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微信公眾號(hào)的精準(zhǔn)粉絲如何定位?

2014-05-25    分類: 微信公眾號(hào)

與微博頭條號(hào)相比,微信公眾號(hào)的粉絲價(jià)值更高,所以加粉是公眾號(hào)的剛性需求,公眾號(hào)粉絲價(jià)值大,且可量化估值,粉絲量是衡量一個(gè)公眾號(hào)的影響力、轉(zhuǎn)化率的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。但是相比于數(shù)量,決定公眾號(hào)質(zhì)量的更重要的就是粉絲的精準(zhǔn)度。

沒有精準(zhǔn)粉絲支撐的公眾號(hào),轉(zhuǎn)化效率質(zhì)量都是令人堪憂的。

以前最常見的微信公眾號(hào)吸粉的方法就是送流量、送話費(fèi)、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注附近的人、群控,但是帶來粉絲的質(zhì)量實(shí)在堪憂。

案例:某上市公司話費(fèi)數(shù)百萬,利用送話費(fèi)活動(dòng)一周加粉100萬,短期閱讀量數(shù)萬,行業(yè)排名第三,但是好景不長,活動(dòng)結(jié)束后該公眾號(hào)掉粉數(shù)十萬,留存約50%,現(xiàn)在閱讀量降到2000-4000,個(gè)別不到1000,閱讀率僅為0.2-0.8%(平均值5%-10%)

這公眾號(hào)犯的錯(cuò)誤:①剛開始做公眾號(hào)規(guī)劃不清晰、用戶畫像不清晰

②精準(zhǔn)粉絲的活動(dòng)瞄準(zhǔn)不到位

③活動(dòng)福利無門檻、無篩選

④該公眾號(hào)的推文內(nèi)容深?yuàn)W,導(dǎo)致讀者閱讀興趣下降


微信公眾號(hào)的精準(zhǔn)粉絲如何定位?


總的來說,該公眾號(hào)在漲粉時(shí)沒有吸引到精準(zhǔn)粉絲,非精準(zhǔn)粉來得快掉得也快,導(dǎo)致其越來越落后

??下面問題來了,什么是精準(zhǔn)粉絲呢?

精準(zhǔn)粉絲定義

??1、符合公眾號(hào)或產(chǎn)品定位,畫像清晰

公眾號(hào)或產(chǎn)品定位是能獲取用戶并且體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵

常見的公眾號(hào)或產(chǎn)品的定位有:目標(biāo)市場(chǎng)定位(Who)、產(chǎn)品需求定位(What)、企業(yè)產(chǎn)品測(cè)試定位(If)、產(chǎn)品差異化價(jià)值點(diǎn)定位(Which)、營銷組合定位(How)

用戶畫像要分析的是:用戶的性別、年齡、地域分布、興趣愛好、收入水平,最好能分析典型用戶的形象

舉個(gè)例子

某個(gè)育兒類的公眾號(hào)用戶畫像為年齡18-40歲、處于懷孕期或者剛生完寶寶階段的女性,那么這公眾號(hào)提供的獎(jiǎng)品可以是紙尿褲、嬰兒奶粉、兒童玩具以及教育孩子的課程等等

??2、對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容或服務(wù)有需求,且主動(dòng)選擇

每個(gè)人都有自主權(quán),都不喜歡被人支配,例如不少的誘導(dǎo)關(guān)注或者是誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)令人反感、來的粉絲活躍度低,這說明了大家都喜歡自己做決定,而不喜歡被動(dòng)、強(qiáng)制關(guān)注賬號(hào)。

所以做公眾號(hào)不能先獲取用戶再培養(yǎng)他們的興趣,也就是說不能強(qiáng)制用戶來關(guān)注你的公眾號(hào),這樣做的話公眾號(hào)是很難發(fā)揚(yáng)光大的。

一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式確立需要洞察目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)或需求,并提出相應(yīng)的解決方案,如果不理解這一點(diǎn),這樣的公眾號(hào)是很難發(fā)展得更好的。

下面我來講講主動(dòng)選擇的問題,大部分強(qiáng)制關(guān)注的公眾號(hào)都沒辦法做到精準(zhǔn),哪怕是精準(zhǔn)的賬號(hào)也不能強(qiáng)制用戶來關(guān)注,這一點(diǎn)尤其重要

??3、活躍,互動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā),付費(fèi)

就拿咪蒙的付費(fèi)漲薪課的案例來說說,咪蒙的定位清晰,她的定位是更懂女性、幫女性發(fā)聲,同時(shí)她擁有2000萬粉絲,擁有頭條200萬閱讀量,頭條軟文價(jià)值為65-70萬左右,與粉絲的互動(dòng)是私人分享、向粉絲征集意見或故事,在2017年12月初咪蒙的付費(fèi)漲薪課在5天的時(shí)間內(nèi)就賣出了10萬份

從咪蒙漲薪課的付費(fèi)情況來看,至少說明了她的定位與內(nèi)容俘獲了用戶精準(zhǔn)并且很活躍,用戶的付費(fèi)能力強(qiáng)

相反呢很多公眾號(hào)對(duì)粉絲很冷漠,用戶的后臺(tái)留言也不及時(shí)回復(fù),發(fā)的文章完全不考慮讀者的感受,導(dǎo)致粉絲越來越少

??精準(zhǔn)加粉的核心關(guān)鍵詞是什么呢?

核心關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)畫像、精心策劃、產(chǎn)品思維、特定獎(jiǎng)品、專業(yè)運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、積極互動(dòng)、主動(dòng)選擇

精準(zhǔn)粉絲能為你帶來變現(xiàn),同時(shí),會(huì)幫你介紹、宣傳,還會(huì)給你帶來新的粉絲,所以在公眾號(hào)發(fā)展過程中,精準(zhǔn)漲粉比盲目漲粉更重要。

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