管理學大師彼得德魯克曾經(jīng)說過“你如果無法度量它，就無法管理它”(“It you can’t measure it, you can’t manage it”)。要想有效管理，就難以繞開度量的問題。

沒錯，這句話放在網(wǎng)站分析領域中也同樣適用，如果你無法度量它，那么你就不能改進它。網(wǎng)站分析的作用對于網(wǎng)站來說就是通過對子目標的度量和改進，持續(xù)促進網(wǎng)站目標達成。

我相信很多人首要次聽到“網(wǎng)站分析”這個詞的時候都有這樣的一些問題，什么是網(wǎng)站分析？我們的網(wǎng)站為什么需要分析？如何進行有效的網(wǎng)站分析？網(wǎng)站分析能為我的網(wǎng)站帶來什么價值？這里我們將通過五個部分來回答這些問題。介紹網(wǎng)站分析的作用，基本分析方法以及能夠為網(wǎng)站帶來的價值。

1、為什么要對網(wǎng)站進行分析？在回答這些問題之前，我先要反問一個問題，你的網(wǎng)站為什么存在？如果你不了解網(wǎng)站存在的目的，那么網(wǎng)站分析對于你來說也就沒有任何的價值。畢竟網(wǎng)站分析不是街頭算命，可以未卜先知。我們需要明確的網(wǎng)站目標！通常情況下，每個網(wǎng)站都有自己存在的目的和意義。除政府和公益類網(wǎng)站，大部分網(wǎng)站存在的目的都是為了產(chǎn)生貨幣收入，就是要賺錢。無論是以直接的方式還是間接的方式。這是網(wǎng)站存在的目的，也是網(wǎng)站的目標！

明確了網(wǎng)站目標后，我們?nèi)绾蝸韺崿F(xiàn)這個目標呢？賺錢是一個很大，很復雜的目標，無法通過某個人或某個部門的單獨努力來實現(xiàn)。因此我們需要對這個大目標進行分解，分解成很多小的目標和可以執(zhí)行的具體動作。（通常我們會按四層結構分解目標。1整站目標，2分解目標，3衡量指標，4具體舉措。）這里每個小目標的表現(xiàn)都會影響了整個目標的實現(xiàn)。那么這些小的目標表現(xiàn)如何呢？我們對這些小目標采取的舉措是否有效呢？我們需要對它們進行有效的度量，并且不斷的去優(yōu)化這些小目標的表現(xiàn)。

2、網(wǎng)站分析是什么？這里我們做個形象的比喻來幫助理解網(wǎng)站分析，如果我們將網(wǎng)站看成一個人，那么網(wǎng)站分析首先是網(wǎng)站的眼睛。他幫你看清網(wǎng)站里發(fā)生了什么事情。訪問者來自哪里，他們在找什么，網(wǎng)站中哪些信息受歡迎等等。其次，網(wǎng)站分析是網(wǎng)站的神經(jīng)系統(tǒng)。他讓你知道網(wǎng)站的健康狀況，網(wǎng)站的哪個功能出現(xiàn)了問題，哪里需要進行調整，頁面布局是否合理，導航是否清晰等等。后，網(wǎng)站分析相當于網(wǎng)站的大腦。他讓我們在完成目標的過程中合理分配資源和預算，并通過優(yōu)化不斷提高網(wǎng)站的表現(xiàn)。

3、如何進行網(wǎng)站分析？前面我們了解了為什么需要網(wǎng)站分析，以及網(wǎng)站分析是什么。下面開始進入第三部分實戰(zhàn)階段，我們?nèi)绾螌W(wǎng)站進行分析，分析哪些內(nèi)容？網(wǎng)站分析的整個過程的目標：投資回報率（ROI）。要達到這個目標，我們首先需要有訪問者，所以首要部分是網(wǎng)站的流量分析。其次，我們要針對訪問者的需求，有效的展示我們的內(nèi)容，商品和信息。并且讓訪問者喜歡這些內(nèi)容。因此，第二部分我們要對網(wǎng)站的內(nèi)容進行分析。內(nèi)容分析涵蓋的范圍比較廣，包括導航分析，頁面質量分析等等。后，也是關鍵的部分，我們要讓訪問者轉化為我們的真實用戶，購買我們的信息和商品。只有訪問者完成了后的轉化，我們才能完成網(wǎng)站的終目標。因此我們要對網(wǎng)站的轉化進行分析。今天，我們先來說說流量的分析及其方法。

網(wǎng)站流量分析通過百度查詢我們可以了解到，網(wǎng)站流量分析，是指在獲得網(wǎng)站訪問量基本數(shù)據(jù)的情況下對有關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，從中發(fā)現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站的規(guī)律，并將這些規(guī)律與網(wǎng)絡營銷策略等相結合，從而發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡營銷活動中可能存在的問題，并為進一步修正或重新制定網(wǎng)絡營銷策略提供依據(jù)。

網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析的基礎是獲取網(wǎng)站流量的基本數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)大致可以分為三類，每類包含若干數(shù)量的統(tǒng)計指標。

網(wǎng)站流量指標網(wǎng)站流量統(tǒng)計指標常用來對網(wǎng)站效果進行評價，主要指標包括：·獨立訪問者數(shù)量（unique visitors）；·重復訪問者數(shù)量（repeat visitors）·頁面瀏覽數(shù)（page views）；·每個訪問者的頁面瀏覽數(shù)（Page Views per user）；·某些具體文件/頁面的統(tǒng)計指標，如頁面顯示次數(shù)、文件下載次數(shù)等。

用戶行為指標用戶行為指標主要反映用戶是如何來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站上停留了多長時間、訪問了哪些頁面等，主要的統(tǒng)計指標包括：·用戶在網(wǎng)站的停留時間；·用戶來源網(wǎng)站（也叫“引導網(wǎng)站”）；·用戶所使用的搜索引擎及其關鍵詞；·在不同時段的用戶訪問量情況等。

瀏覽網(wǎng)站方式用戶瀏覽網(wǎng)站的方式相關統(tǒng)計指標主要包括：·用戶上網(wǎng)設備類型；·用戶瀏覽器的名稱和版本；·訪問者電腦分辨率顯示模式；·用戶所使用的操作系統(tǒng)名稱和版本；·用戶所在地理區(qū)域分布狀況等。

常用的瀏覽統(tǒng)計工具Google Analytics（GA）、百度統(tǒng)計、51統(tǒng)計（www.#）、CNZZ統(tǒng)計工具。常用的流量統(tǒng)計工具就是以上4種。使用流量統(tǒng)計工具的方法就是在這幾個平臺上注冊一個號碼，生成一段js統(tǒng)計代碼，加入到要統(tǒng)計的網(wǎng)站中。（通常放在網(wǎng)站底部通用代碼之中）

PV、UV、獨立IP之間的關系

PV （page view）即頁面瀏覽量，簡單的理解，網(wǎng)頁被刷新一次就算一個PV，很多分析工具提供了html內(nèi)容請求以外的PV定義，例如，F(xiàn)lash、AJAX、多媒體文件、文件下載、RSS等特定資源，對這些資源的一次請求也會被計算為一個PV。

UV(unique visitor)指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同訪客的人數(shù)。在同一天內(nèi)，uv只記錄首要次進入網(wǎng)站的具有獨立IP的訪問者，在同一天內(nèi)再次訪問該網(wǎng)站則不計數(shù)UV，但會計算PV,這也是PV與UV的區(qū)別。

獨立IP指訪問網(wǎng)站的獨立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計算一次。獨立IP訪問者提供了一定時間內(nèi)不同觀眾數(shù)量的統(tǒng)計指標。

通常情況下，UV和獨立IP是相同的，但是以下是幾種IP和UV不相同的狀況：

1、UV大于IP,IP曾經(jīng)很難真實的反映網(wǎng)站的實踐狀況，由于校園網(wǎng)絡、企業(yè)機關等一些部門的特殊性，這些中央對外顯現(xiàn)都是同一個IP，所以在一個校園網(wǎng)和企業(yè)機關一切用戶訪問某個網(wǎng)站只會顯現(xiàn)一個IP,但是顯然不能精確反映真實的用戶數(shù)，所以引入了愈加準確的UV這個概念。

2、UV小于IP，比如你是ADSL撥號上網(wǎng)的，你撥一次號都自動分配一個IP，這樣你進入了本站，那就算一個IP，當你斷線了而沒清算Cookies，之后又撥 了一次號，又自動分配到一個IP，你再進來了本站，那么又統(tǒng)計到一個IP，這時統(tǒng)計數(shù)據(jù)里IP就顯現(xiàn)統(tǒng)計了2次。但是UV（獨立訪客）沒有變，由于兩次都 是你進入了本站。

Cookie某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份而儲存在用戶本地終端（Client Side）上的數(shù)據(jù)（通常經(jīng)過加密）。Cookies的應用很多，如判定注冊用戶是否已經(jīng)登錄網(wǎng)站；記住登陸用戶信息和密碼；另一個重要應用場合是“購物車”之類處理。用戶可能會在一段時間內(nèi)在同一家網(wǎng)站的不同頁面中選擇不同的商品，這些信息都會寫入 Cookies，以便在后付款時提取信息。有時候不需要記住密碼的情況，可以點擊瀏覽器“internet選項”，把“隱私”選項調到高級別，即完全阻止cookies。

新聞名稱：網(wǎng)站分析-網(wǎng)站流量分析
網(wǎng)站網(wǎng)址：http://www.rwnh.cn/news/263127.html

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