淺談評(píng)估優(yōu)秀網(wǎng)站的幾大要素

2023-05-10 分類：網(wǎng)站建設(shè)

首先要看網(wǎng)站的功能了，功能多樣、使用方便，網(wǎng)站吸引用戶訪問(wèn)的基本目的無(wú)非是出于幾個(gè)方面：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力；將潛在顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際顧客；將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠(chéng)顧客等。為用戶提供一個(gè)多功能的人性化界面，并保持這種功能的使用方便，就顯得十分重要，說(shuō)到底用戶使用一種服務(wù),不管在網(wǎng)上網(wǎng)下主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問(wèn)題解答、盡量簡(jiǎn)單的用戶注冊(cè)程序等等。

然后在看網(wǎng)站的內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容必須要豐富多彩，網(wǎng)站作為一種媒體，提供給用戶的主要還是網(wǎng)站的內(nèi)容，沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)沒(méi)內(nèi)容的網(wǎng)站上留連往返，就象沒(méi)人會(huì)兩次看同一份毫無(wú)新意的報(bào)紙一樣！

再者就是網(wǎng)站頁(yè)面下載速，據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面下載速度是網(wǎng)站留住訪問(wèn)者的關(guān)鍵因素，如果10—20秒還不能打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，一般人就會(huì)沒(méi)有耐心。如果不能讓每個(gè)頁(yè)面都保持較快的下載速度，至少應(yīng)該確保主頁(yè)速度盡可能快。在目前的情況下，保持頁(yè)面下載速度的主要方法是讓網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單，僅將重要的信息安排在首頁(yè)，盡量避免使用大量的圖片。

還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站品質(zhì)，優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)上的錯(cuò)誤鏈接常常是人們對(duì)網(wǎng)站抱怨的主要因素之一。我們時(shí)?？梢钥吹?ldquo;該網(wǎng)頁(yè)已被刪除或不能顯示”、“Filenotfound”等由于無(wú)效鏈接而產(chǎn)生的反饋信息，這種情況往往讓人覺得難以忍受，同時(shí)也嚴(yán)重影響了用戶對(duì)網(wǎng)站的信心。如果網(wǎng)站同時(shí)可以提供400免費(fèi)服務(wù)電話和callcenter等聯(lián)系方式，相信不僅可以體現(xiàn)公司的實(shí)力，而且更能充分體現(xiàn)出良好的顧客服務(wù)。

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