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從用戶角度看網(wǎng)站的功能導(dǎo)航

2023-05-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

我們可以回想一下,一般我們見(jiàn)到的企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)航條通產(chǎn)是按照企業(yè)的角度來(lái)設(shè)定,就像是一篇自我介紹的提綱“我是誰(shuí)、我的工作內(nèi)容、我的工作成績(jī)、我的聯(lián)系方式”這幾個(gè)問(wèn)題下來(lái),就會(huì)形成這樣的導(dǎo)航條:關(guān)于我們、企業(yè)文化、企業(yè)信息、產(chǎn)品介紹、客服中心、我們的案例、聯(lián)系我們。這樣的布局順序不能說(shuō)是錯(cuò)誤的,但是這不是用戶想要的。首先客戶打開(kāi)你的網(wǎng)站,先進(jìn)件事一定是想先了解你的產(chǎn)品,而不是企業(yè)的介紹和企業(yè)的文化。當(dāng)用戶看完你的產(chǎn)品,需要對(duì)你的產(chǎn)品真實(shí)性、質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估時(shí),才可能會(huì)進(jìn)一步瀏覽網(wǎng)站,尋找企業(yè)的其他內(nèi)容。所以我們就是要把用想看的東西,放到顯眼的位置。

網(wǎng)站的導(dǎo)航條作用,就是幫助用戶快速的找到他們所需要的信息。所以導(dǎo)航要迅速而準(zhǔn)確,讓用戶在少的點(diǎn)擊次數(shù)內(nèi),找到他需要的東西。一般的企業(yè)網(wǎng)站,我們都盡量讓用戶點(diǎn)擊兩次就能夠找到需要的相關(guān)信息。許多大型的網(wǎng)站都是遵循著這個(gè)原則,例如天貓、淘寶等等。通過(guò)搜索進(jìn)行導(dǎo)航,再通過(guò)陳列的產(chǎn)品找到自己所需要的,在進(jìn)入頁(yè)面了解詳細(xì)信息。這些步驟都是非常清晰,而且能夠很快就找到的。
有許多企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容并不復(fù)雜,但是在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,沒(méi)有設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單有效的導(dǎo)航功能,導(dǎo)致用戶因?yàn)檫M(jìn)入網(wǎng)站后很難找到自己需要的內(nèi)容,而終退出放棄。這不僅浪費(fèi)用戶的時(shí)間,也是企業(yè)的損失。所以我們?cè)诮ㄔO(shè)導(dǎo)航功能時(shí)一定要從用戶的心理和視角出發(fā),才能設(shè)計(jì)出有效果,有效率的導(dǎo)航功能。

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