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網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)怎樣影響網(wǎng)絡(luò)營銷?

2023-04-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

  • 周末書稿時間,稍有經(jīng)驗的站長請略過。接:

    流量統(tǒng)計分析基礎(chǔ)

    網(wǎng)站流量分析常用術(shù)語

    彈出率 Bounce Rate

    彈出率指的是用戶來到網(wǎng)站,只看了一個網(wǎng)頁就離開的比例。彈出率是網(wǎng)站是否滿足用戶需求的重要指標(biāo)。如果用戶來到網(wǎng)站,大部分只打開第一個網(wǎng)頁,再也沒有點擊其他鏈接看其他網(wǎng)頁就離開,說明用戶在網(wǎng)頁上沒有找到他想要的信息,網(wǎng)站或者易用性很差,或者內(nèi)容很不相關(guān),無法吸引用戶繼續(xù)看其他頁面。

    從下面的圖示顯示,筆者網(wǎng)站的平均彈出率是65.2%,這是一個相當(dāng)高的彈出率。原因在于博客讀者的特性,大部分讀者都是每天來看最新文章,看了以后就離開,所以博客彈出率偏高是普遍現(xiàn)象。如果一個普通信息類網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站,彈出率達(dá)到百分之六十左右,是一個非常值得注意的警訊。

    訪問深度 Depth of Visit

    訪問深度指的是用戶在網(wǎng)站上訪問了多少個頁面。訪問頁面越多,深度越高。Google Analytics以圖表形式列出訪問深度不同的用戶各占百分比是多少。

    訪問深度可以理解為是平均頁面訪問數(shù)的另一種形式,也是衡量網(wǎng)站粘度的指標(biāo)。

    用戶瀏覽器及電腦信息

    這包括了瀏覽器類型,版本,用戶電腦操作系統(tǒng),顯示器分辨率,是否支持Java等。這些信息顯示出網(wǎng)站用戶使用什么電腦,以及什么瀏覽器訪問網(wǎng)站。網(wǎng)站運營者通過這些數(shù)據(jù),調(diào)整網(wǎng)站設(shè)計時需要考慮應(yīng)該以哪些目標(biāo)市場為主要對象。

    例如我本人的這個博客,用戶瀏覽器類型如下圖所示。使用IE的用戶占87.5%,使用火狐瀏覽器的用戶也占到了11.2%,使用其他瀏覽器的沒有超過1%的。這固然說明網(wǎng)站設(shè)計兼容方面應(yīng)該以IE為主,但同時不應(yīng)忽略火狐瀏覽器用戶。至少對使用火狐瀏覽器的人來說,不應(yīng)出現(xiàn)無法訪問的情況,否則相當(dāng)于白白浪費了11%的用戶。

    我在使用網(wǎng)上銀行的時候就有很深的體會。我使用過的幾個中國銀行的網(wǎng)上銀行,無一例外全都不支持火狐瀏覽器。筆者本人是一直使用火狐瀏覽器,但因為需要使用網(wǎng)上銀行,被迫偶爾使用IE瀏覽器。但是這是別無選擇的情況,選擇使用哪幾家銀行,不可能因為其網(wǎng)上銀行不方便而做出改變,尤其在國外沒辦法開新銀行賬戶。

    所有網(wǎng)站對用戶來說都是必要的嗎?顯然不是。除了極少數(shù)像銀行這樣的特例外,絕大部分網(wǎng)站對用戶來說都不是一定要訪問。對普通用戶來說,非訪問不可的網(wǎng)站還真沒有幾個。既然用戶已經(jīng)來到你的網(wǎng)站,就不要因為瀏覽器兼容問題把用戶趕跑。

    我印象很深的另一個例子,一個中文SEO網(wǎng)站,在搜索引擎排名很好,所以我才能發(fā)現(xiàn)。但是我每次打開這個網(wǎng)站,都會跳出一個提示框,告訴我應(yīng)該用IE瀏覽器訪問這個網(wǎng)站。如果只是進(jìn)入網(wǎng)站時提醒我一次,也倒罷了。讓人不能理解的是,每點擊一個鏈接,這個網(wǎng)站都彈出提示框,不得不把它關(guān)掉才能看網(wǎng)頁。

    從統(tǒng)計數(shù)字看,關(guān)注SEO的人用火狐瀏覽器的比例比較高。其他網(wǎng)站用戶可能沒有這么多用火狐瀏覽器。那個SEO網(wǎng)站的站長如果仔細(xì)查看一下他的網(wǎng)站流量統(tǒng)計,就會知道有百分之十一點多的用戶,已經(jīng)來到他的網(wǎng)站,卻因為瀏覽器兼容性問題被趕跑了。

    數(shù)據(jù)顯示,使用火狐瀏覽器用戶的比例一直在穩(wěn)步上升中。英文網(wǎng)站使用火狐瀏覽器的比例則更高,經(jīng)常達(dá)到25%-30%,而且還在穩(wěn)步上升中。IE瀏覽器已經(jīng)下降到百分之六十幾。如果做英文網(wǎng)站,卻只能在IE瀏覽器下顯示正常,這意味著1/3想來看你網(wǎng)站的用戶被拒之門外,這無疑是一個巨大的損失。要改正這個問題,成本并不高。只要設(shè)計師在不同瀏覽器下流量一下,查看一下代碼,符合規(guī)范就可以了。

    同樣的道理也適用于用戶顯示器分辨率,fiash支持,顯示器顏色深度,還有操作系統(tǒng)。以顯示器分辨率為例,從下圖可以看出,使用1024X768以上分辨率的用戶,已經(jīng)占到96%以上。在三四年前,我還對客戶建議設(shè)計網(wǎng)站時應(yīng)該以800X600分辨率為基準(zhǔn)。但現(xiàn)代科技發(fā)展迅速,三四年后使用800X600及以下分辨率的用戶比例,已經(jīng)不到3%了。這對網(wǎng)頁設(shè)計師是個重要提示,對網(wǎng)頁的設(shè)計排版以哪種顯示器為基準(zhǔn)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

當(dāng)前名稱:網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)怎樣影響網(wǎng)絡(luò)營銷?
瀏覽路徑:http://www.rwnh.cn/news/256713.html

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