網(wǎng)站投入運營后,企業(yè)的業(yè)務(wù)可能會調(diào)整,新技術(shù)會不斷出現(xiàn),原有
網(wǎng)站設(shè)計中存在的缺陷會一個接一個地暴露出來,訪問者的需求會不斷增加,這些都需要網(wǎng)站管理者要不斷調(diào)整和完善企業(yè)網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站建好之后,要做以下幾方面工作:
1.網(wǎng)站內(nèi)容的維護和更新
網(wǎng)站的信息內(nèi)容應及時更新。如果顧客首先訪問企業(yè)網(wǎng)站,看到去年企業(yè)的“新聞”,他們對企業(yè)的印象就會大大打折。因此,及時更新內(nèi)容是非常重要的。在網(wǎng)站欄目設(shè)置中,最好在主頁上放置一些可以定期更新的欄目,如企業(yè)新聞,這樣主頁的更新頻率會更高。
2.網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作要跟上
企業(yè)應設(shè)置專職人員或崗位從事網(wǎng)站服務(wù)和反饋處理??蛻籼峤桓鞣N反饋表格、采購貨物、發(fā)給企業(yè)郵箱的電子郵件、企業(yè)留言板留言等。如果企業(yè)不及時處理和跟進,不僅會失去機會,還會造成非常壞的影響,使客戶不再有信心。
3.網(wǎng)上推廣與營銷不可缺少
為了讓更多的人了解他們的網(wǎng)站和企業(yè),我們需要在網(wǎng)上推廣他們。網(wǎng)上推廣有很多方法,其中大部分是免費的。主要促銷手段包括搜索引擎促銷(百度促銷、360促銷、搜狗促銷等)、注冊和加入行業(yè)網(wǎng)站(58、新浪等)、電子郵件促銷、論壇留言、新聞組、友情鏈接、廣告交流。橫幅、B2B網(wǎng)站信息發(fā)布等。除了在互聯(lián)網(wǎng)上推廣外,還有許多在線和離線整合的渠道,如使用網(wǎng)站和企業(yè)標識,通過產(chǎn)品、信箋、名片、公司信息等渠道可以快速進入。形成企業(yè)網(wǎng)站的客戶,也便于他們從互聯(lián)網(wǎng)上了解企業(yè)的動態(tài)。
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