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如何在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中體現(xiàn)安全感?

2023-03-20    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以帶給訪客不同的感覺(jué),在有的網(wǎng)站,訪客感覺(jué)刺激,有的網(wǎng)站,訪客感覺(jué)幽默,還有的會(huì)讓訪客放心。不同網(wǎng)站對(duì)設(shè)計(jì)的訴求也是不同的。本篇,我們來(lái)分析一下網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的安全感。
首先我們分析一下,哪些類(lèi)型的網(wǎng)站或者哪些頁(yè)面,需要安全感?

網(wǎng)站設(shè)計(jì)

需要安全感的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)類(lèi)型
第一,與切身利益相關(guān)的網(wǎng)站,需要帶來(lái)安全感。
如果訪客登錄這些網(wǎng)站,可能會(huì)出現(xiàn)利益受損,那么,此時(shí),網(wǎng)站設(shè)計(jì)就需要帶來(lái)安全感。
我們認(rèn)為,包括金融網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、理財(cái)網(wǎng)站等,都需要體現(xiàn)安全感。以金融網(wǎng)站為例,只有訪客感受到網(wǎng)站安全的時(shí)候,登錄和使用的意向才會(huì)強(qiáng)烈。
第二,與安全行相關(guān)的網(wǎng)站,需要帶來(lái)安全感。
例如,消費(fèi)局的網(wǎng)站、消防器材的企業(yè)官網(wǎng)、安全服務(wù)提供的網(wǎng)站、安保企業(yè)網(wǎng)站,這類(lèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu),提供的產(chǎn)品和服務(wù)與“安全”有關(guān)聯(lián),網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要體現(xiàn)安全感。
第三,在支付、交友等頁(yè)面,需要體現(xiàn)安全感。
當(dāng)用戶(hù)在這些頁(yè)面操作的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生對(duì)財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息安全的擔(dān)心,設(shè)計(jì)方面需要消除這樣的擔(dān)憂。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)安全感?
我們認(rèn)為,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過(guò)程中,可以采取如下策略,提升用戶(hù)和訪客的安全感。
其一,統(tǒng)一原則。即,機(jī)構(gòu)和企業(yè)的網(wǎng)站,應(yīng)該與品牌形象統(tǒng)一,避免造成用戶(hù)混亂。例如,金融類(lèi)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站配色,與企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)該是統(tǒng)一的,而不是脫離標(biāo)識(shí)顏色,這會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)是一個(gè)“假網(wǎng)站”。
其二,提示原則。當(dāng)用戶(hù)在訪問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程中,如果感到“威脅”“擔(dān)心”“害怕”等情緒的時(shí)候,應(yīng)該通過(guò)彈窗、說(shuō)明、提示等方式,消除用戶(hù)對(duì)安全的疑慮。例如,在付款之前,提示付款行為的風(fēng)險(xiǎn),這不會(huì)干擾用戶(hù)付款,反而能夠讓用戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)。
其三,必要原則。非必要不增加額外的信息,特別是“無(wú)用”和“錯(cuò)誤”信息,這會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生信任。例如,消防總局以及地方消防局的政務(wù)網(wǎng)站,都是比較簡(jiǎn)潔明了的。
其四,嚴(yán)肅原則。安全無(wú)小事,這一點(diǎn)也要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中。包括字體使用、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站配色,都需要嚴(yán)肅起來(lái),而不是隨意化。
其五,老舊原則。安全與守舊,其實(shí)有一定的共性。所以,如果是需要強(qiáng)調(diào)安全的網(wǎng)站,可以釋放放緩網(wǎng)站升級(jí),放緩對(duì)建站新技術(shù)和新趨勢(shì)的追逐。

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