企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)面向社會(huì)傳達(dá)信息的窗口之一，代表了企業(yè)的品牌形象，體現(xiàn)了企業(yè)的文化，表達(dá)了企業(yè)的營銷觀念，體現(xiàn)了企業(yè)的營銷策略。

由于網(wǎng)絡(luò)營銷要解決的問題不同，網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)策略和營銷策略也不盡相同。但是他們還是具有一些同樣的特點(diǎn)：針對的是網(wǎng)上的虛擬市場，信息交流的自由，成本相對較低。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時(shí)，我們需要把握一些基本原則，具體分以下五點(diǎn)：

一、流程系統(tǒng)性

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，這決定了企業(yè)的營銷活動(dòng)中的信息流、交易流、物流、資金流和服務(wù)流都需要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，以符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們必須以系統(tǒng)為指導(dǎo)，對各個(gè)流程進(jìn)行系統(tǒng)的整合和優(yōu)化，才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，取得相應(yīng)的效果。

二、目標(biāo)明確性

企業(yè)是否需要網(wǎng)絡(luò)營銷?企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略重點(diǎn)是什么?這些問題都必須進(jìn)行相應(yīng)的市場營銷調(diào)研才能做出決策。

產(chǎn)品是否適合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略?目標(biāo)市場是否可以在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)?通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠給企業(yè)打來多大的效益?這些問題都需要合理的科學(xué)的分析。

企業(yè)不能盲目的追趕潮流或是夸大網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，不切實(shí)際的決策只導(dǎo)致失敗。作為策劃人員 ，我們更需要考慮企業(yè)的實(shí)際情況，協(xié)助企業(yè)做出正確的選擇。

三、實(shí)施可行性

從技術(shù)層面講，網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用的，因此，無論是什么樣的營銷策略，都必須是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)好點(diǎn)子必須有相應(yīng)的技術(shù)將之開發(fā)出來，應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)之上，才能是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此，作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員，必須掌握一定的我那個(gè)羅技術(shù)，或是能夠與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行緊密的溝通，確保制定的方案是切實(shí)可行的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性表現(xiàn)為根據(jù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行配合和執(zhí)行力。包括營銷目標(biāo)、周期、人員安排、資金投入和收益等。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃一旦付諸實(shí)施，幾句要求企業(yè)的每個(gè)部門和員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并進(jìn)相互的良好協(xié)作。一環(huán)脫節(jié)，實(shí)施起來就會(huì)遇到無法想象的困難。

四、效果便利性

既然網(wǎng)絡(luò)營銷是為消費(fèi)者提供更多的購買便利、為企業(yè)開拓更廣的市場、為消費(fèi)者提供更快更好的服務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)更為注重創(chuàng)新化和便利化。這個(gè)是由于網(wǎng)路營銷對消費(fèi)者的影響是直接的，所以個(gè)性化需求的產(chǎn)皮和服務(wù)特色是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。

因此，企業(yè)要通過加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通，充分了解消費(fèi)者的需求，利用新技術(shù)、新手段開創(chuàng)出網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新營銷功能。

五、效益核心性

企業(yè)的任何營銷工作都是為了創(chuàng)造效益，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，同樣必須以經(jīng)濟(jì)利益為核心。

基于網(wǎng)絡(luò)營銷這一特性，決定了它必須消耗企業(yè)一定的資源，包括技術(shù)的開發(fā)、設(shè)備的購買、平臺(tái)的維護(hù)等。因此，我們要充分地考慮網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的投入與產(chǎn)出的收益，是否符合企業(yè)的營銷目標(biāo)。最好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，就是在成本既定的情況下取得大的經(jīng)濟(jì)收益，或是最小的成本投入達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。

從上面的幾大原則看出，網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃雖然有其技術(shù)特點(diǎn)，但它與企業(yè)的其他營銷策略的目標(biāo)和任務(wù)是一只的，即：只要能為企業(yè)創(chuàng)造目標(biāo)效益，就是符合企業(yè)需要的策略。

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