一、需求分析隨著財務(wù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模與員工規(guī)模不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)形成了相對成熟的業(yè)務(wù)運營與管理機制,建立公司外部門戶網(wǎng)站的條件和時機已經(jīng)成熟。
公司需要對外介紹自己、展示形象與宣傳信息,使外界更進一步了解公司;業(yè)務(wù)部門迫切希望通過外部門戶網(wǎng)站進行產(chǎn)品與服務(wù)的宣傳教育,幫助客戶理解具體業(yè)務(wù)是如何開展的,不斷擴大商機。同時,外部門戶網(wǎng)站還是公司與外界進行溝通、交流的重要公開渠道。
除此以外,我們還應(yīng)看到,目前國內(nèi)已有多家企業(yè)集團財務(wù)公司開通了外部門戶網(wǎng)站,如中油財務(wù)公司、國投財務(wù)公司、中國石化財務(wù)公司、TCL財務(wù)公司、南航財務(wù)公司等知名企業(yè),并運轉(zhuǎn)良好。在這方面,公司已經(jīng)屬于“后進”分子。
#財務(wù)公司的客觀需要
#其他財務(wù)公司已經(jīng)建立外部門戶網(wǎng)站
#財務(wù)公司的條件是否成熟
二、網(wǎng)站定位及功能綜合觀察其他企業(yè)集團財務(wù)公司外部門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀,并結(jié)合財務(wù)公司的客觀需要(當前現(xiàn)實需要與未來發(fā)展需要),我們將公司外部門戶網(wǎng)站定位為“形象展示+產(chǎn)品與服務(wù)宣傳+服務(wù)平臺”的綜合性網(wǎng)站。具體包括以下內(nèi)容:
(1)展示公司形象;
(2)宣傳公司產(chǎn)品與服務(wù);
(3)公司新聞發(fā)布;
(4)金融服務(wù)開放平臺;
(5)客戶信息反饋與溝通。
由此我們可以得出公司外部門戶網(wǎng)站想要實現(xiàn)的具體功能,包括:
(1)使客戶快速、便捷了解公司;
(2)尋找潛在客戶,促進業(yè)務(wù)增長;
(3)樹立公司的公開形象,提高知名度。
(4)便于客我雙方操作具體業(yè)務(wù),提高工作效率。
(5)收集客戶反饋,促進服務(wù)與管理改善。
(6)更好地與客戶進行溝通與交流。
(7)提供最新營銷信息,減少營銷費用。
三、網(wǎng)站設(shè)計原則1、實用性原則
外部門戶網(wǎng)站要能夠滿足公司的客觀需要(包括當前實際需要與未來發(fā)展需要),切忌華而不實。
*可運行flash動畫
2、藝術(shù)性原則
外部門戶網(wǎng)站要體現(xiàn)財務(wù)公司的產(chǎn)業(yè)金融屬性和特色,同時也要在美工設(shè)計與
交互設(shè)計上體現(xiàn)簡練、大氣、時尚和美觀等特色,同其他企業(yè)集團財務(wù)公司外部門戶網(wǎng)站具有明顯的可識別性。
3、經(jīng)濟性原則
公司外部門戶網(wǎng)站要切實體現(xiàn)公司的實際需要,在既定的費用預(yù)算范圍內(nèi)尋找合適的供應(yīng)商。
4、擴展性原則
隨著財務(wù)公司的發(fā)展,更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、重要信息、操作平臺等也需要以適當?shù)姆绞饺谌牍就獠块T戶網(wǎng)站中。前臺頁面的設(shè)計能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。首頁可以增加新的模塊。
分享題目:財務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站的基本需求
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