網(wǎng)絡(luò)營銷,眾所周知,以企業(yè)實際經(jīng)營發(fā)展為背景,建設(shè)自己的網(wǎng)站,整合所有網(wǎng)站資源,利用各種各樣的手段,開展多種形式的營銷活動。
一、網(wǎng)絡(luò)銷售的由來
目前,電腦已成為所有人生活中不能缺少的一部分,利用電腦上網(wǎng)已經(jīng)獲取資訊、知識已經(jīng)是一種司空見慣的模式,它就是一本世界級的百科全書,信息量特別大,傳送信息的速度也非???,而且限制度較小,世界上所有的用戶都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)看到這些資源。有關(guān)計算機(jī)的用處就更不用單獨(dú)強(qiáng)調(diào)了,孩子們可以用來學(xué)習(xí),大人們可以用來工作,同樣,家庭娛樂、聚會的時候用到電腦也會更加便捷。同樣,電腦的網(wǎng)絡(luò)也家喻戶曉,我們國家的人數(shù)超過13億,可見,電腦使用的人數(shù)也就不會太低了,目前已經(jīng)達(dá)到了世界第一,據(jù)不完全統(tǒng)計,這個數(shù)字還在不斷上升。
隨著我們電腦頻率的增加,以及目前網(wǎng)絡(luò)的重要性,企業(yè)、商家、個人等等都深刻意識到,目前網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)有超過實體店銷售的勢頭,這也是所有商家都在爭奪、搶占的市場,久而久之,就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)銷售這樣的職業(yè)。網(wǎng)絡(luò)銷售說白了,也就是我們所說的業(yè)務(wù)員,只不過現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)員和實體店內(nèi)的業(yè)務(wù)員有很大的區(qū)別,店內(nèi)業(yè)務(wù)員是人與人之間的溝通和交流,而網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)員是利用網(wǎng)絡(luò)及社交軟件進(jìn)行交流,從而達(dá)到銷售的效果。所以說,工作經(jīng)驗就顯得尤為重要。
二、網(wǎng)絡(luò)銷售的基本常識
首先,網(wǎng)絡(luò)銷售人員要非常熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營程序及社交軟件的使用,相對而言,網(wǎng)絡(luò)銷售目前影響大的就是論壇銷售。一般情況下,好一些的論壇人氣特別很高,這就需要我們有足夠的時間和耐心,持續(xù)不斷地泡泡論壇,要不斷和那些人氣非常高的論壇打交道。只有這樣,才可以在較短時間內(nèi)把自己的產(chǎn)品推銷出去。另外,還可以使用各種社交軟件,網(wǎng)絡(luò)銷售人員要定期或不定期與自己的客戶進(jìn)行溝通,明確自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,而且利用自己的方式通過網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,了解其潛在價值,從而不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?br />三、
網(wǎng)絡(luò)營銷的資源共享
網(wǎng)站一般情況下都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源整合,進(jìn)行簡單活深度合作,把自己的網(wǎng)絡(luò)資源和其他網(wǎng)站的資源進(jìn)行互換,互相宣傳,并且可以把鏈接發(fā)送到對方網(wǎng)站內(nèi),顧客只要把鏈接打開便可以打開自己的網(wǎng)站了。同樣,我們還可以通過郵件和營銷的形式相結(jié)合,將更多的營銷手段、模式等發(fā)送給目標(biāo)客戶,最終實現(xiàn)產(chǎn)品的宣傳、促銷和推廣,從而把客戶定位準(zhǔn),增進(jìn)與客戶的關(guān)系,擴(kuò)展我們自己的品牌,提高品牌知名度和市場占有率。
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