2018伊始，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線下新零售戰(zhàn)火越燒越旺，已經(jīng)從傳統(tǒng)商超蔓延至商業(yè)地產(chǎn)、服飾領(lǐng)域，選邊站隊(duì)言論甚囂塵上。小鳥CMS采訪了10位電商高管，他們分別就當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀，闡述了行業(yè)下半場該如何突圍。

如今，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)進(jìn)入下半場，傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域目前正面臨巨大挑戰(zhàn)，不管是馬云口中的“新零售”、劉強(qiáng)東眼中的“新通路”，還是周國輝描繪的共融共生O2O供應(yīng)鏈生態(tài)圈，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)零售增長遇到瓶頸，長尾效應(yīng)的出現(xiàn)蘊(yùn)藏著巨大的藍(lán)海，大佬們攜巨資入侵，將在線下傳統(tǒng)零售領(lǐng)域一決勝負(fù)，而2017年也注定是這場新零售攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。源頭、銷地、平臺、社群、物流、數(shù)據(jù)這六大方面將是企業(yè)角逐的關(guān)鍵。

自新零售提出以來，一度被互聯(lián)網(wǎng)大佬“鄙視”的線下零售實(shí)體，又成了香餑餑。騰訊的線下零售布局大網(wǎng)已經(jīng)拉開，除了萬達(dá)，騰訊還投資了一系列大型實(shí)體零售企業(yè)。

2017年12月中旬，騰訊以42億元入股永輝超市，此后，騰訊接連投資唯品會和海瀾之家，并和家樂福以及連鎖巨頭步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作。前后兩個月，騰訊已經(jīng)牽手多家商業(yè)零售類A股公司。

當(dāng)然作為騰訊最強(qiáng)力的對手，阿里巴巴也是大手筆，兩個月前斥資190億元入股大潤發(fā)，再加上此前21億元入股三江、283億投資蘇寧、177億收購銀泰，阿里四年來在線下商業(yè)合計投入超過700億元

整個零售行業(yè)版圖中，清晰可見的兩條主線是阿里系和騰訊系。兩個巨頭都在不斷以新零售為核心通過收購和入股的方式進(jìn)行圈地運(yùn)動，可以說稍微有點(diǎn)規(guī)模的商超幾乎都被騰訊和阿里所控制。這也意味著，電商對傳統(tǒng)零售的策略，從消滅改為收編。

電商崛起之后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇巨大沖擊，以至于出現(xiàn)馬云和王健林的豪賭。但是，電商發(fā)展到今天已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)，電商對傳統(tǒng)商業(yè)的戰(zhàn)爭，由一邊倒的高歌猛進(jìn)，轉(zhuǎn)入短兵相接的巷戰(zhàn)。大塊肉吃得差不多了，剩下的是醫(yī)藥、生鮮、高端服飾、奢侈品等，都是難啃的骨頭。

商業(yè)物業(yè)租金不是由開發(fā)成本決定，而是由商店的利潤決定，地面店不景氣必然導(dǎo)致租金下降，另一方面，流量獲取成本上升，導(dǎo)致電商的成本大幅增加，消長之間，傳統(tǒng)零售和電商的成本對比發(fā)生了變化。

2017年，在阿里系與騰訊系兩強(qiáng)相爭之下，板結(jié)化趨勢日益嚴(yán)重，使得中小電商突圍機(jī)會變少。2018伊始，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線下新零售戰(zhàn)火越燒越旺，已經(jīng)從傳統(tǒng)商超蔓延至商業(yè)地產(chǎn)、服飾領(lǐng)域，選邊站隊(duì)言論甚囂塵上。記者采訪了10位電商高管，他們分別就當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀，闡述了行業(yè)下半場該如何突圍。

易果集團(tuán)董事長兼CEO張曄：生鮮正成為新零售核心類目

我們在這一年的人、貨、場重構(gòu)、資源的整合、模式摸索中，深刻感受到回歸商業(yè)本質(zhì)、用戶為中心、多業(yè)態(tài)共贏、有商業(yè)價值沉淀的氛圍，這在過往的“風(fēng)口”中是不多見的。

生鮮完全有機(jī)會借著消費(fèi)升級和新零售的“勢”，以及生鮮高頻、剛需的特點(diǎn)，成為整個消費(fèi)市場中，拉動其他類目增長的最最主力的品類。

未來新零售會沉淀為哪些形態(tài)，需要我們共同去嘗試探索，但是消費(fèi)者追求美好生活的意愿不會變，企業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值的追求不會變，科技發(fā)展和應(yīng)用的速度不會放緩。

唯品會副總裁黃紅英：下半場進(jìn)化，進(jìn)化，再進(jìn)化

如果用一個關(guān)鍵詞來概括2017年中國零售業(yè)，我覺得沒有比“進(jìn)化”二字更為貼切了。縱觀過去的市場，我們會發(fā)現(xiàn)零售場景、產(chǎn)品品類太過單一，消費(fèi)者需求的提升與中國零售行業(yè)的服務(wù)水平之間的鴻溝正在2017年開始被填補(bǔ)，零售行業(yè)期待這樣的進(jìn)化和蛻變已久。

未來是多元化的消費(fèi)市場，“新零售”未來甚至?xí)诤铣觥靶挛锓N”，但“生活方式”會是消費(fèi)領(lǐng)域最先突破的升級方向，這也意味著正品化、時尚化成剛需、個性化定制市場將迎來爆發(fā)、科技推動場景化、沉浸式購物新體驗(yàn)這幾個層面會率先得到升華。

貝貝網(wǎng)CEO張良倫：2018年是渠道更加下沉的一年

2017年，作為母嬰零售來說最深刻的感受應(yīng)該是“社群經(jīng)濟(jì)”的興起。電商正在從物以類聚走向人以群分，向社群模式靠近。

2018年將是渠道更加下沉的一年，可以預(yù)見有三點(diǎn)改變：

第一，供應(yīng)鏈能力的提升；

第二，是非常明顯的“渠道下沉”；

第三，線下、線上合作將越來越緊密，合作方式從業(yè)務(wù)合作到戰(zhàn)略合作，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作。

拼多多高級副總裁許丹丹：2018社交電商將發(fā)揮重要作用

2017年大家把更多的注意力放在了線上線下的融合上，本質(zhì)是以用戶為中心追求體驗(yàn)的一致性以及相匹配的生產(chǎn)力要素統(tǒng)一調(diào)度和組織協(xié)同。

在未來的四五年中，全渠道的融合是一個大的趨勢，電商社交化將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。社交電商不僅聚焦銷售、營銷等前臺業(yè)務(wù)，還將深入到大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流等對企業(yè)長期發(fā)展有著重要戰(zhàn)略意義的后臺服務(wù)層面。

百草味CEO王強(qiáng)：站在風(fēng)眼里重新審視和定義線下店

毫無疑問，新零售的颶風(fēng)已經(jīng)來臨。電商要想打破天花板，就必須進(jìn)行模式創(chuàng)新。

我認(rèn)為，2018年中國的零售將呈現(xiàn)更加多元、更多消費(fèi)場景、滿足更多層次消費(fèi)人群等特點(diǎn)，渠道也開始變得多元化。對于線上品牌來講，最關(guān)鍵的還是重新審視和定義線下店的價值，這不僅僅是一個銷售渠道，而是利用終端重新挖掘用戶，精耕用戶需求，重建人、貨、場的關(guān)聯(lián)。

良品鋪?zhàn)佣麻L楊紅春：2018做內(nèi)容玩內(nèi)功

2017年零售，最有體會的應(yīng)該是升級。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，圍繞著升級，需要人工智能的高效、快捷、需要大數(shù)據(jù)帶來的個性化服務(wù)，才會有后面的新物種、新玩法、新技術(shù)，才有這場新零售變革的出現(xiàn)。

而在未來，消費(fèi)者會對品牌、專業(yè)零食的需求越來越大，甚至成為他們生活的必購品之一，零食的各種新品類也會不斷變化衍生出來。無論是傳統(tǒng)企業(yè)做電商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到線下，未來都面臨著同樣的思維變革的場景。

2017年談及最多的一個詞是邊界，零售在突破邊界，都在抓新零售；企業(yè)在突破邊界，找新的增長點(diǎn)。對企業(yè)來說，可能大家都會信奉“我的就是我的，好你的也是我的”，市場占有率要越高越好，但在今年，蜜芽的戰(zhàn)略心態(tài)發(fā)生了改變，“我的是大家的，好你的也是大家的”，這樣可以充分的賦能其他人，讓合作、融合、互聯(lián)變得簡單。

未來，線上線下邊界開始變的模糊，競爭不再是“一條線”就可以輕松區(qū)分開來，真正的競爭來源于數(shù)據(jù)化、智能化的升級服務(wù)模式，這種升級的服務(wù)模式也可以被理解成為更高更快更強(qiáng)一樣的體育競技模式。

達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺：2018是更多新業(yè)態(tài)探索的一年

2017年是零售業(yè)急劇變革的一年。這一年我大的感受和信念是不忘初心，將“零售賦能”進(jìn)行到底。零售業(yè)的線上線下深度結(jié)合是趨勢所向，我們要做的是幫助傳統(tǒng)零售體系跨越時間和空間、線上與線下之間的阻隔，共同打造零售業(yè)一個嶄新的時代。
口碑CEO范馳：線下流量的價值越來越凸顯
2017年，互聯(lián)網(wǎng)的新奇技術(shù)正在給線下零售注入全新的能量。新零售背后是商業(yè)形態(tài)的變化，更重要的是線下商業(yè)自我升級的決心。
2018年，中國零售將重新審視線下流量的價值。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，新零售大潮讓大眾將視野重新回到線下，對線下流量重新估值。線下商家應(yīng)該充分挖掘線下流量的價值，而非從線上去購買流量。
寺庫商城CEO陳健豪：中國零售將向三大趨勢發(fā)展
2017年感受最深的一個詞，應(yīng)該是“新生活”，新一代年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)是通過高端消費(fèi)改善自己和家人的生活品質(zhì)。
未來，中國零售將向年輕化+場景化，原創(chuàng)品牌成為高端消費(fèi)風(fēng)口，以人為本三大趨勢發(fā)展。

文章標(biāo)題：成都電商大佬們“辣評”新零售
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