【編者按】是什么在影響企業(yè)對線上的投入?做一個(gè)網(wǎng)站,為什么有的企業(yè)選擇投入幾萬元乃是幾十萬?而有的企業(yè)只愿意投入幾千元?企業(yè)大小是重要原因?;诖耍覀兎治霾煌笮〉钠髽I(yè),他們應(yīng)該如何開發(fā)小程序。本篇分析“重”企業(yè)開發(fā)小程序之道。什么是“重”企業(yè)?無非是產(chǎn)品“重”,擁有很多的產(chǎn)品線、服務(wù)線。典型的例如寶潔,產(chǎn)品遍布洗護(hù)領(lǐng)域。
無非是內(nèi)容“重”,擁有大量的內(nèi)容,例如門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站,用戶很多、內(nèi)容也很多。
無非是資產(chǎn)“重”,擁有大量的資產(chǎn)和資金,往往是國內(nèi)和海外的上市公司,如攜程、聰慧網(wǎng)。
“重”企業(yè)無非是如上三種,可能三種都占,也可能三者只占其一。
“重”企業(yè)與小程序的矛盾顯然,“重”企業(yè)具有“多、繁、領(lǐng)”的特點(diǎn)。
多——企業(yè)的產(chǎn)品多,擁有針對不同群體的產(chǎn)品和服務(wù);
繁——企業(yè)流程繁雜,不僅僅是營銷流程,服務(wù)流程、渠道流程,也比較繁雜;
領(lǐng)——企業(yè)重大決策和布局,都希望獲得領(lǐng)導(dǎo)地位,而不是小打小鬧。
但是,微信小程序的特點(diǎn)卻是這樣的:輕、簡、小。
輕——單個(gè)
微信小程序承載的內(nèi)容不宜過多,承載量有限;
簡——微信小程序有固定的開發(fā)指南,過于復(fù)雜的功能,無法實(shí)現(xiàn);
小——單個(gè)微信小程序只能吸引精準(zhǔn)的客群,依靠單個(gè)小程序,獲得地位,很難也不現(xiàn)實(shí)。
這就是“重”企業(yè)與
微信小程序之間存在的天然矛盾。
所以,“重”企業(yè)不太“看得上”微信小程序,它們似乎更加鐘情于APP,但是,由于微信擁有數(shù)十億的用戶群體,又不得不開發(fā)微信小程序。
“重”企業(yè)如何開發(fā)微信小程序?拆拆拆。簡言之,就是將一個(gè)平臺拆解為多個(gè)
微信小程序。典型的例子就是資訊平臺。以搜狐網(wǎng)為例,該網(wǎng)站擁有財(cái)經(jīng)、母嬰等等欄目,一個(gè)小程序無法容納如此之多的欄目,于是,在微信小程序中就有了“搜狐精選資訊”“搜狐母嬰”“搜狐軍事”等小程序。
賣賣賣。企業(yè)的任務(wù)是多樣化的,如宣傳品牌的任務(wù)、渠道管理的任務(wù)、品牌管理的任務(wù)等等。如此之多的企業(yè)任務(wù),當(dāng)無法通過小程序?qū)崿F(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)就會選擇最適合線上的任務(wù)。
那就是“賣賣賣”。
簡言之,企業(yè)只將線上銷售轉(zhuǎn)移到小程序上,只是看中
小程序的銷售功能。
例如寶潔,我們搜索寶潔旗下的任何一個(gè)知名品牌,都會看到該品牌的旗艦店。
分分分。“重”企業(yè)提供的服務(wù)很多的時(shí)候,它們在開發(fā)小程序的時(shí)候,就會選擇“分分分”的策略。
簡言之,將不同的服務(wù)和功能,分解成很多不同的小程序。
例如京東,上線的微信小程序有京東商城、京東快遞、京東金融等;如蘇寧,上線的小程序有蘇寧小店、蘇寧快遞等。
離離離。簡言之,就是讓不同的分公司作為主體運(yùn)營各自的
小程序。
典型的如聯(lián)通、移動這類擁有大量分公司的企業(yè)集團(tuán)。這樣可以按照地域?qū)?xì)分客群進(jìn)行營銷和管理。
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