情緒很重要，每到年底，我們會看到超市熙熙攘攘的人群，而保險公司業(yè)務員也是過的最滋潤的時候，因為這個時候，辛苦了一年，大家口袋都有點錢，都想消費一下，如果走在露天大集上，總給人一種過年的味道，這里面體現(xiàn)就是一種情緒，用戶情緒來了，感性大于理性，他們更舍得花錢。

對于網(wǎng)站運營來說，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率一直是讓運營們頭疼不已的事情，而影響互聯(lián)網(wǎng)用戶的情緒，無非包括營銷方式、產(chǎn)品特性以及設計理念，今天我們從網(wǎng)站設計角度談談，如何提升用戶的購買“情緒”!

從網(wǎng)站定位上說，要明確

標題黨大家并不陌生吧!看到一個自己關心的標題，點擊進入，發(fā)現(xiàn)這篇新聞說的內(nèi)容，和標題嚴重不符，甚至添枝加葉不是所云，這就是標題黨的危害，一篇好文章，最起碼要言行一致，而一個好網(wǎng)站，定位要明確。

一個賣產(chǎn)品的網(wǎng)站，如果在網(wǎng)站上加上一些其他無關的主題，這樣很容易弱化網(wǎng)站的產(chǎn)品屬性，分散了用戶的注意力，讓用戶有種上當受騙的感覺，如果產(chǎn)生這樣的情緒，甩手離開恐怕是大多數(shù)用戶的選擇。

一個定位清晰網(wǎng)站可以讓用戶選擇什么樣的產(chǎn)品，而不是在尋找產(chǎn)品在哪里，兩種不同的行動，結(jié)果卻相差萬里，不要試圖激怒用戶，這樣對網(wǎng)站來說，毫無意義可言。

從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上來說，要清晰

一個產(chǎn)品網(wǎng)站，用戶關注的焦點，無非是價格、售后、品質(zhì)以及用戶在這個產(chǎn)品上體驗，想要把這些都表達出來，通過合理的網(wǎng)站架構(gòu)，有層次的展現(xiàn)給不用需求的用戶群體。

對于產(chǎn)品的相關內(nèi)容，用戶關注點是不同的，而且不要希望用戶會一字不落的把所有的內(nèi)容從頭看到尾，根據(jù)他們的關注度不同，他們選擇看自己最為關心的。相反，網(wǎng)站在展現(xiàn)這些內(nèi)容的時候，要面面俱到，而且條理清晰，這樣，可以充分調(diào)動用戶的情緒，一個如此用心的網(wǎng)站，產(chǎn)品也不會差到哪里，如果用戶產(chǎn)生這樣的情緒，無形中增加了對網(wǎng)站的信任度，對提升轉(zhuǎn)化率大有幫助。

從感知上，要悅目

這最為重要的，那就是網(wǎng)站的整體布局加上色彩搭配，用戶的感知，可以分為視覺感知和交互感知，在傳統(tǒng)網(wǎng)站建設中，對于色彩特別迷戀，比如對網(wǎng)站整體色彩的把握，以及局部色彩的搭配，早已經(jīng)形成一套讓人信服的理論和實踐經(jīng)驗。

而在交互設計上，卻是大多數(shù)網(wǎng)站設計弱項，因為網(wǎng)站似乎在大多數(shù)是呈現(xiàn)給用戶看的，而不是要和用戶溝通的，幾乎所有的網(wǎng)站設計都是按照這種思維進行，而時代不同了，在同類產(chǎn)品的競爭下，網(wǎng)站設計技術也在不斷創(chuàng)新，從色彩上搭配越來越吸引人，從畫面上越發(fā)的炫耀，而更為難得的是，網(wǎng)站設計中融入了社交化因素，各種交互設計此起彼伏，本來靜止的網(wǎng)站，如今早已經(jīng)“活”了起來，讓用戶不僅能讀懂，還能看到，甚至會聽到網(wǎng)站在“說話”。總之，網(wǎng)站給了用戶悅目的感受，自然增加了用戶對網(wǎng)站的迷戀程度。

以上，是提升網(wǎng)站用戶情緒幾個點，當然，還有一些細節(jié)問題，比如網(wǎng)站的打開速度，網(wǎng)站對于特定用戶的特別設計等等，只要不把網(wǎng)站當做一個靜止的存在， 而是動態(tài)的進行設計，迎合用戶的情緒，掌控用戶的情緒，如此的網(wǎng)站設計才最為貼心!

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