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網(wǎng)站如何屏蔽大量的垃圾留言

2023-02-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站留言
企業(yè)網(wǎng)站一般都有一個(gè)留言功能,有些甚至還把留言直接顯示在頁(yè)面上,有管理員回復(fù)的功能。但根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)多年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)覺遇到比較多的問(wèn)題是“網(wǎng)站留言被機(jī)器灌水,動(dòng)輒幾千上萬(wàn)條留言,后臺(tái)刪除都累”。
企業(yè)網(wǎng)站的留言功能有什么用?
1、方便有需求的客戶留下聯(lián)系方式,咨詢產(chǎn)品或者服務(wù),不會(huì)因在線客服不在線而導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù)。
2、是為了老客戶有什么問(wèn)題可以通過(guò)留言獲得技術(shù)或者服務(wù)支持。
根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)官網(wǎng)留言情況來(lái)看,正常使用情況下,網(wǎng)站留言功能還是蠻有用的,尤其是周末大家都不上班的時(shí)間里,稍微留言功能做的好一點(diǎn)的網(wǎng)站,除了在后臺(tái)可以看到留言記錄外,網(wǎng)站還會(huì)自動(dòng)發(fā)郵件到你郵箱。
網(wǎng)站留言展示出來(lái)好嗎?
這種情況在少部分網(wǎng)站還是出現(xiàn)的,其實(shí)創(chuàng)新互聯(lián)建議,還是不要展示出來(lái)的好?理由有下面幾點(diǎn):
1、如果是客戶咨詢,你自己知道就行了,沒(méi)必要展示出來(lái),暴露客戶聯(lián)系方式。
2、從程序角度上看,增加網(wǎng)站被攻擊風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@里展示用戶自己提交的信息,方便惡意攻擊者測(cè)試發(fā)送不同的惡意留言的效果。
3、會(huì)吸引一大堆做推廣的留言用戶,這些用戶只是在你的網(wǎng)站留下他們的鏈接,對(duì)你的網(wǎng)站絲毫沒(méi)有作用。
4、涉及到信息審查和過(guò)濾的問(wèn)題,一般企業(yè)網(wǎng)站都是兼職人員管理,沒(méi)有那么多的時(shí)間去審查和刪除網(wǎng)站留言。
如何屏蔽大量的機(jī)器垃圾留言?
尤其是有推廣的網(wǎng)站,很容易被同行、黑客攻擊,而留言功能就是他們好的入口,而大量的機(jī)器留言也沒(méi)太多的技術(shù)門檻,所以導(dǎo)致這一現(xiàn)象很普遍。當(dāng)早上你打開網(wǎng)站后臺(tái),發(fā)覺網(wǎng)站留言上有成千上十萬(wàn)的垃圾信息,或者你的郵箱里有成千上萬(wàn)的垃圾郵件(網(wǎng)站自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的)、瞬間心情沒(méi)了,那么如何避免呢?
一、網(wǎng)站留言的地方安裝驗(yàn)證碼
這種情況是最有效的防止機(jī)器留言的方法,有簡(jiǎn)單的圖像驗(yàn)證碼,還有第三方復(fù)雜的驗(yàn)證碼,有一些如人機(jī)交互的,像我這樣的程序員有時(shí)候也輸錯(cuò),這些都可以防止機(jī)器注冊(cè),但唯一不好的地方是,雖然防止了機(jī)器注冊(cè),但也給用戶留言帶來(lái)了一定的困難。
二、限制統(tǒng)一IP留言次數(shù)
這點(diǎn)好像是比較科學(xué),不但不用輸入驗(yàn)證碼,還可以有效防止同一IP灌注,這種可以防止初級(jí)的機(jī)器留言,但是對(duì)于高級(jí)的機(jī)器留言還是沒(méi)有效果的。
三、通過(guò)頁(yè)面提交和程序方式判斷
這個(gè)方式的邏輯是,必須是從某個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到某個(gè)頁(yè)面才能提交,而且其中做了一些驗(yàn)證,這種方式也是不錯(cuò),可以結(jié)合第二種方式使用。
四、加入封禁IP的功能
對(duì)于某些經(jīng)常留言的垃圾IP,禁止其留言
有些人問(wèn),為什么這些人這么無(wú)聊攻擊別人的網(wǎng)站呢?其實(shí)除了部分是惡意攻擊外,大部分是推廣廣告,留言的內(nèi)容不是鏈接就是廣告宣傳信息,通過(guò)群發(fā)成本非常低。
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網(wǎng)站路徑:http://www.rwnh.cn/news/236309.html

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