【編者按】網(wǎng)站怎么做?這可能是客戶(hù)向網(wǎng)站設(shè)計(jì)師提出來(lái)的問(wèn)題,因?yàn)橥庑胁欢畠?nèi)行。這也可能是設(shè)計(jì)師向自己提出來(lái)的問(wèn)題,因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶(hù)都不同,不同的客戶(hù)需要不同的解決方案。為了答疑客戶(hù)、為了點(diǎn)撥設(shè)計(jì)師,創(chuàng)新互聯(lián)推出“HOW TO”系列文章。酒店是需要一個(gè)好的網(wǎng)站的,理由如下:
第一,酒店服務(wù)是個(gè)性化的。一個(gè)酒店與另一個(gè)酒店的服務(wù)可能存在很大差異,正是這種差異吸引了顧客訂購(gòu)和入駐。而潛在顧客需要通過(guò)一個(gè)平臺(tái)了解這種差異。
第二,線上平臺(tái)的酒店信息不完備。不少顧客都是從線上平臺(tái)訂購(gòu)酒店,但是線上平臺(tái)對(duì)酒店的信息展示不完整,顧客需要驗(yàn)證、補(bǔ)充自己獲得的信息,需要一個(gè)好的網(wǎng)站。
第三,酒店網(wǎng)站聯(lián)通酒店服務(wù)。一個(gè)訪客通過(guò)查看一家酒店的官網(wǎng),就能夠判斷出這個(gè)酒店的等級(jí)。雖然,兩者并不完全相等,但是顧客潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為兩者是共通的。
所以,酒店是需要一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站的,越是優(yōu)秀的酒店,越需要。如何設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的酒店網(wǎng)站呢?
有故事酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想讓你的酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)脫穎而出可能很難。然而,當(dāng)你講述一個(gè)關(guān)于你的酒店的故事時(shí),你會(huì)創(chuàng)造出一種溫暖和個(gè)人的感覺(jué)。讓人們知道他們可以在你的酒店體驗(yàn)。你可以通過(guò)以下方式分享你的故事:如動(dòng)畫(huà)短片、視頻、博客文章、圖像等。
要酒店吸引客人,不要只提供酒店的信息,還可以提供如當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、當(dāng)?shù)夭惋?、酒店環(huán)境、酒店的曾經(jīng)顧客等等,一些長(zhǎng)尾客戶(hù)會(huì)被后者吸引。
要簡(jiǎn)潔當(dāng)你的網(wǎng)站上有太多雜亂的東西時(shí),你的瀏覽者可能會(huì)感到不知所措或心煩意亂。
通過(guò)保持網(wǎng)站干凈整潔,訪客會(huì)參與進(jìn)來(lái)。復(fù)雜的網(wǎng)站可能會(huì)讓人感到害怕,因?yàn)樘嗟男畔⒍x開(kāi)。
高轉(zhuǎn)化率依賴(lài)于簡(jiǎn)單的酒店網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。正如香奈兒所說(shuō),少即是多。這不僅適用于豪華酒店的
網(wǎng)站設(shè)計(jì)。快捷酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)如此。關(guān)注用戶(hù)是最重要的,節(jié)省他們的時(shí)間,并提高您的轉(zhuǎn)化率,保持您的酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)清晰、干凈。
好使用你可以擁有世界上好的酒店網(wǎng)站,但如果你的用戶(hù)不知道如何瀏覽你的網(wǎng)站,他們將永遠(yuǎn)無(wú)法在線預(yù)訂。所以,酒店網(wǎng)站的導(dǎo)航非常重要。
確保你的導(dǎo)航系統(tǒng)是可預(yù)測(cè)的。當(dāng)用戶(hù)熟悉如何使用網(wǎng)站時(shí),他們會(huì)感到更舒服。可預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)被稱(chēng)為認(rèn)知流利。
保持導(dǎo)航簡(jiǎn)單。通過(guò)創(chuàng)建易于使用的大標(biāo)題,您的站點(diǎn)會(huì)感覺(jué)更簡(jiǎn)單。
對(duì)比你的配色方案。您希望您的導(dǎo)航方案能夠引起注意。這是一種經(jīng)過(guò)心理學(xué)驗(yàn)證的鼓勵(lì)用戶(hù)參與的方法。
利用定位。用戶(hù)常常被列表頂部或底部的項(xiàng)目所吸引。這就是所謂的串行位置效應(yīng)。這對(duì)于預(yù)訂信息尤其重要。把它們放在列表的頂部或底部。
要醒目主要指的是CTA按鈕設(shè)計(jì)。
酒店網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中最重要的元素之一就是你的“呼叫行動(dòng)”按鈕。這將鼓勵(lì)您的客人預(yù)訂。不用說(shuō),這個(gè)按鈕需要非常明顯。
可以通過(guò)調(diào)整按鈕大小、顏色、位置,設(shè)計(jì)出醒目的CTA按鈕。
如果你對(duì)一些決策不確定的時(shí)候,可以進(jìn)行A/B實(shí)驗(yàn)。
要大圖酒店就是美學(xué)。通過(guò)添加高質(zhì)量的圖片到您的酒店
網(wǎng)站設(shè)計(jì),您將能夠顯示他們。酒店外觀、房間、公共區(qū)域、餐廳和浴室的圖片都將向客人展示酒店提供的服務(wù)。
要可信為了預(yù)定房間,客人必須知道住在你的酒店是安全的和愉快的。因此,向客人展示你的酒店是值得信賴(lài)的是很重要的。
通過(guò)一些設(shè)計(jì),可以讓酒店看起來(lái)可信。如,添加政府機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證的圖標(biāo);如刊登此前客人的留言;如公示準(zhǔn)確的價(jià)格,并且確保不存在價(jià)格漏洞。
最后,好的酒店要符合維護(hù)的要求,要利于推廣。
新聞名稱(chēng):HOWTO系列:酒店網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)?
文章URL:http://www.rwnh.cn/news/235462.html
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