電子商務(wù)的本質(zhì)是充分挖掘消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求,團(tuán)購網(wǎng)站作為不同類型電子商務(wù)網(wǎng)站的衍生品種,將會越來越看重產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。
電子商務(wù)的本質(zhì)是充分挖掘消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求,團(tuán)購網(wǎng)站作為不同類型電子商務(wù)網(wǎng)站的衍生品種,將會越來越看重產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。眾多商業(yè)模式不同的團(tuán)購網(wǎng)站之間的競爭,除了需要大量資金快速“跑馬圈地”以外,誰最先發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了消費(fèi)者的需求,誰就可能成為未來的強(qiáng)者。
主要趨勢一:區(qū)域細(xì)分
王小姐住在成都西五環(huán),在團(tuán)購的誘惑下買了一張東五環(huán)的電影票,但是沖動之后,感到距離實(shí)在太遠(yuǎn),終于做出了“不去”的決定?!霸诔啥歼@類城市,團(tuán)購用戶需要的不僅僅是價格低,更重要還有消費(fèi)的便利性?!蓖跣〗阏f。她的體驗(yàn)頗具代表性,如今網(wǎng)民在搜索團(tuán)購信息的過程中,對城市區(qū)域化信息越發(fā)關(guān)注。百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,隨著團(tuán)購網(wǎng)站不斷增多,當(dāng)?shù)仡愋畔⒁殉蔀殛P(guān)注焦點(diǎn),在大城市,區(qū)域細(xì)分化趨勢明顯。
如在成都,東邊參加團(tuán)購的商家和購買的消費(fèi)者就比西邊熱。用戶的消費(fèi)呈現(xiàn)塊狀分布,每日一團(tuán)無法滿足整個城市用戶的需求。即使折扣率再低,消費(fèi)者也會因交通不便、距離太遠(yuǎn)等原因拒絕參團(tuán)。
愛幫網(wǎng)市場總監(jiān)魏剛對《中國經(jīng)營報》記者說:“目前,按城市劃分對消費(fèi)者來說還是太大,對于成都的消費(fèi)者,還要分出朝陽區(qū)、東城區(qū)、海淀區(qū)等區(qū)域,甚至還要再往下細(xì)分,細(xì)分到街道和小區(qū)。‘愛幫優(yōu)聚’就根據(jù)消費(fèi)者這一特點(diǎn)設(shè)計(jì)了一個產(chǎn)品,把成都細(xì)分了50個商圈?!?
團(tuán)購的區(qū)域細(xì)化,對于用戶來說,可以到離自己的生活圈很近的地方消費(fèi),省錢方便,消費(fèi)體驗(yàn)會更好,進(jìn)行二次消費(fèi)率會更高,這樣才能培養(yǎng)用戶忠誠度。
主要趨勢二:垂直化
當(dāng)綜合類團(tuán)購網(wǎng)站在紅海中殺得你死我活的時候,垂直類團(tuán)購網(wǎng)站卻獨(dú)辟蹊徑開拓了自己的藍(lán)海。日前,中國第一批從事化妝品垂直化團(tuán)購的網(wǎng)站--聚美優(yōu)品獲得了紅杉資本的投資。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐認(rèn)為,做垂直可以做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,而且產(chǎn)品易于監(jiān)控,發(fā)展空間極大。
艾瑞分析師蘇會燕分析,垂直化是團(tuán)購網(wǎng)站,尤其是二線團(tuán)購網(wǎng)站生存、占領(lǐng)市場的重要方式。從目前情況看,一線的大型綜合類團(tuán)購網(wǎng)站也看到了垂直化帶來的優(yōu)勢而相繼涌入,如拉手網(wǎng)、F團(tuán)等相繼上線酒店團(tuán)購頻道,2011年初專業(yè)酒店團(tuán)購網(wǎng)站--椰子網(wǎng)一上線便拿到500萬美元投資。
拉手網(wǎng)CEO吳波認(rèn)為,垂直化的團(tuán)購網(wǎng)站目前發(fā)展空間很大,從已上線的酒店和化妝品類垂直網(wǎng)站就能看出其未來的增長趨勢。
中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示,走垂直化道路將使團(tuán)購網(wǎng)站對用戶群的定位更加精準(zhǔn),節(jié)省用戶時間,避免花費(fèi)大量精力挑選根本沒有意向消費(fèi)的產(chǎn)品,從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的服務(wù)。
主要趨勢三:團(tuán)購 SNS、LBS
移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮的到來,必將與團(tuán)購“碰撞”,引發(fā)行業(yè)新一輪的“波峰”。用戶通過手機(jī)端團(tuán)購,配合SNS、LBS平臺交互式應(yīng)用,可以充分調(diào)動龐大的客戶資源,營造省時、快速、精準(zhǔn)、便捷的團(tuán)購環(huán)境。
將同一時間,同一區(qū)域?qū)ν患唐犯信d趣的人集中到一起,直接進(jìn)行團(tuán)購,無疑是一個很好的整合方法。目前國內(nèi)已有了很多如嘀咕、在哪兒、玩轉(zhuǎn)四方、愛幫八方等的類Foursquare 的“簽到”軟件,都在紛紛與團(tuán)購結(jié)合,拉手網(wǎng)在國內(nèi)率先推出了“Groupon Foursquare”(即“簽到 團(tuán)購”)商業(yè)模式,即通過電信運(yùn)營商的移動通信網(wǎng)絡(luò),讓用戶與其朋友分享地理位置信息,并在Foursquare類平臺上簽到獲得積分獎勵、獎?wù)潞推渌剟睿黾佑脩麴ば?。目前,拉手網(wǎng)正在內(nèi)測團(tuán)購酒店進(jìn)行簽到返利的模式,即團(tuán)購拉手網(wǎng)的酒店,簽到即返拉手券。拉手網(wǎng)吳波告訴記者這種模式既解決了支付問題,又能夠使用戶獲得優(yōu)惠。
3月14日。全球首屈一指的知名社交網(wǎng)站Facebook宣布即將推出團(tuán)購服務(wù),而國內(nèi)本土用戶基數(shù)過億的知名SNS網(wǎng)站開心網(wǎng),也在布局自主團(tuán)購業(yè)務(wù),欲通過其社區(qū)互動平臺和過億用戶群在團(tuán)購市場上占有一席之地。SNS網(wǎng)站擁有著穩(wěn)定增長的大量用戶群,而且用戶群之間是一個相互緊密連接的關(guān)系網(wǎng),這無疑是團(tuán)購?fù)茝V的重要渠道,不僅能增加團(tuán)購人數(shù),并且可以上SNS發(fā)布用戶體驗(yàn)。
糯米團(tuán)網(wǎng)上線后,SNS的優(yōu)勢已顯露無疑,目前國內(nèi)的團(tuán)購,本質(zhì)上是一個簡單的在線信息平臺加一個龐大的線下運(yùn)營平臺,線上主要依靠用戶需求來進(jìn)行聚合,大部分是一次性聚合。但用戶的需求如團(tuán)購餐飲類項(xiàng)目,長期來看卻是固定的,從這點(diǎn)上來看,通過與SNS 的結(jié)合,將有利于減少聚合成本,做到服務(wù)細(xì)化。
糯米網(wǎng)CEO沈博陽告訴記者,目前糯米團(tuán)網(wǎng)的用戶和人人網(wǎng)重合率是60%多,其社區(qū)優(yōu)勢在團(tuán)購市場擴(kuò)展中表現(xiàn)突出。
團(tuán)購發(fā)展趨勢預(yù)測
1、團(tuán)購網(wǎng)站將迎來倒閉并購潮
資金少,缺乏資源優(yōu)勢的團(tuán)購網(wǎng)站將被收購或淘汰,最終會呈現(xiàn)3~4家團(tuán)購龍頭企業(yè)與部分擁有資源的企業(yè)共存的團(tuán)購市場格局。
2、團(tuán)購將拓寬目標(biāo)用戶,培養(yǎng)非主流用戶成為主流用戶
低折扣消費(fèi)能吸引非主流用戶,并可能將這些非主流用戶培養(yǎng)成為主流用戶。如大眾點(diǎn)評網(wǎng)推出的高爾夫球教學(xué)體驗(yàn)中心普及課程低價團(tuán)購券,吸引了一批公司白領(lǐng)和在校學(xué)生購買。他們大多數(shù)從未參與過高爾夫球運(yùn)動,更多的是好奇。但體驗(yàn)之后,許多人成為了高爾夫球的瘋狂愛好者。
3、經(jīng)過市場競爭之后存在下來的團(tuán)購企業(yè)將會獲得更多投資
經(jīng)過優(yōu)勝劣汰之后,對于存活下來的團(tuán)購網(wǎng)站,資本將給予更多的投資助其發(fā)展。
4、“消費(fèi)者主權(quán)時代”到來
團(tuán)購將推動“消費(fèi)者主權(quán)時代”的到來,使消費(fèi)者從被動消費(fèi)轉(zhuǎn)化為主動消費(fèi),消費(fèi)者的聚合力量越大,所產(chǎn)生的價值就越大。一場按需定制的“C2B”電子商務(wù)模式將由團(tuán)購引爆。
5、團(tuán)購將成為分類信息網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站的“標(biāo)配”
電子商務(wù)網(wǎng)站,如珂蘭鉆石網(wǎng)推出的“火拼團(tuán)”,淘寶推出的“聚劃算”等;分類信息網(wǎng),如大眾點(diǎn)評網(wǎng)推出的“點(diǎn)評團(tuán)”;SNS社區(qū),如開心網(wǎng)即將上線的團(tuán)購業(yè)務(wù)。這三類網(wǎng)站未來都將使用團(tuán)購業(yè)務(wù)模式以聚合用戶,團(tuán)購將成為這三類網(wǎng)站的“標(biāo)配”。
6、團(tuán)購將成為當(dāng)?shù)赜脩粝M(fèi)的“風(fēng)向標(biāo)”
經(jīng)過生活信息服務(wù)類的團(tuán)購網(wǎng)站對當(dāng)?shù)厥袌龅纳罡?,通過不斷挖掘潛在優(yōu)質(zhì)商戶,團(tuán)購將形成良好的口碑效應(yīng),用戶通過團(tuán)購網(wǎng)站決定消費(fèi)去處,真正成為當(dāng)?shù)仡I(lǐng)銜用戶消費(fèi)的“風(fēng)向標(biāo)”。
網(wǎng)站欄目:團(tuán)購網(wǎng)站的三大未來趨勢:區(qū)域細(xì)分垂直化
轉(zhuǎn)載來源:http://www.rwnh.cn/news/230856.html
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