一個成功的企業(yè)網(wǎng)站,必然是能夠把企業(yè)的業(yè)務需求、網(wǎng)絡技術和網(wǎng)頁的美術設計好地結合在一起的。因此,企業(yè)
既需要熟悉計算機技術和網(wǎng)絡技術的軟件開發(fā)人員,也要有企業(yè)業(yè)務人員和專業(yè)美術設計人員的參與。企業(yè)要建立網(wǎng)站,必須進行良好的規(guī)劃,即對網(wǎng)站的建設進行總體設計,包括網(wǎng)站服務對象和目標的定位、經(jīng)營模式、網(wǎng)站內(nèi)容設計、開發(fā)工具的選擇、經(jīng)費預算以及進度安排等。
(2)確定網(wǎng)站服務對象:在確定了網(wǎng)站的目的和服務領域之后,就要考慮網(wǎng)站所要服務的對象,即網(wǎng)站的目標市場定位問題,例如客戶的職業(yè)、年齡、性別、地域、文化層次等。Internet消除了時間和地域的限制。面對如此龐大的用戶群,企業(yè)必須進行適當?shù)倪x擇以突出網(wǎng)站的特色,明確服務對象以便于網(wǎng)站的推廣和宣傳。許多網(wǎng)站就是由于沒有針對一定的客戶群體提供特色服務,缺乏穩(wěn)定的客戶群體,因此很快就被用戶遺忘,淹沒在網(wǎng)站的海洋之中。
(3)規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容:確定了網(wǎng)站的服務對象之后。就要著手規(guī)劃網(wǎng)站的具體內(nèi)容,設置網(wǎng)站的版塊和欄目,.然后圍繞網(wǎng)站的主題廣泛收集和組織各種相關資料,力求內(nèi)容豐富、特色鮮明而又緊扣主題。一般來說,網(wǎng)站可以分為信息型網(wǎng)站、商務型網(wǎng)站、服務型網(wǎng)站和綜合型網(wǎng)站,不同類型的網(wǎng)站所提供的版塊和欄目各不相同、信息型網(wǎng)站通常設有企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等欄目。商務型網(wǎng)站通常設有網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、服務方式等欄目,服務型網(wǎng)站通常設有各類咨詢、信息搜索、會員注冊等欄目,綜合型網(wǎng)站則開展包括前面各項業(yè)務在內(nèi)的多種業(yè)務。
(4)網(wǎng)站技術方案:根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能確定網(wǎng)站的技術解決方案,包括是自己建立網(wǎng)站還是購買整體的網(wǎng)絡服務,使用WindowsNT/2000、 Linux還是Unix操作系統(tǒng),選擇系統(tǒng)解決方案,是利用HP、 IBM等專業(yè)公司提供的電子商務
解決方案,還是自行開發(fā),確定網(wǎng)站安全措施,以防范黑客和病毒的侵襲。相關軟件如ASP、CGI、JSP等的開發(fā)。
(5)網(wǎng)站經(jīng)費預算:網(wǎng)站的建設還要受到資金的制約。從某種意義上說,
網(wǎng)站建設費用既是企業(yè)最關心的問題,也是關系到網(wǎng)站成敗的關鍵因素之一。所以在建設網(wǎng)站之前,應該根據(jù)企業(yè)資金狀況,按照網(wǎng)站的開發(fā)周期,列出所有建設費用明細清單,包括市場閱研費、
域名注冊費、軟硬件購工費以及網(wǎng)站的開發(fā)、宣傳、維護與更新等費用。
(6)提交網(wǎng)站規(guī)劃報告:最后,整理網(wǎng)站規(guī)劃的全部內(nèi)容并寫出詳細的網(wǎng)站規(guī)劃報告,提交給企業(yè)決策層進行討論,獲得通過后即可組織實施。