2022-12-17 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
搞網(wǎng)絡(luò)營銷的人對網(wǎng)絡(luò)水軍不會陌生,所謂的網(wǎng)絡(luò)水軍指的是由公司雇傭負責(zé)發(fā)帖的人,通常網(wǎng)絡(luò)水軍會瘋狂灌水,在一個論壇上如果有大量的網(wǎng)絡(luò)水軍去頂貼,那這樣的帖子自然可以吸引很多壇友關(guān)注,也會被置頂為熱門帖子。網(wǎng)絡(luò)水軍主要的作用就是制造聲勢,與現(xiàn)實生活中的圍觀群眾很想,其實也就是“托”,網(wǎng)民都喜歡看熱鬧,圍觀的人多了,真正的用戶也會被吸引過來。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)絡(luò)水軍可以幫助企業(yè)炒作產(chǎn)品,但網(wǎng)絡(luò)水軍實際上是一把雙刃劍,用不好會給企業(yè)帶來極大的負面營銷,下面筆者就談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)水軍的使用方法和注意事項。
利:吸引眾多網(wǎng)民關(guān)注,無形中提升企業(yè)品牌形象
水軍的數(shù)量可以是幾萬人,或者是更多的匿名者,這些人藏匿于互聯(lián)網(wǎng)之中,有任務(wù)的時候才出來,如今龐大的水軍集團都是有專人指揮的,例如:有條理的在一個論壇上炒作一個話題,像什么樣的減肥產(chǎn)品效果好等。如果一個企業(yè)銷售的產(chǎn)品就是減肥茶,那么可以在一些人氣高的女性論壇上制造話題,然后讓網(wǎng)絡(luò)水軍去跟帖、炒作這個帖子,很快這樣的帖子會吸引許多不明真相的壇友來圍觀。自然在帖子中提到的產(chǎn)品或企業(yè)也迅速被傳播了,當然現(xiàn)在網(wǎng)民也不是傻子,不能設(shè)計的太過明顯,那樣一眼就被識破了,被識破后就很少有人會去關(guān)注了。這樣操作得當會在無形中提升企業(yè)的品牌形象,或者直接賣掉一些產(chǎn)品,現(xiàn)實生活中這樣的場景也常有,商家請很多“托”來評價產(chǎn)品,以此讓用戶去購買,不過這么做確實不太厚道。
弊:操作不當可能會觸及網(wǎng)民道德底線,等于給企業(yè)抹黑
網(wǎng)絡(luò)水軍可以提升產(chǎn)品的品牌形象,但如果不考慮網(wǎng)民的道德底線,甚至是惡意詆毀競爭對手的產(chǎn)品,那就是在給別的企業(yè)抹黑,這也是違反相關(guān)法律的。不僅僅是針對競爭對手,很有可能企業(yè)的原意是提升一下產(chǎn)品形象,制造點話題炒作一下產(chǎn)品,不過由于做得過火了,導(dǎo)致網(wǎng)民和用戶對產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生一種厭惡感。這樣的案例也有不少,可謂是搬起石頭砸自己的腳,等于給自己抹黑了,于是只能去慢慢跟用戶和網(wǎng)民道歉,可不管如何用戶對企業(yè)的形象將會大打折扣。用戶一旦真的對某個品牌失去信心,很可能就會徹底放棄這個品牌,現(xiàn)在各個行業(yè)的競爭都十分激烈,用戶極易容易投向?qū)κ值膽驯А?傊?,在使用網(wǎng)絡(luò)水軍的時候,企業(yè)不妨認真考慮下這么做可能會帶來哪些負面營銷。
贏:在適當?shù)臅r機使用網(wǎng)絡(luò)水軍,注意掌握好分寸
網(wǎng)絡(luò)水軍是一把雙刃劍,企業(yè)如何使用好這把劍呢?首先是在適當?shù)臅r機使用,例如在一些節(jié)日期間,馬上就要到雙十一了,購物狂歡節(jié)來了,這個時候很多網(wǎng)民會選擇網(wǎng)購。商家也可以借這個時機炒作下自己的產(chǎn)品,或者通過網(wǎng)絡(luò)水軍傳播一種正能量,即便是用戶知道這是炒作現(xiàn)象,其實也不會去抵觸的。但利用網(wǎng)絡(luò)水軍炒作話題,最重要的是新鮮感,使用過的套路就別再用了,此外注意把握好分寸,炒作是有底線的,不要讓廣大網(wǎng)民感覺惡心。如今的網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)形成一定的規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)炒作、事件營銷、博客營銷等營銷方式都可以使用網(wǎng)絡(luò)水軍。但筆者感覺網(wǎng)絡(luò)水軍就是推波助瀾的作用,也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的配角,真正的主角還是那些傳統(tǒng)的營銷方式!
文章標題:網(wǎng)絡(luò)水軍是一把雙刃劍:企業(yè)營銷需慎用
本文路徑:http://www.rwnh.cn/news/223339.html
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