微信是一個(gè)巨大而復(fù)雜的生態(tài)，它的一個(gè)重要問題是：難以窺見全貌、難以用爬蟲抓取，只能通過草根調(diào)研(朋友聊天)等案例分析方式，窺一斑而知全豹。就算在騰訊內(nèi)部，關(guān)于微信的敏感數(shù)據(jù)也只有極少數(shù)人知道，所以本怪盜團(tuán)在此討論的八卦，僅供定性的參考。

小程序

小程序的主要流量來源有三個(gè)：第一是微信聊天主界面的下拉菜單(即“我的小程序”)，約占29%;第二是公眾號(hào)菜單欄，約占17%;第三是公眾號(hào)圖文信息跳轉(zhuǎn)，約占15%。以上數(shù)據(jù)來自有贊(小程序SaaS開發(fā)商)，主要代表電商類小程序，游戲、媒體類小程序的流量來源可能有不同。

有贊創(chuàng)始人白鴉估計(jì)：在長期，微信下拉菜單和“發(fā)現(xiàn)小程序”將貢獻(xiàn)小程序整體流量的30%，微信群聊將貢獻(xiàn)20%，公眾號(hào)圖文和菜單欄的貢獻(xiàn)將降至20%以下，剩余的流量將來自微信搜索?？偠灾?，小程序?qū)娞?hào)的依賴度越來越低，不再是公眾號(hào)的附屬品;“搜一搜”則成為兵家必爭之地。

小程序大的問題是：商業(yè)化非常不發(fā)達(dá)!目前，常見的商業(yè)化手段只有：電商、廣告、知識(shí)付費(fèi);游戲內(nèi)購本來也是一條路，但是由于小游戲內(nèi)購也需要版號(hào)，所以內(nèi)購并沒有很好的發(fā)展起來。小程序廣告的變現(xiàn)效率極低，這個(gè)得怪騰訊廣點(diǎn)通。說到底，微信內(nèi)部流量主(無論公眾號(hào)還是小程序)通過廣點(diǎn)通實(shí)現(xiàn)廣告變現(xiàn)的效率都極其低下……

就算是小年糕、糖豆等“現(xiàn)象級”的小程序，商業(yè)化也是老大難問題，都在嘗試電商和知識(shí)付費(fèi)，但是都沒有很好的打開局面。如果騰訊不解決小程序廣告變現(xiàn)效率低的問題、不開通新的變現(xiàn)方式，小程序的創(chuàng)業(yè)熱潮有可能遇冷。其實(shí)，小程序創(chuàng)業(yè)至今還是個(gè)偽命題——雖然小程序獲客成本較低，但是客戶資產(chǎn)缺乏價(jià)值;像拼多多這樣的頭部小程序，最后都把流量導(dǎo)向了自己的App。

微信直播

很多人可能至今還不知道微信開直播了，因?yàn)闆]有開通一級入口，是依托于公眾號(hào)、小程序的。你只有先關(guān)注了公眾號(hào)，當(dāng)這個(gè)公眾號(hào)開始直播時(shí)，才會(huì)收到推送。

今年 4 月 21 日，微信直播公測，首批直播的公眾號(hào)為“女神進(jìn)化論”和“Alex大叔”。 5 月 29 日，微信宣布所有公眾號(hào)均可開通直播，而且均可進(jìn)行小程序電商帶貨。在快手、抖音、B站紛紛通過帶貨賺錢之后，微信終于不甘落后了。

以“女神進(jìn)化論”的首次直播為例：為期 1 小時(shí)的直播有 4212 人訂閱，完整觀看的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的28%，小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率高達(dá)48%，可以說是非常不錯(cuò)了。不過，大部分公眾號(hào)的直播關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率肯定沒有這么高。

微信直播如果做好了，可以有效激活公眾號(hào)、小程序電商。因?yàn)樵仍谖⑿刨u貨都是圖文展示模式，圖文的感染力肯定不如視頻，視頻又不如直播。頭部公眾號(hào)本來就有巨大的粉絲池，何不嘗試通過直播提高轉(zhuǎn)化率?非頭部公眾號(hào)則很難通過直播占到太多便宜，因?yàn)槲⑿挪粫?huì)給直播開通一級入口。

微信支付

根據(jù)央行要求第三方支付機(jī)構(gòu)披露的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告， 2018 年，財(cái)付通(主要是微信支付)的日均交易為 12 億筆，支付寶為 5 億筆，兩者的筆數(shù)為2. 4 比1。

微信每天的社交支付(用戶轉(zhuǎn)賬、紅包等)為 5 億筆，商業(yè)支付為 7 億筆;支付寶絕大部分是商業(yè)支付。如果只考慮商業(yè)支付的GMV，應(yīng)該還是支付寶略大，因?yàn)樗衼碜蕴韵惦娚痰木薮驡MV。

微信支付的名義支付費(fèi)率為0.6%，在線上一般都能做到;游戲、直播等行業(yè)的支付費(fèi)率高達(dá)1%。但是，在線下，騰訊沒有地推團(tuán)隊(duì)，必須依靠代理商;騰訊與代理商結(jié)算的費(fèi)率一般是0.2%。綜合看來，微信支付的綜合實(shí)際費(fèi)率是0.3-0.35%。支付寶的實(shí)際費(fèi)率可能略高于這個(gè)水平，因?yàn)樗木€上占比更高。

微信支付有一個(gè)非常重要的流量位沒有商業(yè)化——支付完成之后的頁面!試想想，你在線下買東西，掃碼支付之后，返還的頁面上如果能附加一個(gè)精準(zhǔn)推送的廣告，轉(zhuǎn)化率將是何其高?張小龍很能沉住氣，他善于養(yǎng)著流量位，留到以后慢慢變現(xiàn)。這個(gè)位置是不是放廣告，還是另一說。

企業(yè)微信

阿里有釘釘，騰訊有企業(yè)微信。現(xiàn)在，企業(yè)微信的用戶明顯少于釘釘，但這是有欺騙性的——很多公司既沒有上釘釘，也沒有上企業(yè)微信，而是直接通過個(gè)人版微信討論工作。相信大家都有被無數(shù)個(gè)微信工作群所支配的恐懼吧?本怪盜團(tuán)團(tuán)長累計(jì)加了 300 多個(gè)工作群，患上了嚴(yán)重的微信恐懼癥……

企業(yè)微信的目標(biāo)很明確，就是做企業(yè)內(nèi)部管理，對標(biāo)是釘釘，而不是介于“企業(yè)應(yīng)用”和“個(gè)人應(yīng)用”之間的四不像。它不會(huì)成為新的頂級流量入口。企業(yè)微信與個(gè)人版微信之間的互通，僅限于滿足企業(yè)與客戶等外部聯(lián)系人的溝通需求。通過企業(yè)微信加個(gè)人微信的功能是不可能開通的，企業(yè)微信也不可能搞幾百人大群、公眾號(hào)這些東西。

騰訊要做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(2B業(yè)務(wù))，企業(yè)微信是重要的支點(diǎn)。不過，騰訊云、行業(yè)解決方案在CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)，企業(yè)微信在WXG(微信事業(yè)群)，還是有一個(gè)跨事業(yè)群協(xié)同的問題。企業(yè)微信不會(huì)發(fā)展為CRM甚至ERP，因?yàn)槟鞘荂SIG的工作。

標(biāo)題名稱：再論微信生態(tài)：小程序、直播、微信支付的數(shù)據(jù)和八卦
地址分享：http://www.rwnh.cn/news/218995.html

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