影響網(wǎng)上購物成交率的若干個因素

2022-11-11 分類：網(wǎng)站建設

影響網(wǎng)民對購物網(wǎng)站原因有多種多樣，不過，我們可以從中提取共性的原因，作為一下參考，同樣，對于我們的電子商務市民場有借鑒的作用，也是造成中國網(wǎng)民對電子商務企業(yè)印象好壞以及影響成交率的原因。
原因一：價格因素。這個影響大。無論是美國人也好，中國人也好，喜歡網(wǎng)上購物一個最主要的原因就是由于價格便宜。至于跟實體店相比價格要便宜。這也是目前電子商務最吸引用戶進行網(wǎng)購的主要原因之一。如果你的企業(yè)的產品價格跟線下的商店一樣的話，那么，吸引用戶在你那里的消費的動力就不是很大，而且價格一樣的話，還是一個配送的過程，而且還要一個等待過程，消費者就是放棄網(wǎng)購的興趣。
原因二：豐富的商品種類。你的商品越豐富，消費者就越喜歡。因為可選擇的空間比較大，消費者能夠有多個品牌，多種型號中可以比較，通過對比，能夠放大某一種商品的價格比，從而提高成交的成功率。如果你的商品的品種不多，選擇的余地少，消費者放棄你的網(wǎng)站進行購物的機率就大大的提高。
原因三：專業(yè)的導購服務。這個也是非常重要的，這個影響到用戶體驗問題。如果用戶要找某一個商品，找了半天都沒有找到入口，那么，這是相當差的用戶體驗的例子。因此，電子商務網(wǎng)站一定讓用戶快速找到相應的商品，而且你讓它快速了解商品的相當信息。
原因四：運貨服務。配送體系時間，配送體系的地點決定你出貨的速度還有送到用戶手中的時間。如果用戶購買一件商品，可以能一個時間以后才能送到了話，很多用戶可以會選擇放棄該商品，因為人的一般接受時間是三天內，超出三天以后，成功率就會大大的降低，因此，物流體系的建設是必不可少的。
原因五：簡單而靈活的退貨規(guī)定。由于是網(wǎng)上進行購物，許多情況下會出現(xiàn)貨不對板的情況，由于網(wǎng)購的退貨的機率比一般的線下要大大商得多。因此，良好的退貨機制就決定你的網(wǎng)站的用戶口碑和用戶能否產生二資購買的決定因素之一。如果一家網(wǎng)站的退貨的渠道不通暢的話，那么，它在消費者心目中的口碑肯定也會相應的比較差，用戶產生二次購買的愿望幾年沒有。

當前標題：影響網(wǎng)上購物成交率的若干個因素
文章出自：http://www.rwnh.cn/news/212642.html

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