最主要的八大職能，它們分別是：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線(xiàn)調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)，此外，也可以加上網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站優(yōu)化，總共10項(xiàng)職能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種由來(lái)已久的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且形式變化的速度非常快。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能有哪些，具體如下：

1、網(wǎng)站推廣：推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最基本職能之一，一開(kāi)始，大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是網(wǎng)站推廣，通過(guò)制作的網(wǎng)站，可以讓更多人訪(fǎng)問(wèn)，提供服務(wù)和促進(jìn)銷(xiāo)售等。

2、網(wǎng)絡(luò)品牌：品牌的建設(shè)，也是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，或通過(guò)網(wǎng)站，或通過(guò)電子郵件，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，讓企業(yè)的品牌和形象被大眾熟知。

3、信息發(fā)布：網(wǎng)站是一種信息載體，網(wǎng)店也是，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)載體，可以將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群。

4、在線(xiàn)調(diào)研：目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中可以做在線(xiàn)調(diào)研的平臺(tái)有很多，而且網(wǎng)上調(diào)研具有低成本高效率的特點(diǎn)。

5、顧客關(guān)系和顧客服務(wù)：想要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得長(zhǎng)期的效果，必須要做好顧客關(guān)系和顧客服務(wù)，從而形成良性的循環(huán)，提高顧客的忠誠(chéng)度。

6、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售促進(jìn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的之一就是促成銷(xiāo)售，而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)可以利用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和方式有很多。

7、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站優(yōu)化：網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站優(yōu)化作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)創(chuàng)者，放到現(xiàn)在也仍沒(méi)有過(guò)時(shí)。

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，它的職能也在發(fā)生著微妙的變化，從一開(kāi)始的網(wǎng)站建設(shè)，到現(xiàn)在的短視頻時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)的新知識(shí)有很多。

本文標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能有哪些
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