2016-08-22 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
結(jié)合數(shù)據(jù)和講故事,可以使您的品牌的內(nèi)容堅(jiān)持以有意義的方式。研究突出的故事,捕捉觀眾的注意力。
珍妮佛艾克,斯坦福商學(xué)院的社會(huì)心理學(xué)家和教授援引一項(xiàng)研究中,學(xué)生被要求一一分鐘的勸說(shuō)他們的類(lèi)成員。每一個(gè)音調(diào)包含一個(gè)平均的2.5個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。只有一個(gè)球包括一個(gè)故事。十分鐘后,研究人員要求學(xué)生拿出一張紙,寫(xiě)下他們記得的每一個(gè)想法。只有5%的學(xué)生想起了一個(gè)統(tǒng)計(jì),63%的學(xué)生想起這個(gè)故事。
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),數(shù)字是不值得紀(jì)念的。故事。
kwufkb1.pngnumerous研究表明故事不會(huì)使消息令人難忘的只有更有效,也更具說(shuō)服力的情感。這與研究表明,我們的決定,主要是與情感(使用邏輯來(lái)證明他們),你有故事的力量在一個(gè)簡(jiǎn)單的。
你的大腦
當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)故事,不僅是大腦的語(yǔ)言部分激活,但也每一個(gè)大腦的其他部分,我們將使用,如果我們生活的故事。精神上,我們成為主角。在我們的思想中,這個(gè)故事是真實(shí)的,它的發(fā)生在我們身上,而不是別人。
溫暖的巧克力滲出蛋糕的中心,旋轉(zhuǎn)的漩渦與摩卡冰淇淋。
哦,對(duì)不起,你現(xiàn)在感覺(jué)餓了嗎?
辣椒的巧克力蛋糕里有63克的脂肪。
你是多么渴望忘記統(tǒng)計(jì)?
如果這個(gè)故事是關(guān)于食物,你的感覺(jué)皮層燈。如果你的故事是關(guān)于運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)皮層的亮起來(lái),如果你是一個(gè)鏟蛋糕或駕駛一輛賽車(chē)。
更為引人注目的一項(xiàng)來(lái)自普林斯頓的研究表明,當(dāng)你講述一個(gè)故事,你的大腦和聽(tīng)眾的大腦實(shí)際上是同步的。這意味著你可以通過(guò)故事將思想和情感融入到觀眾的大腦中。
不要拋棄數(shù)據(jù)
有一個(gè)例子可以讓數(shù)據(jù)完全贊成的故事。
如果你讀過(guò)關(guān)于“名人效應(yīng)”表現(xiàn)在卡耐基梅隆大學(xué)的研究人員將研究參與者的故事,一個(gè)饑餓的孩子與統(tǒng)計(jì)兒童饑餓在非洲-你知道為什么。在實(shí)驗(yàn)中,參與者收到拯救兒童的小冊(cè)子,一個(gè)饑餓的孩子的故事叫Rokia捐贈(zèng)雙錢(qián)那些看到一本小冊(cè)子,統(tǒng)計(jì)只。
但是,在另一個(gè)實(shí)驗(yàn)中(同一項(xiàng)研究的一部分),他們給參與者一個(gè)拯救孩子的小冊(cè)子,包括故事和統(tǒng)計(jì)。
這可能看起來(lái)像是證據(jù)確鑿,就數(shù)據(jù)而言。
保羅Slovic,研究者之一,說(shuō)明這一現(xiàn)象(約下降40%)作為一個(gè)“桶”的效果下降。閱讀關(guān)于貧窮饑餓的若基亞,和你的情緒和思想都很忙。但讀到關(guān)于饑餓兒童的非洲大陸上百萬(wàn),和Slovic說(shuō),“數(shù)據(jù)發(fā)送一個(gè)不好的感覺(jué),抵消了溫暖的光芒從幫助若基亞。”
但數(shù)據(jù)并不總是給人不好的感覺(jué)。這一切都取決于你如何使用它。
為引人注目的內(nèi)容與數(shù)據(jù)結(jié)婚的故事
如果故事激活大腦的情緒中心,數(shù)據(jù)激活邏輯中心。在同一時(shí)間激活,可以是令人難以置信的強(qiáng)大-如果做得正確。例如,如果你向某人講述某個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品的故事,然后把這個(gè)故事和數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),說(shuō)明你對(duì)他們的幫助,你的故事就變得更可信。
在艾倫中“紐約時(shí)報(bào)”的故事與統(tǒng)計(jì),”他解釋說(shuō),人們害怕犯兩類(lèi)錯(cuò)誤的判斷:觀察到的東西是不是真的存在(1類(lèi)錯(cuò)誤);一種是有缺失(2類(lèi)錯(cuò)誤)。有些人在另一種類(lèi)型的錯(cuò)誤中更為舒適,這取決于他們的個(gè)性類(lèi)型,而這就是故事和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源。
對(duì)于某些類(lèi)型的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),故事是他們所需要的。他們已經(jīng)準(zhǔn)備好做出一個(gè)決定,純粹是基于你與他們的感情聯(lián)系。但其他人不那么肯定你的故事。他們對(duì)細(xì)節(jié)印象不太深刻。他們敏銳的頭腦需要努力的證明。
為什么數(shù)字讓我們相信?而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以編織成任何形式支持任何理論,我們?nèi)匀徽J(rèn)為公正客觀,冷靜的數(shù)字。也許這種偏見(jiàn)是由于我們的大腦如何處理數(shù)值信息;它只是不撓自己的情感部分。我們把邏輯和邏輯處理的數(shù)字,因?yàn)樗赡苁遣缓线壿嫷模诖瑯拥闹委?,從?shù)據(jù)中返回。
這是一種偏見(jiàn),我們營(yíng)銷(xiāo)人員可以使用,特別是當(dāng)我們知道,而人們很可能會(huì)采取行動(dòng),他們的直覺(jué),他們?nèi)匀蛔C實(shí),本能與邏輯。
我會(huì)說(shuō),我們需要用這種方式來(lái)使用數(shù)據(jù),作為我們正在講述的故事的一個(gè)確認(rèn),而不是作為故事的替代品。
珍妮佛教授Aaker這樣解釋道:
無(wú)論你是寫(xiě)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),電子書(shū),或介紹,導(dǎo)致的故事。抓住注意力的故事,描繪你試圖解決問(wèn)題的敘事圖片。然后,不要只拋出一個(gè)數(shù)據(jù)集。
相反,把你的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個(gè)有意義的,直觀的上下文,從字面上說(shuō)明你的觀點(diǎn)。
在面貌的相關(guān)電子書(shū),他們告訴你如何精心混合數(shù)據(jù)和講故事的方式提供價(jià)值,洞察力,和你的聽(tīng)眾的意義。
而且,要讓你的觀點(diǎn)回家,解釋你的數(shù)據(jù)可視化。不要假設(shè)觀眾會(huì)一眼就能得到它(即使他們可以)。突出重要模式。解釋你的斧頭。回答問(wèn)題縈繞在你的聽(tīng)眾的腦海里:“那是什么?“
當(dāng)你在一個(gè)更大的故事的背景下提供數(shù)據(jù)的時(shí)候,那就是當(dāng)它變得難以置信的強(qiáng)大的時(shí)候,你成為你最有說(shuō)服力的。
在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中,你如何使用數(shù)據(jù)?
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