2022-10-18 分類: 網(wǎng)站建設
到目前為止,您可能已經(jīng)被告知過多次,因為您需要記住在您的網(wǎng)站上積極用戶體驗的重要性。它確實是有效數(shù)字營銷的成敗要素,影響消費者對您的品牌,流量,轉化率和搜索引擎排名的看法。
如果您花時間調查客戶關于您的網(wǎng)站或咨詢營銷機構進行用戶體驗分析,那么您就是于游戲!期待您的目標受眾(您首先構建網(wǎng)站的人)或咨詢專家建議是評估您網(wǎng)站的最有效方式。
也許您已經(jīng)確定客戶無法找到您的內(nèi)容,您的網(wǎng)頁加載速度有多慢,或者根據(jù)您的數(shù)字品牌不信任您 - 所以您如何處理它?雖然您可能沒有時間或財力來支持完整的重建,但這并不意味著您必須放棄。有幾種簡單,經(jīng)濟實惠的方法可以改善您網(wǎng)站的用戶體驗。
一致的布局
UX的一個關鍵部分是設計一個易于使用的網(wǎng)站,并在整個頁面中喚起一致的品牌形象。在頁面之間使用類似的布局有助于引導讀者瀏覽您的內(nèi)容,并更加關注您的號召性用語。將CTA按鈕或聯(lián)系表單放置在每個頁面上的相同位置可能會使他們獲得更多點擊和完成,因為用戶不必四處尋找它們。
易于使用的導航
與一致的布局相吻合,您可以通過清晰有序的導航進一步簡化對您網(wǎng)站的訪問。您的導航欄或菜單可用作您網(wǎng)站的GPS。如果您知道自己想去哪里,這些工具就可以幫到您。但是,如果您是第一次被介紹給公司,您可能不一定知道您正在尋找什么。這是明確途徑必不可少的地方,您可以在頁面頂部的簡單欄之外向訪問者提供此信息。
通過您的網(wǎng)站引導用戶使用文本和圖像來指示查看內(nèi)容的理想順序(也稱為視覺層次結構),或根據(jù)以前點擊的頁面建議用戶可能喜歡的內(nèi)容。您的產(chǎn)品或服務頁面應始終提供指示訪問者下一步應該執(zhí)行的操作的信息。無論是“購買”按鈕,聯(lián)系表單還是相關的博客文章,都不要僅僅通過其中一個產(chǎn)品對用戶進行培訓,并將其排除在外。這無法建立融洽關系或鼓勵他們向您購買。
每頁上的CTA
如果您希望大限度地提高網(wǎng)站的轉化次數(shù),則必須致電訪問者采取行動,對吧?無論您有CTA按鈕,聯(lián)系表單,電話號碼還是實時聊天功能,您都應該在每個網(wǎng)頁上至少有一個這樣的號召性用語。應始終有辦法與您取得聯(lián)系,而無需點擊“聯(lián)系”頁面并離開當前頁面。
在研究或購買過程中,我們很容易陷入我們試圖消費的大量信息中,而忘記了我們實際需要采取行動來滿足特定需求的事實。通過CTA提供的友好提醒將有助于讓您的消費者重回正軌,更有可能為您的業(yè)務提供支持。
快速加載速度
好的,我會承認的; 在談到我們可用的技術時,我們現(xiàn)在已經(jīng)被寵壞了。我們確實讓世界觸手可及。話雖這么說,我們在網(wǎng)站加載速度方面幾乎沒有耐心。這些不是21世紀初的AOL時代。由于我們的消退耐心,理想的加載時間為3秒或更短,然后您可能會失去網(wǎng)站訪問者的風險。
搜索引擎也知道消費者有多重要(和不耐煩),并在搜索引擎優(yōu)化排名時考慮頁面加載速度。
幸運的是,有幾種方法可以解決這個問題。加快網(wǎng)站速度的第一種也許是最有效的方法是索引內(nèi)容數(shù)據(jù)庫。無組織的產(chǎn)品,博客文章和其他內(nèi)容數(shù)據(jù)庫使您的網(wǎng)站必須更加努力地提取搜索者正在尋找的信息。將其組織成相關類別有助于加快此過程,這將反映您的整體加載速度。
另一個讓您失望的元素是您網(wǎng)站上的大量跟蹤代碼。相信我,我喜歡盯著用戶分析,就像下一個人一樣,但你必須減少。一次運行多個跟蹤代碼只會降低系統(tǒng)速度。
高品質的圖像
無論您的網(wǎng)站是否符合電子商務目的,使用高質量圖像同樣重要。如果消費者可以直接從您的網(wǎng)站購買,您認為他們購買由像素化圖像或無法放大的圖像顯示的內(nèi)容的可能性有多大?
它肯定會阻止一些購物者離開,因此請確保您不僅使用反映您所銷售產(chǎn)品標準的圖像,而且還要從各個角度展示該項目。這將使消費者在知道他們購買時將會得到什么時會感到很舒服。即使您實際上并未在線銷售您的產(chǎn)品或服務,您也必須誘使他們來到您的商店并進行購買,而有吸引力的圖像是一種有效的方式。
另外,在網(wǎng)站上使用庫存照片時要小心。他們肯定有自己的時間和地點:博客文章,網(wǎng)站內(nèi)容,甚至你的主頁。但是不要過度使用庫存照片,并選擇明智使用的照片,這樣就不會使您的網(wǎng)站顯得俗氣或不合法。
訪客結帳
這是電子商務網(wǎng)站中經(jīng)常缺少的一個元素,它只會導致錯失銷售機會。您希望購物者在您的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個帳戶,以便您可以管理他們的購買并幫助他們在返回時輕松購物,這是可以理解的。但是,有時消費者只需要快速購買,并且不想花時間填寫完整的個人資料。提供以客人身份退房的選項,表明您對時間敏感并滿足他們的購物需求。雖然它可能似乎不是好只提供一個結帳過程中,請記住,用戶體驗是關于消費者。
相關內(nèi)容
您可以按照上面的所有提示進行操作,但如果您的網(wǎng)站沒有教育和相關內(nèi)容,則不會有太大意義。優(yōu)質內(nèi)容有助于建立信任,提高搜索引擎排名,并使您的網(wǎng)站外觀對訪問者更具吸引力。
從您的主頁到產(chǎn)品和服務頁面再到您的博客,您網(wǎng)站上的每個頁面都有機會在訪問您的網(wǎng)站之前向訪問者傳授他們不知道的內(nèi)容。為他們提供了解某些事情并做出有根據(jù)的購買決定的工具,可以對您的品牌產(chǎn)生積極影響,同時也增加了消費者想要向您購買產(chǎn)品的可能性。
為消費者創(chuàng)造積極的用戶體驗有很多,但成功的網(wǎng)絡存在的根源在于了解您的目標受眾。如果您不知道自己想要通過自己的網(wǎng)站訪問誰,則無法設計有效的網(wǎng)站或使用上述任何提示。一旦你了解了你的消費者,就試著把自己放在自己的位置。如果您是一個完全陌生的人來到您的網(wǎng)站,那么什么會讓您的體驗變得有幫助?此策略以及這些想法和分析工具將幫助您提升網(wǎng)站的用戶體驗,在此過程中構建搜索排名和銷售。
分享文章:7種改善網(wǎng)站用戶體驗的簡單方法
網(wǎng)頁路徑:http://www.rwnh.cn/news/206141.html
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