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企業(yè)如何處理負(fù)面消息保護(hù)企業(yè)口碑

2022-09-15    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)老板們,你們可曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上關(guān)于你的企業(yè)的負(fù)面消息而煩惱過(guò),想一想,如果一個(gè)客戶(hù)在聽(tīng)說(shuō)你的公司以后,決定上網(wǎng)了解一下你的公司,然后在百度上搜下你的企業(yè)名稱(chēng)或者你的產(chǎn)品名稱(chēng),反饋給客戶(hù)的是一些關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品的負(fù)面消息,甚至是惡意詆毀,你認(rèn)為這個(gè)客戶(hù)會(huì)怎么想?他還會(huì)對(duì)你的公司,對(duì)你的產(chǎn)品有好的印象嗎?重慶網(wǎng)站建設(shè)也面對(duì)過(guò)這樣的煩惱,有時(shí)候因?yàn)闇贤ú粫车膯?wèn)題,導(dǎo)致了客戶(hù)對(duì)公司的誤解,結(jié)果去互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布關(guān)于公司的負(fù)面消息來(lái)泄憤,事后這個(gè)客戶(hù)有可能已經(jīng)不生氣了,但是負(fù)面消息已經(jīng)發(fā)出去,再也收不回了,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?

網(wǎng)絡(luò)上的大量的負(fù)面信息存在影響了企業(yè)的形象及以后的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該注重這一點(diǎn)。負(fù)面信息的厲害大家都知道,如果有遇到這種情況,大家可以用下面的方法來(lái)面對(duì):

1、普通的做法,法律處理:

當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)大量的負(fù)面信息出現(xiàn)在大型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)(如:網(wǎng)易社區(qū),百度知道/貼吧,21社區(qū),新浪/搜狐等),這樣的話可以利用法律知識(shí),進(jìn)行有效網(wǎng)絡(luò)取證(如:內(nèi)容抓取,IP判斷/攔截)與律師事務(wù)所合作要求清除頁(yè)面信息頁(yè)面,利用法律去執(zhí)行。

2、偏激的做法,暴力處理:

暴力處理方法是不建議使用的方法,就是請(qǐng)求黑客上的朋友利用他們的技術(shù)去處理負(fù)面信息。該辦法是針對(duì)一些中小型、個(gè)人站長(zhǎng)的網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)律師處理辦法行不通后,就利用該辦法處理。(沒(méi)必要的時(shí)候風(fēng)采依揚(yáng)建議不要使用)

3、智慧的方法,擠壓處理:

擠壓處理方法是SEOer最常用的方法之一,目前人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)著搜索引擎(如:百度、谷歌、雅虎等)進(jìn)行信息搜索。當(dāng)該企業(yè)在搜索引擎上搜索公司名或者是品牌名字時(shí),出現(xiàn)大量的負(fù)面信息(如:XX騙子公司、XX公司是騙子、XX騙術(shù)、XX毀容、XX假藥等),這些對(duì)于公司的未來(lái)的發(fā)展和品牌形象嚴(yán)重受到了影響,SEOer可以幫你解決上述的問(wèn)題。

SEOer利用自已的SEO技術(shù),將負(fù)面信息擠壓在后面,將正面的信息掉到搜索引擎的首頁(yè),重新塑造企業(yè)的形象。

4、新意的做法,去除相關(guān)搜索:

在搜索引擎中搜索信息內(nèi)容的時(shí)候,搜索頁(yè)面的下方有一個(gè)相關(guān)搜索的欄目。如果相關(guān)搜索的欄目中出現(xiàn)了負(fù)面信息的詞。影響了企業(yè)的形象,SEOer可以幫您去掉百度、google、雅虎搜索中的相關(guān)搜索的關(guān)鍵詞。

5、總結(jié)最有效地方法:

擠壓處理、去除相關(guān)搜索是在搜索引擎危機(jī)公關(guān)中得到廣泛的使用,幫助企業(yè)在搜索引擎上解決負(fù)面的信息。大家看到此時(shí)SEOer覺(jué)得有用處很大,我們可以幫企業(yè)去掉負(fù)面的信息,進(jìn)行搜索引擎危機(jī)公關(guān)處理,我們掌握的SEO技術(shù)要好好的利用,建議SEOer永遠(yuǎn)保持公正的心態(tài),去做搜索引擎優(yōu)化。

遠(yuǎn)離負(fù)面消息,讓企業(yè)品牌和企業(yè)形象沿著健康的道路去發(fā)展,上面這些關(guān)于負(fù)面消息處理的方法都是有效果的,至于你要采用哪一種方法就要看自己的情況來(lái)決定了。

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