2022-09-04 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)熱極全球時(shí),所以運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是勢(shì)在必行,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)與公司的戰(zhàn)略策劃相互匹配,相互支持。這也叫涉及到利用互聯(lián)網(wǎng)的重要性與必要性,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是要與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形成一個(gè)整體。下面小編就簡(jiǎn)單分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一些優(yōu)劣勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些優(yōu)勢(shì):
1、有利于企業(yè)取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品,直接引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品,就樣就占領(lǐng)了消費(fèi)者的一些市場(chǎng)。
2、使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,也不用一家家商場(chǎng)的跑來(lái)跑去地比較質(zhì)量、價(jià)格、更不必面對(duì)售貨的“熱情推銷(xiāo)”,完全由自己做主,只需操縱鼠標(biāo)而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場(chǎng)購(gòu)物所無(wú)法比擬的,尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛(ài)。
3、有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自由地索取??赏貙掍N(xiāo)售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費(fèi)用。從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問(wèn)的也大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的顧客,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。
4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通??梢灾谱髡{(diào)查表收集顧客的意見(jiàn),讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿(mǎn)足顧客的需要,避免不必要的浪費(fèi)。商家可設(shè)立專(zhuān)人解答疑問(wèn),幫助顧客了解有關(guān)產(chǎn)品的信息,使溝通人性化、個(gè)性化。
5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人們最怕遇到兩種“售貨員”,一種是“冷若冰霜”,讓人不敢買(mǎi);另一種就是“熱情似火”,讓人不得不買(mǎi),雖推銷(xiāo)成功,顧客卻心中抱怨。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù),卻留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。
6、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷(xiāo)的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),又具有電波媒體的視、聽(tīng)覺(jué)效果,可謂圖文并茂、聲像俱全。而且,廣告發(fā)布不需印刷,節(jié)省紙張,不受時(shí)間,版面限制,顧客只要需要,就可隨時(shí)索取。凡事有利也有弊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要劣勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡?jiàn)為實(shí)的觀念,買(mǎi)東西還是要東瞧西瞧瞧,親手摸摸才放心。這也難怪,話(huà)多商家信譽(yù)度不好,雖是承諾多多,卻說(shuō)一套做一套,讓消費(fèi)者不得不貨比三家,只怕買(mǎi)回家的和介紹的不同,雖是麻煩一點(diǎn),總比退、換貨時(shí)看人臉還要強(qiáng)。網(wǎng)上購(gòu)物要發(fā)展,保證質(zhì)量是一個(gè)重要的方面。
2、缺乏生趣。網(wǎng)上購(gòu)物,面對(duì)的是冷冰冰、沒(méi)有感情的機(jī)器,它沒(méi)有商場(chǎng)里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍,缺乏三五成群逛街樂(lè)趣,也沒(méi)有精美的商品可供欣賞,有時(shí)候,逛街的目的并不是一定非得購(gòu)物,它可以是一種休閑和娛樂(lè),還是享受。網(wǎng)上購(gòu)物還存在著試用的不便,消費(fèi)者沒(méi)有實(shí)地的感受,也沒(méi)法從推銷(xiāo)者的表情上判斷真假,實(shí)物總是比圖像來(lái)得真實(shí)和生動(dòng)。所以,對(duì)許多人來(lái)說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力。
3、價(jià)格問(wèn)題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分,使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格,只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家,而對(duì)商家而言,則易引起價(jià)格戰(zhàn),使行業(yè)利潤(rùn)率降低,或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品,在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià),可能貽誤商機(jī)。
4、廣告效果不佳。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體的效果,但由于網(wǎng)頁(yè)上可選擇的廣告位以及計(jì)算機(jī)屏幕等限制,其色彩不如雜志和電視,聲音效果不如電視和廣播,創(chuàng)意有很大的局限。
5、企業(yè)促銷(xiāo)被動(dòng)性加劇。網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門(mén)索取,不能主動(dòng)出擊,實(shí)現(xiàn)的只是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,而且它不具有強(qiáng)制收視的效果,主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無(wú)異于在守株待兔。讓我們好好地利用互聯(lián)網(wǎng)做好自己企業(yè)地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的一些劣勢(shì),我們加以改正和學(xué)習(xí)。作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)和溝通的方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有待于完善和發(fā)展,相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),相信一般企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上都會(huì)取得令人驕傲的成績(jī)。
文章名稱(chēng):企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
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