2022-09-03 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
從表面上看,一切看起來都很棒。您的網(wǎng)站上載有有用的信息。大量的訪問量來到您的主頁。您對自己的產(chǎn)品和/或服務充滿信心。
但是似乎沒有人在購買,更不用說訪問您真正希望他們看到的頁面了。人們會盡快離開您的網(wǎng)站。您感到驚訝,因為您認為一切看起來都不錯……還是?
現(xiàn)在是時候?qū)⒛念^從……沙坑中解脫出來了。您已經(jīng)沉浸在自己的網(wǎng)站中,無法看到問題所在。您需要一個客觀的見解。您需要內(nèi)容審核。
內(nèi)容審核的目的
內(nèi)容審核的確切含義是:審核或評估您的所有網(wǎng)站內(nèi)容元素,包括副本,圖像,頁面,結(jié)構(gòu)等。它通常從高層(從站點地圖級別)開始,并隨著您為每個頁面布置內(nèi)容而變得更加細化。審核在您的網(wǎng)站上提供了完全不同的觀點,這對于立即看不到問題的情況至關(guān)重要。
您可以在內(nèi)容審核中發(fā)現(xiàn)哪些主要問題?
信息過載或缺乏信息–第一印象就是一切,這就是為什么您的首頁需要在參與的最初幾秒鐘內(nèi)保持吸引力,幫助和用戶友好的原因。太多的信息或缺少信息(例如,不讓您清楚地知道所售商品)將使人們拒之門外。
關(guān)鍵字錯誤–您的客戶如何稱呼您的產(chǎn)品,以及他們?nèi)绾嗡阉??如果您使用的關(guān)鍵字不正確,則可能會錯過主要流量或吸引錯誤的人群。
導航效果不佳–導航菜單是使人們輕松通過您的網(wǎng)站的最快方法,同時也是失去人員的最快方法。菜單太多,設(shè)置不正確或易用性可能有害。
產(chǎn)品清單不正確–您的客戶是否在尋找頂級產(chǎn)品?也許是因為您將它們列出在對您來說很明顯的類別下,但沒有其他人可以看到。產(chǎn)品必須易于找到,否則客戶會跳到一個組織更好的網(wǎng)站。
電子商務結(jié)帳不佳–如果結(jié)帳過程太慢,太困難或有太多步驟(例如繁瑣的注冊或調(diào)查問題),您將在整個過程中迷失人員。
更好的競爭對手–如果您的競爭對手做得更好,那么客戶就不會堅持很長時間。內(nèi)容審核還意味著查看行業(yè)內(nèi)的好做法,以了解其他網(wǎng)站的表現(xiàn)如何,然后確保您的網(wǎng)站做得更好。
向外看,而不向內(nèi)看。
那么誰應該進行您的內(nèi)容審核?您的第一個本能可能是您,但是當您的業(yè)務發(fā)展時,這并不總是好的選擇。您必須像對待生活中其他嚴重問題一樣對待您的網(wǎng)站。例如,在醫(yī)療方面,您通常會向主治醫(yī)生以外的其他醫(yī)生尋求第二意見。您的企業(yè)網(wǎng)站也不值得第二意見嗎?就像您的主治醫(yī)師一樣,您的第一意見可能會因標準的常規(guī),偏見或缺乏知識而被蒙蔽。外部觀察者的第二種意見可以幫助您找出網(wǎng)站的真正問題。
我們建議三個選項:
詢問您的客戶–獲得客觀意見的最簡單,最簡單的方法之一就是要求您的顧客提供反饋。您可以使用插頁式彈出框,電子郵件調(diào)查和民意調(diào)查,或提供反饋表格。您的客戶不會害羞,很樂意告訴您出了什么問題。
內(nèi)容審核可以真正改變您的企業(yè)網(wǎng)站,并顯著提高轉(zhuǎn)化率。對于某些人來說,您的內(nèi)容審核結(jié)果可能表明需要重新設(shè)計完整的網(wǎng)站。如果是這種情況,請確保您為重新設(shè)計網(wǎng)站制定了完善的計劃。我們始終將高質(zhì)量的內(nèi)容作為網(wǎng)站開發(fā)的核心,因此,如果您需要專業(yè)的幫助,請務必與我們聯(lián)系。
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