玩轉(zhuǎn)社交媒體內(nèi)容的策略和方法

2022-08-29 分類：網(wǎng)站建設(shè)

除了微博、微信這些體量龐大耳熟能詳?shù)纳缃幻襟w平臺外，秒拍、花椒、知乎等也都在迅速崛起，社交媒體正朝著多樣化的方向發(fā)展，多平臺共生已經(jīng)成為事實。成都網(wǎng)站制作來說說到底哪些平臺適合自己的品牌？該如何站在用戶的角度來創(chuàng)造他們感興趣的內(nèi)容？這些內(nèi)容又應(yīng)該如何收集和發(fā)布？

社交平臺演化方向

跨越了野蠻生長的階段后，社交媒體的發(fā)展開始向垂直化、專業(yè)化方向過渡，用戶的需求不斷地細分，更多小眾領(lǐng)域的社區(qū)或應(yīng)用誕生了。

用戶的年輕化，主流文化與亞文化的流行，催生了彈幕視頻、垂直興趣社區(qū)等，比如A站B站、臉萌等等。

社交媒體的IP變現(xiàn)渠道增多，廣告、電商、內(nèi)容、IP化等，為品牌植入、線下活動、品牌共建等提供了很多種玩法。

如果品牌想讓自己的內(nèi)容在社交媒體上真正有效，就需要在眾多的平臺中找到適合自己細分領(lǐng)域的那一個，在產(chǎn)出內(nèi)容前，了解這個平臺上用戶的心理，自己能夠做什么才能恰當(dāng)?shù)乇磉_出品牌的內(nèi)涵，同時吸引大家的注意，這就需要所創(chuàng)造的內(nèi)容適合這個平臺的用戶。

社交媒體內(nèi)容策略

在你發(fā)布社交內(nèi)容之前，你應(yīng)該意識到，不管受眾的年齡、圈層等有何不同，關(guān)注你的唯一目地都是因為需求，只有一個品牌提供的內(nèi)容能夠滿足其欲望，他們才會關(guān)注你并成為粉絲。因此，了解你的受眾真正想要的是什么，專著于創(chuàng)建吸引和培養(yǎng)粉絲的內(nèi)容，找出品牌中真正能夠觸動粉絲情感的內(nèi)容，讓他們從中得到信息、娛樂、啟發(fā)，而不是僅僅把其當(dāng)作一個投放平臺。

此外，還要更加注重溝通的形式。社交營銷的核心是“人”，品牌也需要具有人情味，有個性，有溫度。那些衛(wèi)龍辣條、杜蕾斯等一改官方的嚴肅呆板形象，塑造了一個能夠消費者一起玩耍的有意思的形象。

H&M官網(wǎng)有一個板塊叫做H&MLife，最常見的文章類型都是一些時尚指南，如何穿搭、化妝指導(dǎo)，還會有模特的面部特寫還給你全方位的指導(dǎo)等等。這里的內(nèi)容聚焦時尚，美妝和文化，H&M的粉絲可以在這里看到日常的內(nèi)容更新，也能從這里汲取世界各地的時尚靈感。

奢侈品LV也創(chuàng)立了一個介紹奢華生活場景的網(wǎng)站，從藝術(shù)、美容到時尚、旅游等，目標對象主要關(guān)心的議題都有。但哪里都沒有品牌的名字，只有每天固定產(chǎn)出的內(nèi)容，一做就是四年，靠著這樣的內(nèi)容，塑造了其在業(yè)界公信力翹楚的地位，讓消費者相信“時尚真的是它說了算”。

社交媒體的內(nèi)容定制方法

你可以先把社交平臺上受眾的興趣、要求等特征記錄下來，然后制作一個表格，根據(jù)品牌所要投放的不同平臺如知乎、twitter等分不同的社交欄，列出內(nèi)容類型或者形式的一些想法，挑選那些你的受眾會喜歡的東西放入“內(nèi)容列表”。受眾的興趣愛好在不斷變化，你每隔一段時間就確認一下變化情況。

比如，如果社交媒體上因為某事件形成一種潮流，并且你的品牌受眾都在談?wù)撨@個話題，這個時候你就可以歸納整理些跟這個潮流相關(guān)的一些內(nèi)容，把受眾所感興趣的話題列出來。還可以去找這個話題里有影響力的人物，了解他們的動態(tài)。

然后把內(nèi)容列表放到日歷中，這個日歷可以是一些全年性的大事件，也可以是自己的營銷節(jié)奏，甚至是品牌自己創(chuàng)造的節(jié)日點，這樣你就可以快速找到當(dāng)天你在社交媒體上的分享。

社交營銷的內(nèi)容到底應(yīng)該怎么做，還是需要對平臺和品牌有著深刻的洞察和反應(yīng)，管理好把每一點聯(lián)系起來的每一條線，這些線就是關(guān)系：利益、態(tài)度、感覺、對話，讓消費者創(chuàng)造、擴散和維護這些信息，塑造出品牌的形象。

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