網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UX）是通過使網(wǎng)站的使用更容易和更愉快來優(yōu)化網(wǎng)站以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的過程。設(shè)計(jì)具有強(qiáng)大用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站有很多，但其核心用戶體驗(yàn)僅僅意味著將用戶的需求放在第一位。這聽起來很簡單，但對于公司來說，如果把他們的用戶的需求放在一邊，他們會把自己的信息驅(qū)逐回家，這種情況并不少見。
由于UX專注于用戶的需求，因此每個(gè)網(wǎng)站的好實(shí)踐會因用戶的不同而有所不同。每個(gè)網(wǎng)站都是獨(dú)一無二的，每個(gè)網(wǎng)站用戶的需求也是獨(dú)一無二的。盡管如此，在開發(fā)新網(wǎng)站或優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)站時(shí)，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該牢記一些關(guān)鍵的UX元素。在這篇文章中，我們將介紹5個(gè)基本的UX元素以及它們?nèi)绾斡绊懩W(wǎng)站上的轉(zhuǎn)化和銷售。

1.清除消息
對于強(qiáng)大的網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言，很少有東西像消息一樣重要。良好的消息傳遞回答用戶的問題，并鼓勵(lì)他采取理想的行動。糟糕的消息讓他感到困惑，不滿意，沒有答案或解決方案。為了引導(dǎo)用戶完成轉(zhuǎn)換之旅，每一步都必須有強(qiáng)大的消息傳遞。
許多網(wǎng)站都試圖成為所有人的一切。他們急于疏遠(yuǎn)任何人，他們試圖發(fā)展一種吸引所有人的信息，并最終得到一些模糊和復(fù)雜的信息，使其完全不吸引任何人。清晰的消息傳遞以最簡單的方式達(dá)到目的，是確保用戶了解您的網(wǎng)站，產(chǎn)品和服務(wù)的目的和功能的好方式。

2.點(diǎn)擊次數(shù)減少
如何呈現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容始終是一個(gè)重要的用戶體驗(yàn)問題。從根本上說，內(nèi)容結(jié)構(gòu)決定了用戶對您網(wǎng)站和品牌的體驗(yàn)。
我們肯定知道網(wǎng)絡(luò)用戶他們不想等待。到達(dá)用戶正在查找的內(nèi)容所需的點(diǎn)擊次數(shù)越多，等待頁面加載所花費(fèi)的時(shí)間就越多。即使每頁的加載時(shí)間只有幾分之一秒，用戶仍然可以不再繼續(xù)搜索。這就是我們在過去幾年中看到長卷軸和無限滾動頁面無處不在的原因。這些格式以減少點(diǎn)擊需求的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，并允許品牌在單個(gè)頁面的空間內(nèi)將用戶從A點(diǎn)移動到B點(diǎn)。
您可以越快地讓用戶訪問他們正在搜索的內(nèi)容，他們就越不可能完全放棄導(dǎo)航過程。以更少的點(diǎn)擊次數(shù)幫助用戶瀏覽您的網(wǎng)站意味著更高的瀏覽體驗(yàn)滿意度和更高的轉(zhuǎn)化可能性。

用戶路徑

許多網(wǎng)站面臨著向具有不同需求和愿望的各種用戶群發(fā)送消息的挑戰(zhàn)。需要向每個(gè)群體提供有用且與其群體需求相關(guān)的內(nèi)容。這是用戶路徑輸入等式的地方。用戶路徑為用戶提供了自我識別和磨練所需內(nèi)容的方法。它們對于服務(wù)于各種用戶興趣或在各種主題中托管大量內(nèi)容的網(wǎng)站尤為重要。

4.加載速度快
我們之前提到，如果網(wǎng)絡(luò)用戶討厭一件事，那么它就在等待。緩慢的加載時(shí)間是一種有保證的轉(zhuǎn)換殺手，因?yàn)橛脩裘吭黾右幻雰?nèi)容就會更有可能放棄您的網(wǎng)站。這意味著從可用性的角度來看，您可以采取的改善網(wǎng)站性能的好方法之一就是縮短加載時(shí)間。公司決策者可以提高頁面加載時(shí)間，包括訪問者保留率，客戶滿意度和轉(zhuǎn)換率提升等許多好處。

5.移動優(yōu)化
無論您的行業(yè)如何，移動優(yōu)化都是必須的。正如上面詳細(xì)討論的那樣，網(wǎng)絡(luò)用戶根本就不是一群患者，無論他們使用哪種設(shè)備，都是如此。我們的移動設(shè)備已成為我們不可或缺的一部分，我們已經(jīng)習(xí)慣于隨時(shí)隨地使用它們來訪問信息。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站沒有進(jìn)行移動優(yōu)化時(shí)，這意味著它無法滿足我們需求，或者愉快的瀏覽體驗(yàn)的期望，這種體驗(yàn)不會區(qū)分設(shè)備。
看看用戶引用的最重要的網(wǎng)站屬性。大多數(shù)頂級屬性也恰好是移動性能受損的領(lǐng)域。這表明未能優(yōu)化移動體驗(yàn)的企業(yè)正在放棄用戶。如果用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法使用或者甚至只是不愉快，那么用戶就不太可能成為滿意的客戶。
用戶體驗(yàn)是一個(gè)持續(xù)的過程，涉及始終掌握設(shè)計(jì)趨勢并與用戶的需求保持一致。您網(wǎng)站上的用戶體驗(yàn)應(yīng)根據(jù)用戶的特定需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。也就是說，有一些好實(shí)踐可以全面實(shí)施，以改善網(wǎng)站體驗(yàn)。通過開發(fā)清晰，一致的消息傳遞并為用戶提供的內(nèi)容提供簡便的途徑，大限度地減輕用戶負(fù)擔(dān)，這是一個(gè)很好的起點(diǎn)。將移動優(yōu)化和網(wǎng)站速度放在首位也是關(guān)鍵改進(jìn)，有助于確保用戶滿意度。

當(dāng)前標(biāo)題：基本用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)元素，以增加網(wǎng)站銷售
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