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打造移動網(wǎng)站友好用戶體驗的12個技巧

2022-08-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

要知道,一個網(wǎng)站可以在移動設(shè)備上瀏覽并不代表著這個網(wǎng)站在移動設(shè)備上瀏覽的用戶體驗是友好的。想了解如何讓您的移動客戶擁有滿意的瀏覽體驗,請遵循移動專家、網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)專業(yè)人士的以下建議。
comScore統(tǒng)計顯示,截至2013年12月,有1.56億美國人擁有智能手機(jī),比2013年9月份增長了3%以上。預(yù)計這一數(shù)字將繼續(xù)增長。事實上,eMarketer預(yù)測到2014年底,全球?qū)⒂?7.5億人經(jīng)常使用智能手機(jī)。
而且這數(shù)百萬智能手機(jī)用戶不僅僅是使用移動設(shè)備撥打電話、發(fā)送電子郵件和短信。他們還在使用他們的移動設(shè)備連接社交網(wǎng)絡(luò)、上網(wǎng)瀏覽新聞和信息、購物和下單。因此,如果您的網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站未針對移動端流量進(jìn)行優(yōu)化,您可能會失去潛在的客戶和銷售線索。
為了找出“移動端優(yōu)化”的真正要領(lǐng),CIO.com詢問了幾十名移動網(wǎng)頁設(shè)計師和移動網(wǎng)頁開發(fā)專家。 以下是創(chuàng)建移動友好網(wǎng)站的十二個技巧。
1.響應(yīng)式網(wǎng)站
物業(yè)管理軟件開發(fā)商LandlordStation首席執(zhí)行官Copley Broer說:“如果要使用響應(yīng)式的技術(shù)框架,目前的確有一些框架可供我們選擇,我們使用Bootstrap,這些框架基本上是通過比較簡單的方法來布置網(wǎng)格中的元素,然后根據(jù)不同的屏幕尺寸調(diào)整該網(wǎng)格,使得大型監(jiān)視器上的元素與iPad(或智能手機(jī))上的元素相同,“Broer 說,“Bootstrap框架是開源代碼(且免費(fèi)),有據(jù)可查,且易于實現(xiàn)。”
RITTA(一家廣告與營銷機(jī)構(gòu))的 COO Kevin Janosz補(bǔ)充說:“響應(yīng)式是Web開發(fā)的一種更統(tǒng)一的方法,無論用戶是通過桌面,平板還是智能手機(jī)訪問網(wǎng)站,您都可以為用戶創(chuàng)建相似的優(yōu)質(zhì)瀏覽體驗。
Janosz說:“除了能夠在不同設(shè)備之間提供更好的用戶體驗之外,它還整合了您的網(wǎng)站,因此您不需要單獨的移動網(wǎng)址,它具有SEO優(yōu)勢,而且管理起來也容易一些。”
2.確保使用一根手指即可完成所有操作
EliteSEM(搜索引擎營銷公司)營銷總監(jiān)Marc Weisinger說:“確保您的網(wǎng)站完全可以通過一個手指操作,并且不需要使用縮放動作。”
“用戶能夠通過單手操作即可完成對整個網(wǎng)站的訪問,這是任何移動網(wǎng)站最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,此外,如果您發(fā)現(xiàn)必須進(jìn)行縮放,那么說明您的網(wǎng)站可能文本字號太小或者與瀏覽設(shè)備無法很好的匹配,”Weisinger說。
訪問移動網(wǎng)站的大多數(shù)用戶使用的是觸摸屏設(shè)備,因此要確保按鈕和菜單導(dǎo)航足夠大,即使是胖手指操作起來依然是游刃有余,“Hire Space(網(wǎng)站租用空間)CTO Dean Hume說。 “友好體驗的移動端網(wǎng)站通常會使用CSS(媒體查詢media queries)來調(diào)整屏幕大小,而不考慮手指可能會導(dǎo)致的錯誤點擊。”
同樣,“在設(shè)計移動端界面時,您應(yīng)該使您的目標(biāo)范圍足夠大,以便輕松選擇,”Lyons咨詢集團(tuán)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Mark Rattin說。 “大多數(shù)成年人的平均食指是15到20毫米,對應(yīng)的是45到57像素,我們的‘經(jīng)驗法則’(雙關(guān)語)是為選擇區(qū)域提供至少45個像素的按鈕或點擊元素,”他說。 “這樣可以輕松選擇屏幕上的目標(biāo),并從用戶體驗中消除許多意外點擊。”
3.保持簡約設(shè)計
“做一個簡約設(shè)計和聚焦的版本需要花很多時間,“應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)公司Caxy Interactive的創(chuàng)始人兼CEO Michael LaVista指出,“記住,您只有幾秒鐘的時間來向用戶展示您是什么樣的公司。對于任何網(wǎng)站設(shè)計來說都是這樣,尤其是在為較小設(shè)備進(jìn)行設(shè)計時注意這一點是很重要的。”
太多的通知消息和過多花哨的修飾(如圖形、文字、視頻)可能會阻礙該網(wǎng)站加載的速度,并分散您要傳達(dá)的主要信息。 Hume建議:“如果您想在網(wǎng)站中添加圖片,盡量提供字節(jié)較小的圖片,這樣可以減少用戶在等待頁面加載時所用的時間。”
4.保持內(nèi)容短小精致
“人們有時候常常會著迷于自己所撰寫的內(nèi)容,一不留神就成了長篇大論,網(wǎng)站小編自然也不例外,長篇幅的文章會增加用戶的翻頁次數(shù),對于移動端的挑戰(zhàn)尤甚,” Broer說,因此“我們需要花點功夫來琢磨如何用更精簡的語言來表達(dá)相同的內(nèi)容。”
“內(nèi)容篇幅要有所節(jié)制,”電話服務(wù)提供商N(yùn)extiva的營銷副總裁Yaniv Masjedi指出, “智能手機(jī)上的屏幕比臺式機(jī)上的屏幕小得多,所以盡量減少移動網(wǎng)站上的文字?jǐn)?shù)量。移動用戶習(xí)慣于快速向下滑動瀏覽,所以只需包含必要的文字,抓住讀者的注意力即可。”
5.好的icon圖標(biāo)勝過千言萬語
“為了避免您的網(wǎng)站看起來很混亂,請使用常規(guī)移動icon圖標(biāo),而不是通過文字來進(jìn)行通話咨詢、社交聯(lián)絡(luò)、尋找菜單等操作。”數(shù)字創(chuàng)意機(jī)構(gòu)FiddleflyCEO James Ramsey表示,“使用這些符號可以幫助用戶了解該網(wǎng)站是針對移動設(shè)備的。”
6.通過為移動設(shè)備配置優(yōu)化過的圖像來達(dá)到更快的訪問速度
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計機(jī)構(gòu)New Haircut CEO JayMelone指出:“移動網(wǎng)絡(luò)比FiOS(光纖服務(wù))和有線電視之類的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要慢得多,特別是美國在LTE速度方面排名倒數(shù)第二,平均徘徊在6.5Mbps左右。
“所以一定要把PC端網(wǎng)站上存在的繁重的媒體文件(比如視頻)去掉。” Melone說,“使用媒體查詢將PC端網(wǎng)站的圖像像素重新調(diào)整為較低分辨率版本,并考慮使用獨立JavaScript替換大型JavaScript庫(如jQuery Mobile)。
“移動設(shè)備上的分辨率和寬高比變化范圍還是比較大的(范圍從240 x 320到2560 x 1440及以上不等)。”網(wǎng)絡(luò)和移動應(yīng)用的圖像管理解決方案Cloudinary CEO Itai Lahan說。
“還要考慮,在3G網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)行的移動設(shè)備在下載速度方面仍然相當(dāng)落后,而且許多移動用戶都支付寬帶使用費(fèi),所有這些都意味著,調(diào)整圖像大小,并使其適應(yīng)具體的設(shè)備分辨率和寬高比是至關(guān)重要的,“Lahan說。 “這可以節(jié)省大量的帶寬,大大減少了移動網(wǎng)頁的加載時間,同時大大提高了訪問者的瀏覽體驗。”
7.不要過度使用Java
Hume說:“盡可能避免在您的移動網(wǎng)站上使用過多的JavaScript代碼,因為它在不同的瀏覽器和設(shè)備上運(yùn)行效果不同。 ”他說,“即使是同一款手機(jī)的不同型號,在JavaScript方面也可能會有很大差異。“ “這并不是說您不應(yīng)該使用JavaScript,而是說應(yīng)該謹(jǐn)慎對待,并且要記住,它可能會影響到移動端網(wǎng)站的性能和用戶體驗。”
8.讓您的電話號碼、地址和聯(lián)系方式易于查找
Engage(一家全方位服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)公司)的創(chuàng)意總監(jiān)AnthonyOverkamp說:“請記住您的網(wǎng)站在移動設(shè)備上的使用環(huán)境。
Overkamp表示:“通常情況下,當(dāng)用戶正在尋找商店營業(yè)時間,聯(lián)系人或預(yù)訂電話號碼,或者是某企業(yè)距離最近的位置時,用戶越容易訪問該信息并采取行動,用戶體驗就越好。
9.視頻該加還得加,但需精心布置
Invodo(視頻戰(zhàn)略和內(nèi)容提供商)營銷副總裁Russ Somers表示:“視頻是任何移動網(wǎng)站的絕對必需品。 這是因為使用移動設(shè)備的消費(fèi)者比使用筆記本電腦/臺式機(jī)的用戶觀看視頻的可能性高三倍。”
也就是說,“使用能夠提供完善移動體驗的視頻技術(shù),您的移動視頻播放器應(yīng)該運(yùn)行HTML5并確保它可以在大多數(shù)移動設(shè)備上播放,”Somers建議, “此外,使用輕量級的視頻播放器(不消耗付費(fèi)的帶寬和處理資源),這樣您就可以顯著提高頁面加載時間,并為用戶提供更好的整體體驗。”
10.確保表單是為移動端而設(shè)計的
LucidFusion(網(wǎng)站設(shè)計和品牌公司)CEO Zubin Mowlavi表示:“要求用戶提供最少的必要信息,以便后續(xù)與潛在客戶聯(lián)絡(luò)。”
Mowlavi說:“盡可能地減少表單字段的數(shù)量和大小,并利用移動設(shè)備內(nèi)置的技術(shù)優(yōu)化可用性。例如,GPS通常是可以獲得用戶的城市和郵編的,如果您可以預(yù)先填寫,就不需要再讓用戶填寫他們所在的城市和郵編了。
11.考慮地理位置
“對移動設(shè)備的一些功能如地理定位加以利用。 ” TheLevel (網(wǎng)頁設(shè)計和開發(fā)機(jī)構(gòu))的創(chuàng)始合伙人兼CEO Michael Read說,“企業(yè)可以使用地理定位來引導(dǎo)用戶,允許訪客查看距離最近的商店中某商品是否有貨、提供有針對性的促銷活動、以當(dāng)?shù)刎泿判问教峁┰诰€購買價格,并連接到諸如Yelp等社區(qū)。
12.環(huán)境兼容性測試,確保您的內(nèi)容可以在不同的設(shè)備、平臺和操作系統(tǒng)上正確查看
“不要忘了要通過操作系統(tǒng)測試移動端用戶體驗,通過可用性測試來提高整體網(wǎng)站的用戶體驗。” SMITH(數(shù)字體驗機(jī)構(gòu))的電子商務(wù)戰(zhàn)略副總裁Debbie Carkner說,“推薦一些大家普遍使用的移動測試工具包括Solidifyapp,UXRecorder,POP和delight.io。

當(dāng)前名稱:打造移動網(wǎng)站友好用戶體驗的12個技巧
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