從傳統(tǒng)電商到品牌電商只差一個(gè)會講故事的你

2022-08-06 分類：網(wǎng)站建設(shè)

電商，一個(gè)不再陌生的詞。移動互聯(lián)網(wǎng)端迅速崛起的今天，傳統(tǒng)電商紛紛進(jìn)入白熱化階段，爭先恐后的轉(zhuǎn)型品牌電商。

那么，傳統(tǒng)電商與品牌電商的差別是什么呢，我們來分別總結(jié)一下：

傳統(tǒng)電商的三要素：

1. 提供供應(yīng)鏈解決方案。

2. 通過打折促銷產(chǎn)生交易。

3. 用戶注重產(chǎn)品功能和價(jià)格。

很明顯，傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢是都有著眾多成熟的第三方平臺。比如天貓、京東、聚美等各大知名第三方電商平臺。但與此同時(shí)，大額的平臺流量費(fèi)用讓眾多傳統(tǒng)電商難以為繼。

品牌電商的三要素：

1. 有內(nèi)容解決方案的團(tuán)隊(duì)。

2. 通過有趣好玩的內(nèi)容產(chǎn)生購買。

3. 從功能好、價(jià)格低到產(chǎn)品人格化。

與傳統(tǒng)電商不同，品牌電商的優(yōu)勢是，明顯降低了渠道流量成本，用內(nèi)容作為切入點(diǎn)來激發(fā)用戶需求，增加用戶粘性和信任度。當(dāng)然，這對于企業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要求很高，對內(nèi)容質(zhì)量要求也高。

故而，我們能看到，傳統(tǒng)電商的核心是流量，難點(diǎn)也是無法維持長期高額的流量費(fèi)用，難以獲得忠實(shí)度高的自有核心用戶。品牌電商的核心是內(nèi)容，難點(diǎn)則是團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和轉(zhuǎn)化率的高低。

那么，為什么一定要從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型品牌電商呢？我認(rèn)為主要由一下幾個(gè)原因：

1、傳統(tǒng)電商平臺難以承擔(dān)日益高昂的流量費(fèi)用。

2、消費(fèi)者越來越趨向于通過有溫度的文章、視頻等內(nèi)容對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。

3、電商企業(yè)一定要有品牌內(nèi)涵。而能都講好故事不僅僅是包裝，更可以賦予產(chǎn)品超出本身的內(nèi)涵。

4、消費(fèi)者需要企業(yè)用故事的形式設(shè)置一個(gè)情境，讓消費(fèi)者進(jìn)入，讓消費(fèi)者感受到品牌所傳遞的信息和情感。

傳統(tǒng)電商是聚合型的流量中心，商家只能擠破腦袋搶流量，打廣告，買流量，雖然流量相對精準(zhǔn)，但成本卻非常高，最后多數(shù)電商陷入賣貨難的困境。所以傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型品牌電商，成為了當(dāng)務(wù)之急。下面，我們先來看看品牌電商的一般表現(xiàn)形式有哪些。

一、口碑體驗(yàn)型

表現(xiàn)形式：

從客戶體驗(yàn)入手，打造品牌價(jià)值傳播閉環(huán)

服務(wù)模式：　

O2O客戶深度服務(wù)模式，線上線下聯(lián)動充分滿足客戶價(jià)值

流程：

建立完整的產(chǎn)品體系（自然產(chǎn)品+服務(wù)體系+品牌價(jià)值） →引流（利用傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)流量接口）→體驗(yàn)→口碑→推廣裂變

小案例：

嘿嘛記升級線上商城及線下實(shí)體店，使用招募試吃體驗(yàn)員的形式開展推廣活動。

二、內(nèi)容輸出型

表現(xiàn)形式：

優(yōu)質(zhì)專業(yè)的內(nèi)容輸出和講故事的技巧

服務(wù)模式：　

通過多形式的內(nèi)容呈現(xiàn)吸引粉絲，進(jìn)而營造消費(fèi)場景及需求刺激，達(dá)到消費(fèi)轉(zhuǎn)化

流程：

形式豐富的內(nèi)容呈現(xiàn) →吸引關(guān)注→創(chuàng)造共鳴的消費(fèi)場景→消費(fèi)轉(zhuǎn)化→黏性維護(hù)營造歸屬感

小案例：

吖吖尚購線下地推活動推出“生活，你回來”系列內(nèi)容吸引關(guān)注。

我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)好的品牌電商的核心是內(nèi)容，說起內(nèi)容營銷，我想大家不難想到的就是，講故事。那么故事怎么講才能動人，究竟如何解鎖品牌電商的寶箱呢？

幾個(gè)小技巧，告訴大家：

1、增加曝光度

借勢熱點(diǎn)創(chuàng)造話題，頻繁出現(xiàn)在用戶視野里，增加強(qiáng)曝光度。

2、直擊痛點(diǎn)

結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)，出手快準(zhǔn)狠，直擊用戶痛點(diǎn)。

3、增強(qiáng)參與感與歸屬感

讓用戶參與進(jìn)來，提煉反饋及體驗(yàn)，增加參與感與歸屬感。

4、注重體驗(yàn)感

注重用戶運(yùn)營，從形式流程等細(xì)節(jié)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

5、賦予產(chǎn)品人格化

講符合品牌特征的故事，用吻合的故事類型創(chuàng)造產(chǎn)品的人格化屬性。

6、與用戶發(fā)生關(guān)系

將真實(shí)的故事進(jìn)行藝術(shù)化加工，用容易引起共鳴的故事和用戶創(chuàng)造聯(lián)系。

傳統(tǒng)電商的向品牌電商轉(zhuǎn)型已經(jīng)來臨，想要做好移動社交電商，內(nèi)容輸出、趣味營銷和用戶口碑是電商企業(yè)轉(zhuǎn)型的三個(gè)核心點(diǎn)哦，現(xiàn)在，你已經(jīng)get到品牌電商的正確打開方式了么？

名稱欄目：從傳統(tǒng)電商到品牌電商只差一個(gè)會講故事的你
文章出自：http://www.rwnh.cn/news/185886.html

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