醫(yī)院經(jīng)營是需要營銷的,這個(gè)觀念許多管理者都清楚。營銷的方式多種多樣,互聯(lián)網(wǎng)營銷就是時(shí)下最流行的營銷方式,在大多數(shù)管理者的心中,互聯(lián)網(wǎng)營銷無非就是建一個(gè)網(wǎng)站,建設(shè)一個(gè)屬于自家醫(yī)院的微信公眾號(hào)。
然而互聯(lián)網(wǎng)營銷,網(wǎng)站真的是非做不可的嗎?
一、建設(shè)網(wǎng)站不是跟風(fēng)
醫(yī)療市場就是別人家有,自己家沒有那就輸了。但是這個(gè)觀念不適用于互聯(lián)網(wǎng)營銷,很多時(shí)候管理者都不清楚自己為什么也要建一個(gè)網(wǎng)站,單純的只是因?yàn)閯e家的醫(yī)院有屬于自己的網(wǎng)站,在做網(wǎng)絡(luò)營銷,自己也必須有一個(gè),否則就是落后了。
管理者不妨問自己一句:為什么要做網(wǎng)絡(luò)營銷?如果答案僅僅只是因?yàn)閯e人都在做,別人做的效果好。那就需要慎重的在思考了,互聯(lián)網(wǎng)營銷建設(shè)網(wǎng)站不是跟風(fēng),很多時(shí)候,傳統(tǒng)市場的不景氣,讓管理者盲目的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷是很有前景的,因此立馬建設(shè)網(wǎng)站、開屬于自己的公眾號(hào),一套流程下來,是與別家醫(yī)院一樣了,但是卻毫無收益,歸根結(jié)底還是得選擇合適的宣傳策略。
二、盲目跟風(fēng)的現(xiàn)狀
1.內(nèi)容無更新
許多醫(yī)院管理者把建設(shè)網(wǎng)站的事情交給專業(yè)人士負(fù)責(zé),但是專業(yè)人士只會(huì)在
網(wǎng)站建設(shè)的第一次填充好內(nèi)容,剩下的內(nèi)容更新是不會(huì)負(fù)責(zé)的,醫(yī)院就靠著這么一個(gè)網(wǎng)站等著病患上門求醫(yī)。
但是醫(yī)療市場一直在變,如果要使用互聯(lián)網(wǎng)營銷,網(wǎng)頁的內(nèi)容就是你的競爭資本,競爭資本從來沒有改變過,如何能有病患上門,在病患眼中,你就是過時(shí)的。
2.網(wǎng)站無效果
直接做競價(jià)是大家的選擇,SEO優(yōu)化需要專業(yè)的人,也要一定的時(shí)間就見效。競價(jià)好像不錯(cuò),直接就選擇托管,關(guān)鍵是網(wǎng)站的落地頁都沒有做好,大多競價(jià)都落地到首頁,網(wǎng)站建設(shè)的毫無效果可言。
3.內(nèi)容隨意更新
這個(gè)情況就與第一個(gè)情況相反了,網(wǎng)站內(nèi)容每天都有更新,管理者從來不理會(huì)網(wǎng)站更新的內(nèi)容是什么,隨便選一個(gè)行政人員負(fù)責(zé)這件事情,每天往網(wǎng)站上更新一下與業(yè)務(wù)毫無相關(guān)的內(nèi)容,湊個(gè)數(shù)就夠了,這樣的網(wǎng)站建設(shè)可以說是毫無意義。
4.不“跟風(fēng)”就輸了
現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一家醫(yī)院有一個(gè)屬于自己的微信公眾號(hào)是很正常的,實(shí)際上許多管理者都誤解了微信公眾號(hào)的意思,大多數(shù)在微信公眾號(hào)上面更新的是一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)巡醫(yī)院的照片,或者是一些很公式化的醫(yī)療信息,或者三五天什么也不發(fā)。
時(shí)間久了,微信公眾號(hào)就這么自然而然的被遺忘,實(shí)際上如果沒有準(zhǔn)備好相對(duì)應(yīng)的人員負(fù)責(zé)微信公眾號(hào),不如一開始就不開公眾號(hào),否則以后想要在公眾號(hào)上做文章,就需要花費(fèi)很大的精力來彌補(bǔ)原先的不重視遺留下來的麻煩了。
三、
網(wǎng)絡(luò)營銷不是必要的
目前醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展有兩個(gè)方向:一是內(nèi)容;二是社交。內(nèi)容要體現(xiàn)自家醫(yī)院的服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)水平,將自家醫(yī)院好的一面宣傳出去,讓更多的人關(guān)注自家的醫(yī)院,認(rèn)可自家的醫(yī)院。
二是社交功能,通過微信公眾號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)等,接受人民群眾的反饋,加以改進(jìn)自家的醫(yī)療服務(wù),又或者是通過微信與人民群眾互動(dòng),拉近距離,緩和醫(yī)患緊張的關(guān)系。
事實(shí)上做內(nèi)容就是在復(fù)制粘貼,民營醫(yī)院運(yùn)營同質(zhì)化情況嚴(yán)重,別人家的服務(wù)與自己家的基本沒有區(qū)別,既然別人也做文章,那我們復(fù)制粘貼回來改個(gè)名字就可以用了,最后有成效的,永遠(yuǎn)只是第一家,剩下復(fù)制粘貼的能有幾家有效果。
醫(yī)院開辦公眾號(hào)的目的是與人民群眾拉近距離,實(shí)際上卻是一直在發(fā)各種廣告,真正安排專門的行政人員去負(fù)責(zé)公眾號(hào)的醫(yī)院沒有幾家,都是隨便找一位員工,往上面投廣告,最終的結(jié)果只能是一個(gè)人在唱獨(dú)角戲,人民群眾早跑光了。
網(wǎng)頁標(biāo)題:醫(yī)療網(wǎng)站如何做好SEO提升營銷作用
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