網(wǎng)站是客戶了解公司的第一渠道,所以網(wǎng)站的整體風(fēng)格非常重要,直接會影響到客戶的體驗度,從而決定于客戶對公司的第一印象。但是小編經(jīng)常在訪問某些網(wǎng)站的時候,里面的一些元素就大大的降低了小編對這個網(wǎng)站的體驗度,根本就不想在往下瀏覽了。不知道你們在訪問其他網(wǎng)站的時候有沒有過這種現(xiàn)象呢,所以在這里,小編整理了一下,如果在建設(shè)網(wǎng)站時能夠避開這些用戶普遍都感到討厭的元素,那么就能規(guī)避很大一部分因為網(wǎng)站而流失的客流量。具體如下:
1、通常干凈整潔有條理的網(wǎng)站最容易給用戶帶來好感,相反的那些內(nèi)容的排版非常雜亂,讓用戶一看就犯暈的網(wǎng)站絕對是個噩夢,用戶絕不會想久待并不愿再來訪問。
2、在網(wǎng)站的易用之前是可用,如果一個網(wǎng)站其功能都不可用是肯定留不住用戶的,當(dāng)你打開聯(lián)系頁面結(jié)果什么都沒有,當(dāng)你點擊一個按鈕卻始終沒反應(yīng),你肯定就會放棄繼續(xù)訪問。
3、同樣是源于耐心的問題,如果一個網(wǎng)站中存在的文字太多太長,大多數(shù)用戶是沒有耐心繼續(xù)瀏覽下去的,在瀏覽中視覺的感受也很重要,如果一個網(wǎng)站使用的顏色太多就會給人雜亂感,這樣就沒法有好感了,背景也要盡量避免用深色,容易造成視覺上的疲勞感。
4、現(xiàn)在是個快節(jié)奏的時代,很多人也沒有太多的耐心,因此網(wǎng)站如果將注冊的過程設(shè)計的非常復(fù)雜冗長,是絕對不能獲得用戶歡心的,如果能微信或者QQ一鍵注冊是最好的。
5、在網(wǎng)站中有太多干擾用戶的元素,比如瀏覽時突然彈出的廣告,那些假的QQ提醒聲音,還有一打開頁面就彈出來的客服窗口等,這些是都會造成用戶訪問的不適感的。
6、不友好的導(dǎo)航,導(dǎo)航的作用就是能夠方便用戶快速到達(dá)想要訪問的內(nèi)容頁面,如果導(dǎo)航并不能起到這個作用,或者由于浮夸的設(shè)計遮蔽了其識別性,那么就會給用戶不好的體驗。
7、可讀性比較差的內(nèi)容不會給用戶帶來好感,可讀性與排版有著很大的關(guān)系,使用多大的文字,使用什么樣的字體,文字的顏色,對比度等都會影響可讀性,當(dāng)然與可讀性關(guān)系大的就是內(nèi)容,如果內(nèi)容沒有邏輯性,不夠通暢是不會有什么人能讀完的。
以上就是小編通過平時積累的經(jīng)驗總結(jié)出來的建議,僅供參考。溫馨提示:公司
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