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如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷?

2022-06-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)編者為你推出《如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷?

閱讀前,請(qǐng)先思考:

  • 成熟品牌和新創(chuàng)品牌的打法究竟有哪些不同?
  • 怎么理解社會(huì)重大娛樂(lè)?
  • 社會(huì)重大娛樂(lè)事件對(duì)市場(chǎng)的傳播會(huì)有何影響?

湖畔三板斧更新到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)半了,每一期,每周三筆記俠都會(huì)如約而至。我們和你一起共同學(xué)習(xí)湖畔三板斧的所有知識(shí),希望你和我們一樣也在慢慢成長(zhǎng)中。

江南春老師主要分享成熟品牌和新創(chuàng)公司的不同打法,在傳播上我們應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)呢?

一、與其擁抱變化,不如賭對(duì)不變

大家每天都生活在焦慮當(dāng)中,我們選擇了創(chuàng)業(yè)就是選擇跟焦慮為伴,但是焦慮過(guò)很久之后發(fā)覺(jué)一個(gè)道理(這個(gè)道理不一定適用于別人):擁抱變化,不如賭對(duì)不變。

“擁抱變化”這個(gè)詞通常是比較偉大的人做的,因?yàn)樗雷兓霈F(xiàn)在哪里?而我們并不知道變化在哪里,無(wú)法判斷五年、十年之后,這個(gè)社會(huì)往哪里變?這是大的問(wèn)題。

擁抱變化這個(gè)詞語(yǔ)讓人很興奮,每次開(kāi)會(huì)都要講擁抱變化,但這個(gè)擁抱變化什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的,很難判斷。由于我不能判斷,所以我更愿意選擇賭對(duì)不對(duì)。

杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)

之前看過(guò)Bezos(亞馬遜CEO)的一段話,后來(lái)就成為我給自己找的一個(gè)很好的理由。

他說(shuō):“ 我不知道那個(gè)變化在什么地方發(fā)生,但我知道十年之后什么是不變 。十年之后不會(huì)有人問(wèn)我亞馬遜的貨可不可以賣更貴一點(diǎn),也不會(huì)有人問(wèn)我亞馬遜送貨可不可以更慢一點(diǎn),這是不可能存在的。他知道十年之后,客戶什么樣的需求是不變的?!?/p>

因?yàn)槿绻乙槍?duì)未來(lái)具備的趨勢(shì)判斷之后,再建立今天的商業(yè)戰(zhàn)略是比較難的。所以我的想法就是“與其擁抱變化,不如賭對(duì)不變?!?/p>

二、 新創(chuàng)品牌和成熟品牌的打法

我經(jīng)常跟很多創(chuàng)業(yè)公司交流,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較大的差別,新產(chǎn)品很容易走到一個(gè)坑里——學(xué)習(xí)成熟品牌的打法,而成熟品牌很容易學(xué)習(xí)新創(chuàng)品牌的打法。只要你藥吃錯(cuò)了,后果就很嚴(yán)重。比如:

“餓了別叫媽,就叫餓了么”;

“個(gè)人車主賣給個(gè)人買家,沒(méi)有中間商賺差價(jià)”。

像這種句子,帶給消費(fèi)者的是另外一個(gè)全新的價(jià)值觀以及解決方案,消費(fèi)者是很容易接受的。因?yàn)檫@對(duì)他而言是個(gè)有用、有價(jià)值的信息。它提供了一個(gè)全新的解決方案之后,消費(fèi)者在很短的時(shí)間就很容易記住這個(gè)東西。

反過(guò)來(lái)像海飛絲這樣的成熟品牌,“海飛絲去頭屑”講一百遍與講一千遍,沒(méi)區(qū)別,因?yàn)橄M(fèi)者早就知道了。可能在十幾年之前,海飛絲去頭屑這件事對(duì)消費(fèi)者還是很重要的、很有用的一個(gè)信息,但今天還講就沒(méi)意義了。

因此一個(gè)新創(chuàng)品牌的做法是:你創(chuàng)造了新的、有用的、有價(jià)值的模式和信息時(shí),你要用最簡(jiǎn)單、高效的方式,暴力刷屏,直接打進(jìn)消費(fèi)者心智,搶占別人可能搶占的位置。

這個(gè)時(shí)間窗口很重要,力度很重要,打進(jìn)去之后讓別人無(wú)路可走,這是一個(gè)創(chuàng)新品牌的成熟方法。反過(guò)來(lái),如果是成熟品牌就不能這么做。

成熟品牌不要有任何商業(yè)化的意圖,因?yàn)槟愕纳虡I(yè)化意圖誰(shuí)都理解。你需要的是分享一個(gè)令人興奮的觀念,讓別人記住你。當(dāng)你給了“興奮”的感覺(jué)之后,人就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),你跟這個(gè)品牌之間建構(gòu)的情感關(guān)聯(lián)就完全發(fā)生了改變。

當(dāng)然我說(shuō)的成熟品牌都是15-20年這種品牌。多數(shù)像我們這些創(chuàng)業(yè)者,包括分眾,更多的還是把自己最核心的定位傳輸給別人。

你怎么抓住你的目標(biāo)受眾?在最短時(shí)間內(nèi)把你的定位打到消費(fèi)者內(nèi)心。

因此,要聚焦打透它。很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)是不斷迭代、不斷升級(jí)的,它的價(jià)值在不斷提升的情況之下,可以不斷提供新的價(jià)值,而不是像海飛絲永遠(yuǎn)提供了一個(gè)恒定的價(jià)值。

它不斷提供新價(jià)值的時(shí)候,你不斷暴力打進(jìn)去的作用很大,況且消費(fèi)者不會(huì)太抗拒,不會(huì)覺(jué)得你就是一個(gè)廣告。他覺(jué)得這件事情對(duì)他的人生、對(duì)他的平時(shí)生活是有幫助的,這是不太一樣的。

很多時(shí)候新創(chuàng)品牌和成熟品牌還有一個(gè)很大的問(wèn)題,喜歡用比較優(yōu)美的廣告。

一個(gè)人一旦有光環(huán)了,說(shuō)啥都對(duì)了。

當(dāng)你沒(méi)有光環(huán)的時(shí)候,你說(shuō)了一個(gè)感人的故事,大家把感人的故事都記住了,依舊不會(huì)用你。因?yàn)檫@無(wú)法形成信任狀,無(wú)法形成令人信任選擇你的理由,你沒(méi)有講清楚別人為什么選擇你,霎那之間的感動(dòng)不能夠改變他的選擇。

三、傳播的三個(gè)要點(diǎn)

如果讓我去看今天的傳播,只要三句話就足夠了:

第一,成功的品牌幾乎無(wú)一例外,能融入社會(huì)重大事件和社會(huì)重大話題;

比如小米、褚橙都是因?yàn)樯鐣?huì)重大事件、社會(huì)重大話題起來(lái)的,這在微博時(shí)代更容易成功,在微信的小圈子營(yíng)銷時(shí)代成功的難度就比較大。我們經(jīng)常看到一部微電影有一千多萬(wàn)點(diǎn)擊,在互聯(lián)網(wǎng)世界一千多萬(wàn)點(diǎn)擊跟沒(méi)有一樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最簡(jiǎn)單的還是要跑到馬路上看,一百個(gè)人當(dāng)中有沒(méi)有人知道。

互聯(lián)網(wǎng)的可怕在于它的數(shù)據(jù)都很大,想要融入社會(huì)重大事件和社會(huì)重大話題,你要?jiǎng)?chuàng)造流行, 在越來(lái)越碎片的時(shí)代,你要達(dá)到這樣的曝光率、刷屏率不容易,你要付出犧牲自己的代價(jià),才可能達(dá)到。

社會(huì)重大事件是可遇不可求。

第二,融入社會(huì)重大娛樂(lè);

你只能賭《中國(guó)好聲音》、《我是歌手》、《爸爸去哪兒》這些中國(guó)最牛逼節(jié)目的冠名贊助商。中國(guó)大概有3800多個(gè)欄目,這么多的欄目里面,你要賭最牛逼節(jié)目的冠名贊助商才有效。比如“加多寶·中國(guó)好聲音”,大家都知道。

因此,不要說(shuō)娛樂(lè)引爆流行,就去跟進(jìn)一個(gè)娛樂(lè)節(jié)目。如果你跟進(jìn)的只不過(guò)是里面的贊助之一,那你們什么關(guān)系都沒(méi)有。

融入社會(huì)娛樂(lè)的核心不是曝光,關(guān)鍵在于是否劃算?這取決于你能吃到這個(gè)節(jié)目的多少能量。這個(gè)節(jié)目有多紅,加多寶就有多紅。往往只有冠名贊助商能夠吸到能量,換到其他就徹底沒(méi)有能量了。

反過(guò)來(lái)我還有一個(gè)很好的案例和大家分享,蒙牛當(dāng)時(shí)做了“伊利·爸爸去哪兒”的冠名。做冠名之前,我們和伊利人討論到底是跟加多寶搶《中國(guó)好聲音》,還是搶《爸爸去哪兒》。我當(dāng)時(shí)提了幾種看法:

第一看數(shù)據(jù)收視率,基本都在3~4%的收視率;

第二看百度指數(shù),包括關(guān)注度;

第三看微博條數(shù),社交媒體擴(kuò)散率。

這三個(gè)指標(biāo)完了之后,再看你用什么產(chǎn)品打。娛樂(lè)節(jié)目就只是娛樂(lè)大家的作用,關(guān)鍵看節(jié)目能不能把能量灌注到你身上。如果娛樂(lè)本身能量不夠強(qiáng),它根本沒(méi)有勢(shì)能,它也不可能灌注到你身上。 如果它足夠大的話,就要看你能不能建設(shè)起兩者之間的橋梁。

比如加多寶和中國(guó)好聲音本來(lái)沒(méi)啥關(guān)系,但是它用了一句話:“正宗好聲音,正宗好涼茶”。我只管“正宗好聲音”這個(gè)詞語(yǔ),它能量的轉(zhuǎn)化路徑就很正確。因此,一定要想品牌和節(jié)目有沒(méi)有能量打通的路徑。

當(dāng)時(shí)伊利就用QQ星,因?yàn)樗且环N親子關(guān)系,《爸爸去哪兒》是親子關(guān)系的節(jié)目,跟QQ星情感連接度是存在的。

很多時(shí)候,植入能力非常重要。比如,拍攝的時(shí)候,如果你只是拍了一句廣告語(yǔ),觀眾是不會(huì)輕易發(fā)現(xiàn)的。但如果你是在伊利牧場(chǎng)拍攝,觀眾就可以感覺(jué)到牧場(chǎng)是什么樣的。

因此, 靠植入才是核心,消費(fèi)者根本不會(huì)看廣告,只會(huì)看內(nèi)容。這個(gè)核心問(wèn)題在于娛樂(lè)消費(fèi)的是內(nèi)容,不是消費(fèi)廣告。

第三,融入社會(huì)生活消費(fèi)者最核心的生活軌跡。

我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的方法就是想清楚你的受眾是誰(shuí):

  • 如果你的受眾是商務(wù)人群、商旅人群,相對(duì)應(yīng)的就是公寓樓、寫字樓、機(jī)場(chǎng);
  • 如果你的受眾是年輕人群,那就是公寓樓、電影院;
  • 如果你做的是快消品,那就是公寓樓、賣場(chǎng)。

以此類推……

因?yàn)槲覀兓钤谝粋€(gè)信息社會(huì)當(dāng)中,當(dāng)我們回到肉體社會(huì)中,物理空間其實(shí)就變得簡(jiǎn)單了。

延伸閱讀:

江南春在之前的分享中,也曾詳細(xì)提到關(guān)于成熟品牌和新創(chuàng)品牌的打法:

初創(chuàng)品牌和成長(zhǎng)品牌是不一樣,要做成更尖的釘子。

成長(zhǎng)品牌,它什么也沒(méi)錯(cuò),只是老了。如何找到新的興奮點(diǎn)? 成熟品牌要做的,不是去重復(fù)功能,而是強(qiáng)調(diào)興奮的感覺(jué)。

關(guān)于初創(chuàng)公司如何做傳播?每個(gè)公司都應(yīng)該思考:

第一,你是不是創(chuàng)建了一個(gè)品類,或者創(chuàng)建了一個(gè)品類當(dāng)中的特性?

如果這個(gè)品類當(dāng)中已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,你是不是跟它有不同的特性?比如神州從租車開(kāi)創(chuàng)另外一個(gè)品牌“神州專車”的時(shí)候,滴滴已經(jīng)先行一步帶領(lǐng)了這個(gè)品類,滴滴已經(jīng)等于專車,所以神州就做了一個(gè)特性——更安全的專車。

再比如十幾年之前,康師傅、哇哈哈、農(nóng)夫山泉都已經(jīng)崛起的時(shí)候,再做一個(gè)飲料品牌該怎么做?你只能做一種特性,比如我是一種預(yù)防上火的飲料——“怕上火喝王老吉”。中國(guó)市場(chǎng)足夠大,雖然你不代表一個(gè)整體品類,但只要你能抓住一個(gè)特性,你也可以成為一個(gè)巨大的品牌,現(xiàn)在王老吉+加多寶已經(jīng)價(jià)值四五百億了。

第二,你如何用簡(jiǎn)潔的一句話說(shuō)出來(lái)你的品牌差異性?

比如,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”?!疤刭u”原來(lái)叫“閃購(gòu)”,但消費(fèi)者不懂,用“特賣”消費(fèi)者就懂了。為什么是“專門”做特賣呢?因?yàn)橛芯蹌澦?,聚劃算是淘寶、天貓中的一個(gè)品牌,而“一個(gè)專門做特賣的網(wǎng)站”,就形成了差異化的特點(diǎn)。你會(huì)發(fā)覺(jué),有時(shí)候一詞興邦,一詞喪邦,在詞中創(chuàng)造差異,就找到了一個(gè)獨(dú)特的位置。

另外,你還要找到消費(fèi)者心中的開(kāi)關(guān),當(dāng)把這個(gè)開(kāi)關(guān)打開(kāi)之后,你的產(chǎn)品就會(huì)瞬間爆發(fā)。像“怕上火喝王老吉”就啟動(dòng)了消費(fèi)者心中的開(kāi)關(guān),在這之前,它四年做了1億人民幣,但當(dāng)這個(gè)消費(fèi)者開(kāi)關(guān)打開(kāi)之后,第二年就變成12億人民幣。

我認(rèn)為所有的新創(chuàng)品牌,最重要的是找到簡(jiǎn)潔的一句話,使你在消費(fèi)者心中開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的品類,或者新的特性。開(kāi)創(chuàng)之后,你所有的詞語(yǔ)一定要定位足夠尖銳,就像一根釘子,找到消費(fèi)者頭腦中那個(gè)空隙的位置,然后搶占一個(gè)時(shí)間窗口,用最快速的榔頭把它打進(jìn)去,做品牌營(yíng)銷。

第三,時(shí)間窗口非常重要,一旦錯(cuò)過(guò)了時(shí)間窗口,傳播的效率會(huì)非常低下。

比如今日頭條創(chuàng)造了“你關(guān)注的才是頭條”,它的個(gè)性化關(guān)注是它區(qū)分于其他新聞客戶端的一個(gè)特點(diǎn),一旦說(shuō)了這句話就形成了這種特性,而一旦開(kāi)創(chuàng)了這種特性,并且把這種特性植入到消費(fèi)者心智當(dāng)中,那它就代表了這個(gè)特性??赡芪磥?lái)也有人能夠做個(gè)性化推薦,但它進(jìn)入消費(fèi)者心智的難度就比今日頭條復(fù)雜很多,因?yàn)橄M(fèi)者往往只記住第一個(gè)。

沒(méi)有什么東西是絕對(duì)的,也沒(méi)有什么模式是別人不可以學(xué)習(xí)的。所有技術(shù)的、商業(yè)模式的開(kāi)創(chuàng),實(shí)際上都只給你留下了一個(gè)時(shí)間窗口,可能三個(gè)月、六個(gè)月,最多可能留下一年。在這一年當(dāng)中,如果你不能采用“飽和攻擊”,迅速在消費(fèi)者心智中形成“你等于了某個(gè)品類”的認(rèn)知,那等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)力的時(shí)候,你再發(fā)力就晚了。

消費(fèi)者不會(huì)研究誰(shuí)抄襲了誰(shuí),誰(shuí)跟進(jìn)了誰(shuí)。消費(fèi)者一旦認(rèn)定你等于一個(gè)品類,那么,他對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)知就被你占據(jù)了,其他人要顛覆這種認(rèn)知是非常困難的,要花上好多倍的代價(jià)。

所以,我認(rèn)為,技術(shù)不是壁壘,商業(yè)模式也不是壁壘,真正的壁壘是你在技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)造的時(shí)間窗口里,采取“飽和攻擊”,令你在消費(fèi)者心目中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建這個(gè)品牌位置的護(hù)城河,這是一個(gè)抵御未來(lái)你陷入價(jià)格戰(zhàn)的利器。

為什么中國(guó)這么多品牌都會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)?因?yàn)橥|(zhì)化,一旦同質(zhì)化就會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)和補(bǔ)貼戰(zhàn),而同質(zhì)化在中國(guó)又是不可避免的,因?yàn)榧夹g(shù)和商業(yè)模式都會(huì)被別人模仿,會(huì)被抄襲,會(huì)被同質(zhì)化,這不可避免。所以,在同質(zhì)化的過(guò)程中,大的區(qū)別就是你率先進(jìn)入消費(fèi)者心智,占據(jù)了消費(fèi)者心智,你是第一。

第四,流量重要還是品牌重要

作為創(chuàng)業(yè)公司,同樣一筆預(yù)算,應(yīng)該先燒流量還是先做品牌?有人認(rèn)為應(yīng)該先燒流量,因?yàn)槠放票容^慢熱,而流量比較直接,一天花多少錢就可以從百度帶多少流量,這樣可以把數(shù)據(jù)拉上去。

我不太同意這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為,現(xiàn)在流量的紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,五年前通過(guò)流量做起來(lái)是可行的,但今天流量成本已經(jīng)很高,如果還燒錢做流量,雖然數(shù)據(jù)會(huì)很好看,但實(shí)際上會(huì)造成劇烈虧損。

同時(shí),流量很難催生品牌,你做再多的流量性廣告,它會(huì)給你帶來(lái)用戶,帶來(lái)注冊(cè),帶來(lái)嘗試,但是很難創(chuàng)建品牌。很多創(chuàng)業(yè)公司在大眾心智當(dāng)中是不存在的,大家不知道這個(gè)品牌的存在。

當(dāng)前題目:如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷?
網(wǎng)頁(yè)鏈接:http://www.rwnh.cn/news/165291.html

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