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深圳網(wǎng)站制作——網(wǎng)站時(shí)間到期了,那些要續(xù)費(fèi)的客戶們?

2022-06-06    分類: 網(wǎng)站制作

深圳網(wǎng)站制作——網(wǎng)站時(shí)間到期了,那些要續(xù)費(fèi)的客戶們?我們都知道一旦網(wǎng)站設(shè)計(jì)好之后,都會(huì)簽訂合同,當(dāng)然也就會(huì)牽扯到網(wǎng)站有到期的時(shí)間,那么網(wǎng)站維護(hù)時(shí)間到期了,空間的租用,域名的續(xù)費(fèi),維護(hù)服務(wù)的合同都是需要接下來處理的事情,那么我們就要通知客戶,一般情況下,不同的客戶肯定會(huì)有不一樣的表達(dá)方式和回饋態(tài)度,今天就結(jié)合幾種客戶的反應(yīng)來說一下。

有一些客戶,本身就是很大的公司,規(guī)模經(jīng)營的也非常好,所以一般情況下到了續(xù)費(fèi)的時(shí)間,都會(huì)很快簽訂新的維護(hù)合同,主要的要求續(xù)費(fèi)。這樣的客戶真的讓人省心不少。

還有一類客戶,一旦得知需要續(xù)費(fèi)就會(huì)堅(jiān)決表明不再愿意合作,這種時(shí)候我們必須要了解一下是我們哪里做的不夠好,還是說客戶有了別的選擇呢。

還有一些客戶雖然是愿意續(xù)費(fèi)的,但是對(duì)網(wǎng)站有新的要求,需要改動(dòng)需要更新,總之不是單純的維護(hù)那么簡單,不過客戶就是上帝,只要他們有要求我們都會(huì)力所能及的服務(wù)到底。

還有一類客戶當(dāng)接到續(xù)費(fèi)通知的時(shí)候,總會(huì)說一些便宜一點(diǎn),你們的服務(wù)也不是很好,幫我們做的網(wǎng)站用處不大等等,最終還是續(xù)費(fèi)了,但是過程磕磕盼盼,非常不順利。

這些都是愿意續(xù)費(fèi)的,有些客戶真的缺乏誠信,他們會(huì)滿口答應(yīng),續(xù)費(fèi)肯定續(xù)費(fèi),然后當(dāng)我們幫他們一切都弄好后,遲遲又不肯付錢。真的是很沒有合作的原則啊。

更有甚者,最夸張的就是通知某些客戶需要續(xù)費(fèi)了,對(duì)方回答卻是完全不知情,也許負(fù)責(zé)這塊的人早已離職也沒有人清楚,更是無人問津此事,也讓我們頗感無奈啊。

現(xiàn)在越來越多的公司對(duì)于網(wǎng)站,對(duì)于手機(jī)APP,微信平臺(tái),自身的推廣價(jià)值有了全面整體的重視和提高,所以我們成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司更是要服務(wù)周到,費(fèi)用安排合理,才會(huì)有更多的客戶愿意和我們長久的合作下去。

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