2022-05-24 分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
作為網(wǎng)站建設(shè)公司,經(jīng)過(guò)不斷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),如何提高工作效率,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目都有一個(gè)溝通群組來(lái)便于溝通,比以往只有一個(gè)客服去對(duì)接轉(zhuǎn)達(dá),工作效率要快的多。以往只有一個(gè)客服和客戶溝通,有什么問(wèn)題都是客戶總結(jié)溝通好,再轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計(jì)師或者是前端程序,往往轉(zhuǎn)達(dá)的過(guò)程中,很容易出現(xiàn)遺漏,或者是問(wèn)題溝通的不及時(shí),現(xiàn)在建設(shè)了一個(gè)群組,所有的項(xiàng)目組成員都在里面,客戶的需求一目了然,不清楚的及時(shí)溝通,工作效率必然就得到了提高,由此我們可以認(rèn)為:企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作建立一個(gè)項(xiàng)目溝通群可以提高工作效率。
每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)溝通
每個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目在排單之后,就應(yīng)該拉一個(gè)項(xiàng)目溝通群,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作有好幾次環(huán)節(jié),都是需要有不同的技術(shù)去實(shí)現(xiàn)的,就可以對(duì)應(yīng)的溝通,比如網(wǎng)站設(shè)計(jì),就可以和設(shè)計(jì)師一對(duì)一溝通,任何不清楚的問(wèn)題,及時(shí)都能得到解決,加速網(wǎng)站設(shè)計(jì)速度和確認(rèn)速度,再比如在網(wǎng)站前端交互的時(shí)候,前端有任何的疑問(wèn),也可以和客戶直接溝通對(duì)接,減少返工,程序建設(shè)好之后,如果客戶有什么問(wèn)題也可以直接在群里提出來(lái),程序員可以及時(shí)的處理并解決,速度肯定是比由另一個(gè)同事轉(zhuǎn)達(dá)快的多,盡量做到讓客戶放心,每個(gè)環(huán)節(jié)都能一對(duì)一的得到溝通交流,服務(wù)好客戶。
客戶方代表應(yīng)一人
網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)辦人,一個(gè)人就足夠,不要看到建站公司那么多人在群組里,也想拉一些人來(lái),領(lǐng)導(dǎo)想要知道進(jìn)度是可以拉進(jìn)來(lái)的,但是主要負(fù)責(zé)對(duì)接溝通的一定要是一個(gè)人,要不然在群里,一人一句,意見(jiàn)不一,網(wǎng)站建設(shè)公司的是聽(tīng)誰(shuí)的呢?所以企業(yè)一定只能安排一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)辦人,公司內(nèi)容有什么意見(jiàn),可以在私下討論并解決好,再由經(jīng)辦人在群里和建站公司溝通,這樣效率更高,要不然左一言右一語(yǔ),無(wú)疑是耽誤企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的進(jìn)度,而且企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)辦人最好是從始至終為一人,沒(méi)有特殊情況不要換人,除非有些特殊情況,人員離職流動(dòng)等等,因?yàn)閺氖贾两K為一個(gè)人,更清楚明白之前是如何溝通的,如果是后續(xù)接上來(lái)的,肯定有很多問(wèn)題,又要重新解釋溝通一遍,也是耽誤工作效率。
文章標(biāo)題:企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作建立一個(gè)項(xiàng)目溝通群可以提高工作效率
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站設(shè)計(jì)等
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