人員流動是每個公司都不可避免的事情,哪怕再穩(wěn)定的公司,每年或多或少都會出現(xiàn)員工的新老交替。對于公司管理來說,合理的員工流動可以不斷被注入新鮮血液,老員工的偶爾離職也會引發(fā)管理者的自我反思與進(jìn)化,自然是一件好事情。在企業(yè)人總是與工作有千絲萬縷的關(guān)系的,員工的離職不應(yīng)該也不能引發(fā)工作的停滯,所以做好員工離職的交接工作就顯得尤為重要。回歸本文的主題,我們以
網(wǎng)站設(shè)計制作和網(wǎng)站管理維護(hù)為例,闡述展開公司網(wǎng)站管理人員離職前,認(rèn)真做好交接工作的重要性。在宣傳展示媒介平臺多樣化的今天,雖然互聯(lián)網(wǎng)很重要,但是公司網(wǎng)站的價值和重要性似乎被輕視。但是一旦網(wǎng)站正式開通上線,就需要保持持續(xù)正常運行,否則可能就會給公司不必要的負(fù)面作用。所以在新舊員工工作交接時,需要特別注意哪些方面呢?上海
網(wǎng)站建設(shè)一線專業(yè)品牌公司創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為,至少應(yīng)該包括網(wǎng)站資產(chǎn)聯(lián)系人變更,網(wǎng)站備案負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)移及網(wǎng)站管理賬號、密碼的正常交接等。
網(wǎng)站資產(chǎn)聯(lián)系人變更
在網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)剛剛展開的時候,各種亂象層出不窮,其中最為嚴(yán)重的一個表現(xiàn)是很多公司使用很久的域名,三四年后卻發(fā)現(xiàn)所有者并不屬于公司。這一方面是
網(wǎng)站建設(shè)公司刻意為之,通過域名牽制客戶,讓其不能轉(zhuǎn)移或變更服務(wù)商,另一方面是當(dāng)時的
網(wǎng)站設(shè)計制作負(fù)責(zé)人故意操作,目的是掌握域名的控制權(quán)以要挾敲詐企業(yè)。無論基于何種目的或何種原因,這樣做都是不道德的,其也是一定的時代背景造成的。我們這里討論的是,在
網(wǎng)站維護(hù)管理人員離職前,應(yīng)該做好哪些交接工作。第一個當(dāng)然是域名的所有者和聯(lián)系人,這個一定要做好變更手續(xù),否則遺患無窮。第二個是供應(yīng)商溝通聯(lián)系人變更,一般的域名注冊商、主機(jī)服務(wù)商及郵箱服務(wù)商,都需要對客戶信息進(jìn)行登記備案。用以做好客戶服務(wù)和聯(lián)系溝通等,所以如果企業(yè)的網(wǎng)站管理維護(hù)人員有變化,一定要聯(lián)系對應(yīng)的服務(wù)商做變更。否則后面服務(wù)出現(xiàn)問題或者到期續(xù)費不能第一時間聯(lián)系上公司,就可能導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)暫停的風(fēng)險。
網(wǎng)站備案責(zé)任人轉(zhuǎn)移
已經(jīng)不止一次發(fā)生這樣的事情,從2016年開始,運營商及通信管理局對網(wǎng)站實名制和備案信息的核查,呈現(xiàn)越來越嚴(yán)苛的形勢。在通信管理局的隨機(jī)抽查中,如果預(yù)留的電話長期無法接通,或者電話接聽者已經(jīng)離職,網(wǎng)站備案就有隨時被注銷的風(fēng)險。雖然這樣的規(guī)定有些不近人情,但是作為
網(wǎng)站建設(shè)公司或客戶企業(yè),我們只有嚴(yán)格遵守的選擇。在幫助客戶辦理ICP網(wǎng)站備案的時候,合肥網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)品牌公司創(chuàng)新互聯(lián)一直以來都會不斷的提醒客戶,盡可能用穩(wěn)定員工或者不會離職的員工身份資料信息辦理備案。無論是何種原因,一旦網(wǎng)站備案使用的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職,一定要及時聯(lián)系
網(wǎng)站建設(shè)公司或者服務(wù)器供應(yīng)商辦理ICP備案聯(lián)系人變更手續(xù)。否則在管局抽查或者服務(wù)商抽查中,發(fā)現(xiàn)不實信息會隨時都有可能注銷網(wǎng)站備案信息。
網(wǎng)站的管理資料交接
對于一個正常運營的公司,網(wǎng)站及附屬的域名、郵箱以及內(nèi)部系統(tǒng)等,重要性是毋庸置疑的。所以一旦有網(wǎng)站管理維護(hù)的員工提出離職,就一定要安排合適的同事進(jìn)行交接。結(jié)合創(chuàng)新互聯(lián)(www.rwnh.cn)多年的服務(wù)經(jīng)驗,認(rèn)為無論網(wǎng)站還是郵箱,或者公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)等,均不是短時間內(nèi)可以交接完成的。雖然一些用戶名、密碼等賬戶資料可以通過文檔交接,但是系統(tǒng)的使用、權(quán)限的設(shè)置以及緊急情況下的處理方法等,則需要在實際工作中才能有所感知。所以我們不妨將交接工作的時間放的寬泛一些,一旦負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理維護(hù)的員工提出離職,就立即安排人員進(jìn)行交接,然后邊交接邊實踐掌握。作為
網(wǎng)站建設(shè)公司,我們還建議將
網(wǎng)站設(shè)計制作及運營維護(hù)等工作,一站式全部外包委托給專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。這樣既可以優(yōu)質(zhì)高效的做好維護(hù)服務(wù),還避免了員工離職引發(fā)運營暫停的風(fēng)險,當(dāng)然選擇靠譜的外包的網(wǎng)站建設(shè)公司非常關(guān)鍵。
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