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在彼此尊重的基礎(chǔ)上做好服務(wù)是網(wǎng)站建設(shè)公司必須而為的事情

2022-05-22    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)


這是一個(gè)充滿(mǎn)高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,所以我們看到每家公司都在強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)。我們也是這樣一家公司,作為上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)的高端品牌,在過(guò)去的十幾年中,我們始終牢記客戶(hù)至上的理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)贏得了成千上萬(wàn)客戶(hù)的信賴(lài)。因?yàn)?a href="http://www.rwnh.cn/" target="_blank">網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)典型的技術(shù)服務(wù)行業(yè),把用戶(hù)視為上帝的最好方式就是做自己的服務(wù)。但我們相信,當(dāng)客戶(hù)是上帝,但上帝也是錯(cuò)誤的,任何合作都是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的。卑躬屈膝不會(huì)贏得顧客的認(rèn)可,甚至失去他們最基本的尊嚴(yán)。在網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)中,所謂的相互尊重是對(duì)客戶(hù)的尊重,另一種是保持自尊。因此,在彼此尊重的基礎(chǔ)上做好服務(wù),是網(wǎng)站建設(shè)公司必須而為的事情。
彼此尊重是合作的前提
作為一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們每天都會(huì)收到很多關(guān)于成為網(wǎng)站客戶(hù)的建議。有一些現(xiàn)象發(fā)生在許多互聯(lián)網(wǎng)公司中,我們也是如此。很多人,在他們什么都不知道之前,就開(kāi)始要求網(wǎng)站建設(shè)者報(bào)價(jià),要求詳細(xì)的計(jì)劃,有些人甚至放棄了設(shè)計(jì)(和不止一個(gè))。更糟糕的是,一些公司不愿提供基本聯(lián)系信息或面對(duì)面交流。在這種情況下,我們必須拒絕,理由很簡(jiǎn)單,這樣的行為是一種欺騙和不尊重!這種類(lèi)型要么是網(wǎng)站建設(shè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作,要么是一些公司正在尋找無(wú)數(shù)的公司來(lái)欺騙解決方案和設(shè)計(jì)想法。
首先要理解并尊重客戶(hù)
客戶(hù)就是上帝!每一位客戶(hù)都是我們最好的推銷(xiāo)員,自從2006年開(kāi)始我們的業(yè)務(wù)以來(lái),我們一直牢記這一點(diǎn)。無(wú)論是目標(biāo)客戶(hù)還是合同客戶(hù),我們都有一種感激之情。對(duì)于潛在客戶(hù),我們將認(rèn)真分析客戶(hù)需求并提供營(yíng)銷(xiāo)策劃;對(duì)于簽約客戶(hù),我們將認(rèn)真做好網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作,認(rèn)真服務(wù)客戶(hù),盡大努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我們還與中國(guó)萬(wàn)維網(wǎng)和263個(gè)企業(yè)郵箱結(jié)成聯(lián)盟,為用戶(hù)提供高質(zhì)量的網(wǎng)站域名、主機(jī)和郵箱產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兿嘈抛尶蛻?hù)在網(wǎng)站建設(shè)中的每一筆投資都是物有所值,是對(duì)客戶(hù)的大尊重。
自我尊重有時(shí)更為重要
網(wǎng)站建設(shè)有后期服務(wù),對(duì)于簡(jiǎn)單的變更,我們始終堅(jiān)持免費(fèi)的策略。不過(guò),在功能轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,我們一直堅(jiān)持收費(fèi)的原則。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和程序員來(lái)說(shuō),這是努力工作的結(jié)果。適當(dāng)?shù)匾罂蛻?hù)支付一些費(fèi)用,然后將成本計(jì)入技術(shù)人員的績(jī)效工資中,這是對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和網(wǎng)站程序員的尊重。事實(shí)上,許多客戶(hù)很樂(lè)意對(duì)其進(jìn)行修改,但不愿提及他們必須為此付費(fèi)。世界上哪里有免費(fèi)午餐?別人的辛勤工作,你必須免費(fèi)得到,是對(duì)他人辛勤工作的漠視和不尊重。并堅(jiān)持有償服務(wù),是一種自尊遵守底線(xiàn)。

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