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同理心在網(wǎng)站建設(shè)項目開發(fā)中或許更為重要

2022-05-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

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  所謂同理心,無外乎站在他人的角度思考,然后感同身受的獲知對方體驗(yàn)感覺,并將其感受納入到我們即將開始的工作中。網(wǎng)站建設(shè)是一項集美術(shù)設(shè)計、前端交互及程序開發(fā)于一體,融合宣傳展示、品牌形象、輔助營銷等諸多需求為一身的技術(shù)開發(fā)工作。作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,提高網(wǎng)站設(shè)計品質(zhì)自然應(yīng)該是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牟恍缸非?,而換位思考并將同理心運(yùn)用于網(wǎng)站建設(shè)項目開發(fā)中,就是不得以而為的工作。從網(wǎng)站設(shè)計立項,到網(wǎng)站建設(shè)策劃方案設(shè)計制作,到后期的網(wǎng)站開發(fā)及運(yùn)維整個過程,不同的網(wǎng)站建設(shè)表現(xiàn)帶來最終不同的結(jié)果。其核心重要區(qū)別,就是在網(wǎng)站建設(shè)的時候,所有參與網(wǎng)站設(shè)計制作的人員,能否擁有同理心,能否將換位思考發(fā)揮到極致。
  同理心之客戶擁有怎樣的期待
  幾乎每一個公司在網(wǎng)站建設(shè)時都有期待,哪怕看似只是一個幾千元的模板網(wǎng)站,其對網(wǎng)站或者后期因網(wǎng)站帶來的效果都是頗有期待的。用于品牌和營銷類型的高端定制網(wǎng)站,用戶對設(shè)計有著不菲的期望,因?yàn)檫@關(guān)系到其品牌形象和營銷效果。用于宣傳和展示類型的普通定制或者二次開發(fā)、模板類型的網(wǎng)站,其即便是“有網(wǎng)站即可”的佛系思想,但是對其展示的產(chǎn)品、公司等內(nèi)容,一樣有著或高或低的追求。參與網(wǎng)站建設(shè)項目開發(fā)的團(tuán)隊成員,首當(dāng)其中的就是要獲知并明白客戶對網(wǎng)站所擁有的期待,并將其期待通過美術(shù)設(shè)計、交互制作等一系列技術(shù)開發(fā)工作,好的通過最終的網(wǎng)站建設(shè)成果呈現(xiàn)出來。
  同理心之用戶渴望怎樣的網(wǎng)站
  網(wǎng)站最終是給用戶看的,網(wǎng)站也只有通過用戶瀏覽才能發(fā)揮其價值和作用。無論客戶對網(wǎng)站擁有怎樣的期待,這些期待一定只用通過用戶才能展現(xiàn)出來。所以我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候,毋庸置疑的要對用戶做分析,并梳理分析出用戶科望怎樣的網(wǎng)站。通過與客戶溝通探討,或者通過調(diào)查分析,我們可以大致梳理定位用戶群體,包括其年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、低于分布、審美差異等。大致的用戶群體畫像明確后,其對網(wǎng)站的審美和需求也基本明確。網(wǎng)站建設(shè)及其項目管理的本質(zhì),就是找到用戶渴望點(diǎn)、需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn),然后將其通過網(wǎng)站建設(shè)表現(xiàn)出來。從某種意義上說,網(wǎng)站建設(shè)的整個過程,相對于客戶期待,用戶需求和用戶對網(wǎng)站的要求更為重要。當(dāng)然,如何將用戶需求和客戶期待好的進(jìn)行融合,就是網(wǎng)站制作公司最為重要的工作。
  同理心之同事需要怎樣的配合
  網(wǎng)站建設(shè)不是一個人的工作,雖然在一些初創(chuàng)型網(wǎng)站建設(shè)公司,其技術(shù)團(tuán)隊也許就一兩個人。但是如果想做出有質(zhì)量的高端網(wǎng)站,組建一個包括設(shè)計師、前端工程師、程序開發(fā)人員等在內(nèi)的項目開發(fā)團(tuán)隊,是必不可少的。當(dāng)然,在真正的網(wǎng)站建設(shè)項目團(tuán)隊中,項目成員還包括項目經(jīng)理、項目助理、客戶經(jīng)理、數(shù)據(jù)錄入與測試、項目協(xié)作等,多達(dá)八到十人的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊中,具有同理心的換位思考就必不可少。在前期的網(wǎng)站建設(shè)項目管理中,創(chuàng)新互聯(lián)(www.cdcxhl.cn)就曾出現(xiàn)設(shè)計師、前端交互技術(shù)、程序開發(fā)工程師各自為政且相互推諉的事情發(fā)生。這顯然是不正常的,合理的項目團(tuán)隊,應(yīng)該成員之間相互考量相互幫助。比如在美術(shù)設(shè)計師的時候,就考慮前端交互及技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)的可能性。而程序開發(fā)時應(yīng)該盡可能照顧到數(shù)據(jù)錄入及測試環(huán)節(jié)的工作量,避免程序BUG的大量出現(xiàn)。

文章題目:同理心在網(wǎng)站建設(shè)項目開發(fā)中或許更為重要
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