2022-05-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
2016 年,復(fù)古風(fēng)潮剛剛冒頭,來自保加利亞的三個(gè)年輕女孩,帶著對祖母優(yōu)雅穿著的美好記憶,創(chuàng)立了 BY FAR 這個(gè)品牌。
創(chuàng)立不久,品牌旗下的經(jīng)典法棍包便被 Kendall Jenner、Bella Hadid 等喜愛 90 年代著裝風(fēng)格的網(wǎng)紅拍照上傳 Instagram。盡管審美風(fēng)格和品牌氛圍幾乎「復(fù)刻」了 90 年代,但 BY FAR 在產(chǎn)品上卻更加極簡和當(dāng)代,迅速擄獲了 20 萬粉絲。
雖然是從中國社交媒體生態(tài)之外的 Instagram 上走紅,進(jìn)入中國市場后,BY FAR 的影響力有增無減:不知不覺間,這個(gè)購買渠道有限的小眾品牌,已經(jīng)成為各類國內(nèi)買手店和代購的搶手貨。
今年 5 月,BY FAR 正式上線了有贊店鋪,品牌負(fù)責(zé)人 Nick 有意將它打造成 BY FAR 全網(wǎng)唯一官方平臺,作為與粉絲深度連接和溝通的渠道。店鋪僅靠 3 次上新活動(dòng),就沉淀了 6000 多精準(zhǔn)粉絲、轉(zhuǎn)化率高達(dá) 97%。
本次有贊說,我們把時(shí)間線拉回 2018 年,2 年多時(shí)間里,BY FAR 如何成功切入中國市場,又是怎樣走紅的?
01
裂變?nèi)ψ?/strong>
轉(zhuǎn)化率高達(dá) 97%
BY FAR 官方旗艦店上線后,分別進(jìn)行了 3 個(gè)不同主題的上新。
一是,開業(yè):明星經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,粉絲領(lǐng)取優(yōu)惠券,限前 50 人享有 25% 的折扣。
二是,預(yù)售:25%+5% 折上折。利用折扣券作為利益點(diǎn),讓品牌現(xiàn)有粉絲發(fā)朋友圈曝光,裂變同等消費(fèi)力的好友。
三是,部分款式清倉優(yōu)惠,另外上新了 9 號摩登的聯(lián)名款,提高銷量。
BY FAR 的國內(nèi)戰(zhàn)略合作公司是公關(guān)和運(yùn)營公司 East Ocean。從 BY FAR 的角度出發(fā),East Ocean認(rèn)為,朋友的朋友也是 BY FAR 的忠實(shí)用戶,所以品牌每一次上新活動(dòng),也都在圍繞私域沉淀這一件事兒展開:
① 標(biāo)簽管理-全部客戶功能,打標(biāo)所有客戶,利用消息推送-人群推送,上新前觸達(dá)全部用戶。
② 給到現(xiàn)有粉絲 25% 的折扣,以朋友圈打卡兌換,裂變同一圈子的精準(zhǔn)用戶,轉(zhuǎn)化粉絲購買率達(dá) 97%。
③在店鋪主頁、客服消息、公眾號等露出渠道,放上微信個(gè)人號二維碼,吸引粉絲申請加入,添加客服可享受折上折活動(dòng)。
East Ocean 負(fù)責(zé)人 Ralph 提到,全世界的 BY FAR 女孩,他們的消費(fèi)時(shí)間都是在晚上 10 點(diǎn)到凌晨 2 點(diǎn),所以品牌公眾號推文、消息推送、活動(dòng)上新等等都會卡在這個(gè)點(diǎn)。因?yàn)閷ζ淦放朴脩舢嬒竦氖熘?,BY FAR 上線以來,僅靠 3 次上新,就沉淀了 6000 多精準(zhǔn)粉絲。
做好粉絲沉淀之后,后期品牌的重點(diǎn)也將轉(zhuǎn)向會員權(quán)益的打造,通過權(quán)益黏住現(xiàn)有粉絲,提升其復(fù)購率。
02
打通微博小店
完成購買閉環(huán)
把微博作為一個(gè)傳播品牌文化的主要陣地,企業(yè)藍(lán) V 賬號、賬號互動(dòng)、生態(tài)搭建這些都是 BY FAR 正在做的:
① 邀請宋妍霏、周雨彤、鐘楚曦等時(shí)尚嗅覺敏銳的小花合作帶貨,并在官方賬號上點(diǎn)贊明星號、同款穿搭號。
② 創(chuàng)建#BY FAR明星博主穿搭#話題,用以收錄明星、博主以及粉絲 LOOK,目前閱讀 74 萬。
③此外,BY FAR 的有贊店鋪還打通了微博小店,管理 KOL 推廣路徑,取代路徑較長的網(wǎng)站跳轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)化。
因此,在微博上,我們可以看到一個(gè)現(xiàn)象:明星、博主、粉絲都在給 BY FAR 拍穿搭。而 BY FAR 官方微博要做的,是互動(dòng)和沉淀。
由于粉絲的訴求,微博上衍生了一批扒明星同款的賬號,如果涉及到 BY FAR 的單品,官方微博會給這些賬號點(diǎn)贊,獲取更多關(guān)注。
此外,官博也會在微博創(chuàng)建#BY FAR#超話,用于新品上新和品牌大事同頻。
對于已經(jīng)關(guān)注 BY FAR 賬號的粉絲來說,通過點(diǎn)贊可以看到最新穿搭演繹,翻看「超話」學(xué)習(xí)到所有單品的展現(xiàn),從而種草,最后通過微博小店完成購買閉環(huán)。
03
小紅書 10000+ 條筆記
要做被客戶追的品牌
BY FAR 單品定價(jià)在幾千元上下,一方面匹配更多年輕消費(fèi)者的購買力,另一方面也為奢侈品消費(fèi)者提供了多樣化的選擇,成為一種消費(fèi)調(diào)劑。
Ralph 提到,客單價(jià)較高的品牌,一定要非常熟悉市場的需求,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)敏銳度,團(tuán)隊(duì)每天都會刷新時(shí)尚平臺,記錄好流行款式、配色,這已經(jīng)成為了習(xí)慣:
① 利用好外網(wǎng)搬運(yùn)類、公眾號種草、穿搭拍圖博主等不同類型的賬號特色,自然切入國內(nèi)市場。
②和嗅覺敏銳的買手最先合作,根據(jù)全國 72 家買手訂貨量預(yù)測市場需求度,將供需控制到 1:5。
③ 設(shè)計(jì)下一季款式前,以問卷形式給到品牌合作緊密的博主,調(diào)查元素喜愛度,預(yù)測下一次市場。
在他看來,目前很多時(shí)尚品牌都會和博主合作,但是怎么樣把手頭資源大化,怎么樣透過博主這個(gè)時(shí)尚橋梁準(zhǔn)確影響到粉絲,這其實(shí)是需要學(xué)習(xí)把控的。
主打真實(shí)的種草分享、隱形的廣告標(biāo)簽的購物分享社區(qū)小紅書,也給 BY FAR 的火爆加了助推劑。目前,BY FAR 在小紅書上已經(jīng)有超過 10000 條筆記,不僅讓品牌的影響力在年輕圈層中擴(kuò)大,也更加精確地觸及到了潛在客戶。
此外,BY FAR 還用上了有贊的店鋪筆記功能,將「內(nèi)容種草」的優(yōu)勢發(fā)揮到方方面面:目前發(fā)布的 3 篇店鋪筆記,都以 「上新」為主題,針對商城自然流量進(jìn)行種草,提高轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)站欄目:微商城開發(fā)加盟,小眾品牌成爆款
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