用戶體驗(yàn)（User Experience，簡(jiǎn)稱UE/UX）是用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受。

隨著搜索引擎的算法不斷完善，用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)成為了老生常談的焦點(diǎn)，從以前的發(fā)外鏈更新文章，到現(xiàn)在的內(nèi)容整站營(yíng)銷(xiāo)和用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)，這是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)，那么用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)需要考慮哪些因素呢？

一、頁(yè)面的訪問(wèn)速度

頁(yè)面的訪問(wèn)速度是最重要的，不僅僅在于用戶體驗(yàn)上，同時(shí)也是影響搜索引擎抓取識(shí)別頁(yè)面內(nèi)容的關(guān)鍵，也是很多新手朋友忽視的。影響頁(yè)面訪問(wèn)速度的因素有以下幾點(diǎn)：

①服務(wù)器配置

服務(wù)器是影響網(wǎng)頁(yè)加載速度的重要組成部分，可以把服務(wù)器比喻成一個(gè)房間，用戶進(jìn)來(lái)這個(gè)房間搜索東西的時(shí)候，如果是寬敞的地方，自然很容易就找得到，而如果空間不大，那么內(nèi)容很擠，用戶搜索就需要很長(zhǎng)時(shí)間。

服務(wù)器主要的配置主要看：是否是獨(dú)立IP；空間內(nèi)容容量多大；網(wǎng)速寬帶多快等。配置越高，價(jià)格越高，為什么有的朋友看到一些服務(wù)器，幾十塊錢(qián)就可以買(mǎi)到，而一些服務(wù)器幾萬(wàn)塊錢(qián)才拿下來(lái)，這也是一分錢(qián)一分貨的道理，大家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。建議選擇高配服務(wù)器，舉個(gè)例子，如果你要做電影或者商城網(wǎng)站，那么服務(wù)器的配置就需要高一些的，如果只是一個(gè)簡(jiǎn)單的博客，就選擇中等的，不過(guò)不建議使用太次的。

②網(wǎng)站程序

如果把服務(wù)器當(dāng)成一個(gè)房間，那么網(wǎng)站的程序就相當(dāng)于房間內(nèi)的裝修，裝修太爛，用戶體驗(yàn)就差。目前用戶比較青睞的網(wǎng)站程序有html、php等靜態(tài)頁(yè)面，像asp或者java等動(dòng)態(tài)頁(yè)面，已經(jīng)不常用了。其次，網(wǎng)站的程序不僅僅只考慮電腦端，同時(shí)還要考慮手機(jī)端的用戶，因此很多企業(yè)在做網(wǎng)站的時(shí)候，要么做一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站，要么就做一個(gè)自適應(yīng)的網(wǎng)站，這樣能更好的解決用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。

③網(wǎng)站頁(yè)面文件

網(wǎng)站頁(yè)面的文件就相當(dāng)于房間內(nèi)的物品家具，網(wǎng)頁(yè)文件包含程序文件、圖片文件、文本文件、視頻音頻文件等，占比比較大的就是圖片文件盒文本文件，訪問(wèn)速度也是由這些文件大小所決定，例如一張圖片原圖有10M，那么放在網(wǎng)站上就需要加載很長(zhǎng)時(shí)間，這時(shí)候就需要在保證圖片不損壞質(zhì)量的前提下進(jìn)行壓縮，一般建議不超過(guò)200K。

除了這些，還有以下幾點(diǎn)建議：

a、引用通用資源，充分利用瀏覽器緩存；

b、使用CDN加速，將用戶的請(qǐng)求定向到最合適的緩存服務(wù)器上；

c、將同類(lèi)型資源在服務(wù)器端壓縮合并，減少網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求次數(shù)和資源體積；

d、非首屏圖片類(lèi)加載，將網(wǎng)絡(luò)帶寬留給首屏請(qǐng)求；

e、將JavaScript放到文檔末尾，或使用異步方式加載，避免JS執(zhí)行阻塞渲染；

f、對(duì)非文字元素（如圖片，視頻）指定寬高，避免瀏覽器重排重繪。

二、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

用戶進(jìn)入網(wǎng)站的目的就是尋求優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，如果我們只是考慮自身推廣，那么效果肯定不理想。主要有以下幾個(gè)現(xiàn)象：

1.過(guò)多的客服彈框

有的企業(yè)站深怕進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后，客戶聯(lián)系不到自己，就在每一個(gè)角落都布局了自己的聯(lián)系方式，整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)都是在看他的聯(lián)系方式，真正的內(nèi)容板塊少之又少，過(guò)多的客服彈框也是影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。從用戶搜索統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中可以分析出，用戶比較喜歡簡(jiǎn)潔的網(wǎng)頁(yè)，而且用戶既然能使用網(wǎng)絡(luò)，相信肯定很聰明，不會(huì)連個(gè)聯(lián)系方式都找不到，因此建議不要使用過(guò)度的彈框。

2.頁(yè)面雜亂無(wú)章，排版龍飛鳳舞

頁(yè)面的排版是用戶決定是否繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵，所以在排版上要下很多功夫，千萬(wàn)別偷懶，例如圖片搭配，每行文字的間隔，文字大小以及字體樣式等，如果文章過(guò)長(zhǎng)，建議使用分頁(yè)或者圖片進(jìn)行分段，避免視覺(jué)疲勞。

3.內(nèi)容陳舊，文不對(duì)題

現(xiàn)在大多數(shù)朋友在做內(nèi)容的時(shí)候，依然是轉(zhuǎn)載較多，有的甚至使用軟件進(jìn)行操作，導(dǎo)致文章文不對(duì)題。

其次內(nèi)容不符合用戶的搜索需求，沒(méi)有站在用戶的角度去思考，目前很多企業(yè)都認(rèn)為很了解客戶，其實(shí)他們往往最不了解客戶，因?yàn)樗麄兊闹饔^意識(shí)太強(qiáng)了；做內(nèi)容最好通過(guò)用戶的搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析用戶的心理、行為，才能更好的給用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

三、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)潔，而且不要放不相關(guān)的內(nèi)容，要讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站，就知道這網(wǎng)頁(yè)闡述的是什么意思，一切站在用戶的角度考慮。

之前有位朋友咨詢我，說(shuō)他的產(chǎn)品有很多，又有教育培訓(xùn)，又有裝修材料，打算放在一個(gè)網(wǎng)站上，還打算在網(wǎng)站上放招聘信息，立刻被否決了，因?yàn)槊恳粋€(gè)不同的維度，用戶的需求都不同，堅(jiān)持“一個(gè)網(wǎng)站展示一個(gè)主體”的思維，才能做好用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)工作。

總結(jié)：本文主要從3個(gè)大概的點(diǎn)分析了用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)的影響因素，其實(shí)影響用戶體驗(yàn)整站營(yíng)銷(xiāo)的因素遠(yuǎn)不止這些，注重細(xì)節(jié)，為用戶服務(wù)，才能在互聯(lián)網(wǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)中走的更遠(yuǎn)。

當(dāng)前文章：整站營(yíng)銷(xiāo)如何提升用戶體驗(yàn)？
文章來(lái)源：http://www.rwnh.cn/news/153287.html

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