如果網(wǎng)站設(shè)計只有一種選擇那一定是用戶體驗至上

2022-05-06 分類：網(wǎng)站設(shè)計

但凡是高端網(wǎng)站建設(shè)，一定是要講求用戶體驗的，這幾乎已經(jīng)成為行業(yè)共識。換言之，如果網(wǎng)站設(shè)計只有一種選擇，那一定是用戶體驗至上。什么是用戶體驗呢？通俗的理解是，用戶輸入網(wǎng)址，或通過搜索引擎找到網(wǎng)站，然后點擊打開頁面，瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容直至關(guān)閉網(wǎng)站離開，這一系列過程中用戶得到的直觀感受。所以由此可見，雖然我們強調(diào)網(wǎng)站本身的用戶體驗，但是網(wǎng)站給用戶帶來的感受，卻不僅僅限于網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)站制作本身，而是整個網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)的全過程。包括分析策劃、美術(shù)設(shè)計、交互制作、程序開發(fā)，甚至還包括網(wǎng)站域名及服務器的選擇，網(wǎng)站標題、關(guān)鍵詞及內(nèi)容描述的設(shè)置等。為什么要在網(wǎng)站建設(shè)過程中非常重視用戶體驗，雖然每家公司在設(shè)計制作網(wǎng)站時，都會直奔主題的強調(diào)設(shè)計效果或者推廣結(jié)果，但是殊不知這一切都需要通過良好的用戶體驗才能更好的實現(xiàn)。

網(wǎng)站最終是給用戶看的

其實很多公司做網(wǎng)站的時候，都會犯過于主觀的錯誤。最為典型的例子表現(xiàn)有二，一是網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)辦人過于強勢，在做網(wǎng)站前就想好了網(wǎng)站風格，在網(wǎng)站設(shè)計制作過程中，也更多的以個人喜好替代網(wǎng)站應有的審美與藝術(shù)表達。第二個是唯上思維，凡事以領(lǐng)導意見為準，哪怕網(wǎng)站設(shè)計制作的再丑效果再差強人意，只要領(lǐng)導喜歡就可以順利通過驗收。對于過于強勢的甲方，如果網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)辦人審美主流，也懂得網(wǎng)站設(shè)計制作其實是有利于網(wǎng)站質(zhì)量提升的。但是更多的時候，卻是外行在指揮內(nèi)行，導致網(wǎng)站設(shè)計制作的結(jié)果不倫不類。在網(wǎng)站上表達公司業(yè)務重點并無不當，網(wǎng)站上本來就要表達兩類內(nèi)容，一是公司想要用戶發(fā)現(xiàn)、瀏覽的，另一個是公司需要在網(wǎng)站上表達的內(nèi)容。所以網(wǎng)站設(shè)計時，可以體現(xiàn)個人想法，也可以體現(xiàn)領(lǐng)導意志，但是這一切都應建立在不傷害用戶體驗的基礎(chǔ)之上。

取悅用戶才能發(fā)揮價值

遠不止在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)，現(xiàn)在只要是有和用戶打交道，基本上都有取悅用戶的事情發(fā)生。比如我們?nèi)ス渖虉?，服務人員總是熱情洋溢笑臉相迎，再比如我們淘寶購物咨詢問題，店小二一句“親”就會讓人感覺溫馨很多。作為品牌及形象傳播的有效載體，同時也是營銷轉(zhuǎn)化的介質(zhì)，網(wǎng)站設(shè)計制作時自然要取悅用戶，因為只有這樣才能讓網(wǎng)站發(fā)揮價值。其實營銷型網(wǎng)站建設(shè)的本質(zhì)，就是在有效展現(xiàn)產(chǎn)品和服務的同時，更好的讓網(wǎng)站符合用戶審美及心理認知。為了提高網(wǎng)站的用戶體驗，也為了更好的取悅用戶，我們在網(wǎng)站建設(shè)前需要做的是，首先弄明白網(wǎng)站的主要訴求目的和內(nèi)容展現(xiàn)素材，其次需要弄明白網(wǎng)站的潛在瀏覽群體，以及這些群體屬性極可能發(fā)生的喜好傾向等。知道以上兩方面要素，接下來自然是設(shè)計師下一番苦功夫，實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容表達精致的同時，更好的取悅用戶讓其價值發(fā)揮到淋漓盡致了。

用戶至上不是盲從用戶

蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯說過，我從來不取悅用戶，而是要引領(lǐng)用戶消費趨勢。能說出如此霸氣的話，自然說明喬布斯有非一般的前瞻思維能力，非你我凡人莫及。這句話要一分為二看待，沒有洞悉未來的能力，自然就要想辦法分析用戶并取悅用戶。但是雖然我們強調(diào)用戶至上，對于網(wǎng)站設(shè)計制作而言，也不應該盲從用戶，更不應該認為只要用戶期待的想要的就一定是百分百正確的。因為用戶也是你我一樣的普通凡人，其一樣受制于人性的束縛，有人性的光輝，也有人心的險惡。所以這就要借助專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司的力量，利用其技術(shù)和經(jīng)驗，實現(xiàn)網(wǎng)站的設(shè)計和效果的雙提升。否則如果網(wǎng)站建設(shè)的時候，一味照顧用戶感受而無原則的妥協(xié)，反而會讓網(wǎng)站設(shè)計制作陷入被動，讓設(shè)計、交互或者營銷推廣效果大打折扣。

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