電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，其中既有連續(xù)的、長(zhǎng)期的推廣活動(dòng)，如網(wǎng)上調(diào)查、在線優(yōu)惠券等。每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法都有一種具體的評(píng)價(jià)方法，如網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評(píng)的信息發(fā)布、在線服務(wù)、搜索引擎、郵件列表等，也有臨時(shí)的、短期的手段，如網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)上價(jià)方法、E-mil營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)方法等。網(wǎng)絡(luò)推廣整體效果是通過(guò)各種方法綜合作用產(chǎn)生的，整體效果如何，是否實(shí)現(xiàn)了推廣目標(biāo)，除了對(duì)各種具體方法進(jìn)行評(píng)估之外，還需要對(duì)推廣效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

(1) 確定營(yíng)銷目標(biāo)
如果是直接銷售產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站目標(biāo)就是產(chǎn)生銷售。但網(wǎng)站的類型多種多樣，如果網(wǎng)站是吸引用戶訂閱電子雜志，然后進(jìn)行后續(xù)銷售，那么用戶留下E-mail地址，訂閱電子樣，很多網(wǎng)站并不直接銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者就需要根據(jù)情況制訂出可測(cè)量的網(wǎng)站目標(biāo)。如者，也可能是以某種形式索要免費(fèi)樣品，也可能是下載白皮書(shū)或產(chǎn)品目錄雜志，就是網(wǎng)站的目標(biāo)。網(wǎng)站目標(biāo)也可能是吸引用戶填寫(xiě)聯(lián)系表格，或者打電話給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。
這些網(wǎng)站目標(biāo)都應(yīng)在網(wǎng)站頁(yè)面上有一個(gè)明確的目標(biāo)達(dá)成標(biāo)志，也就是說(shuō)，用戶一旦訪問(wèn)到某個(gè)頁(yè)面，說(shuō)明已經(jīng)完成一次網(wǎng)站目標(biāo)。
對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，目標(biāo)達(dá)成頁(yè)面就是付于款完成后所顯示的感謝頁(yè)面。電子雜志注冊(cè)系統(tǒng)目標(biāo)達(dá)成頁(yè)面就是用戶填寫(xiě)姓名及電子郵件，提交表格后所看到的確認(rèn)頁(yè)面或表示感謝的頁(yè)面。如果是填寫(xiě)在線聯(lián)系表格，和訂閱電子雜志類似，完成目標(biāo)頁(yè)面也是提交表格。
(2) 計(jì)算網(wǎng)站目標(biāo)的價(jià)值
如果是電子商務(wù)網(wǎng)站，計(jì)算非常簡(jiǎn)單，目標(biāo)價(jià)值也就是每一次銷售產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤(rùn)。其他情況可能需要站長(zhǎng)下一番工夫才能確定。
如果網(wǎng)站目標(biāo)是吸引用戶訂閱電子雜志，那么站長(zhǎng)就要根據(jù)以往統(tǒng)計(jì)數(shù)字計(jì)算出電子雜志訂閱者。有多大比例會(huì)成為付于費(fèi)用戶?這些用戶平均帶來(lái)的利潤(rùn)是多少?假設(shè)每100個(gè)電子雜志用戶中有5個(gè)會(huì)成為付費(fèi)用戶，平均每個(gè)付費(fèi)用戶會(huì)帶來(lái)100元利潤(rùn)，那么這100個(gè)電子雜志用戶將產(chǎn)生500元利潤(rùn)，也就是說(shuō)，每獲得一個(gè)電子雜志訂閱者的價(jià)值是5元。
類似地，如果網(wǎng)站目標(biāo)是促使用戶打電話直接聯(lián)系企業(yè)或站長(zhǎng)，營(yíng)銷人員就要統(tǒng)計(jì)有多少電話會(huì)最終轉(zhuǎn)化為銷售，平均銷售利潤(rùn)又是多少，從而計(jì)算出平均每次電話的相應(yīng)價(jià)值。
(3) 記錄網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成次數(shù)
這個(gè)部分就是網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析軟件發(fā)揮功能的地方。沿用上面的例子，一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，每當(dāng)有用戶來(lái)到訂單確認(rèn)完成網(wǎng)頁(yè)，流量分析系統(tǒng)都會(huì)記錄網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成一次。有用戶訪問(wèn)到電子雜志訂閱確認(rèn)頁(yè)面或感謝頁(yè)面，流量系統(tǒng)也會(huì)相應(yīng)記錄網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成一次有用戶打電話聯(lián)系客服人員，客服人員也應(yīng)該詢問(wèn)用戶是怎樣知道電話號(hào)碼的，如果是來(lái)自網(wǎng)站，也應(yīng)該作相應(yīng)記錄。
網(wǎng)站目標(biāo)的用戶是怎樣來(lái)到網(wǎng)站的，是來(lái)自于哪個(gè)搜索引擎，搜索的關(guān)鍵詞是什么；還是來(lái)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)更重要的是不僅能記錄下網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成的次數(shù)，還能記錄這些達(dá)成自于其他網(wǎng)站的鏈接，來(lái)自于哪個(gè)網(wǎng)站，或者來(lái)自于搜索競(jìng)價(jià)排名。這些數(shù)據(jù)都會(huì)被網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)所記錄，并且與產(chǎn)生的相應(yīng)網(wǎng)站目標(biāo)相連接。
(4) 計(jì)算網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成的成本
計(jì)算網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成的成本，最容易是在使用競(jìng)價(jià)排名的情況下。這時(shí)候每個(gè)點(diǎn)擊的價(jià)格，某一段時(shí)間的點(diǎn)擊費(fèi)用總額，點(diǎn)擊次數(shù)等數(shù)據(jù)，都在竟價(jià)排名后臺(tái)有顯示，成本非常容易計(jì)算。
對(duì)其他深圳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)營(yíng)銷手段，則需要按經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一定的估算。有的時(shí)候比較簡(jiǎn)單，有的時(shí)候則相當(dāng)復(fù)雜。如果網(wǎng)站流量是來(lái)自于搜索引擎優(yōu)化(SEO)，那么需要計(jì)算出外部SEO顧問(wèn)或服務(wù)費(fèi)用，以及內(nèi)部配合人員的工資成本。如果是進(jìn)行論壇營(yíng)銷，則需要計(jì)算花費(fèi)的人力時(shí)間及工資，換算出所花費(fèi)的費(fèi)用。
有了上面4項(xiàng)數(shù)據(jù)，就可以比較清楚地計(jì)算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資回報(bào)率。假設(shè)網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排名在一天內(nèi)花費(fèi)100元，網(wǎng)站目標(biāo)是直接銷售。一天內(nèi)銷售額達(dá)到1000元，扣除成本500元，毛利為500元，那么競(jìng)價(jià)排名推廣的投入產(chǎn)出比就是5。

本文名稱：網(wǎng)站推廣效果監(jiān)控的四步評(píng)測(cè)法
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