一.行業(yè)特性分析

1.3C數(shù)碼產(chǎn)品有產(chǎn)品序列號(hào)，是產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)
2.產(chǎn)品有保修服務(wù)，需要跟蹤售后維修
3.購買3C產(chǎn)品，商家需給買家要開具發(fā)票
4.套裝組合多，產(chǎn)品有配件，配件可單賣又是套裝產(chǎn)品的組成部分
5.配送要求高，部分產(chǎn)品含鋰電池等產(chǎn)品快遞公司無法空運(yùn)；產(chǎn)品價(jià)值高，商家需要保價(jià)；大件物品發(fā)物流居多；
6.整合線下渠道、門店等資源進(jìn)行配送安裝。
二.業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1.條形碼級(jí)別的管理顆粒度不足，管理精度需達(dá)到SN碼級(jí)別才能識(shí)別店鋪銷售的產(chǎn)品
2.返回維修產(chǎn)品的處理進(jìn)度難以跟蹤，管控力度差
3.保價(jià)管理難，快遞保價(jià)的產(chǎn)品難以自動(dòng)計(jì)算保價(jià)費(fèi)用
4.某些特殊產(chǎn)品發(fā)貨有要求，大家電等大件產(chǎn)品商家物流配送，難以自動(dòng)識(shí)別匹配配送方式，依靠人工處理效率低、錯(cuò)誤率高
5.訂單多，人工手動(dòng)開票工作量大、效率低、易出錯(cuò)，開票信息統(tǒng)計(jì)困難
6.訂單難以快速、準(zhǔn)確的匹配其就近發(fā)貨的倉庫，手工分單效率低、耗時(shí)長，影響發(fā)貨
7.套裝組合多，產(chǎn)品庫存管理混亂，超賣嚴(yán)重
三.解決方案
創(chuàng)新互聯(lián)根據(jù)3C數(shù)碼產(chǎn)品的行業(yè)特性及電商的業(yè)務(wù)特點(diǎn)打造3C數(shù)碼行業(yè)信息化解決方案，滿足3C數(shù)碼類企業(yè)電商業(yè)務(wù)的訴求，解決企業(yè)管理難題，為3C數(shù)碼企業(yè)提供靈活、高效、智能、穩(wěn)定的管理平臺(tái)。
　　1.API無縫對(duì)接各渠道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理
自動(dòng)同步淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等30余個(gè)電商平臺(tái)的訂單，訂單獲取穩(wěn)定高效；多種庫存同步方案滿足電商各業(yè)務(wù)的庫存同步方式，多渠道多店鋪銷售庫存自動(dòng)更新，防止超賣；自動(dòng)發(fā)貨，回傳物流信息至平臺(tái)，高效準(zhǔn)確
　　2.SN碼管理，維修、售后問題處理可追溯到產(chǎn)品
SN碼出入庫登記，出庫訂單記錄SN碼，售后退換貨、二次維修時(shí)根據(jù)SN識(shí)別店鋪銷售產(chǎn)品，方便售后管理，避免假貨。
　　3.智能快遞，自動(dòng)匹配快遞
根據(jù)產(chǎn)品特殊屬性智能區(qū)分訂單，批量匹配快遞；自動(dòng)識(shí)別報(bào)價(jià)產(chǎn)品，根據(jù)快遞公司報(bào)價(jià)規(guī)則智能計(jì)算保價(jià)費(fèi)用。
　　4.對(duì)接財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開票
與財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)對(duì)接，訂單推送財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)自動(dòng)開具發(fā)票，發(fā)票信息自動(dòng)回傳平臺(tái)，開票信息及狀態(tài)自動(dòng)記錄
　　5.分倉管理
智能匹配就近倉庫發(fā)貨，縮短配送時(shí)間，減少物流成本；特定產(chǎn)品指定發(fā)貨倉，訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)倉庫，智能、精準(zhǔn)、高效
　　6.庫存管理
支持多倉庫庫存管理，多平臺(tái)庫存自動(dòng)同步，支持套裝組合，自動(dòng)同步計(jì)算單品及套裝產(chǎn)品庫存，防止超賣。

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