做信息網(wǎng)站建設的生存發(fā)展法則之用戶體驗篇

2014-07-30 分類：用戶體驗

今天又趕來與大家分享信息網(wǎng)站的生存發(fā)展法則之用戶體驗至上篇。

信息網(wǎng)站是為百姓提供日常生活信息而生存的，百姓用戶才是我們網(wǎng)站的上帝，所以分類信息網(wǎng)站賴以生存的土壤在百姓之中，我們的財富也來自其中，要生存要發(fā)展，只有把我們的“上帝”服務好了才行。這就是用戶體驗。

一、樹立服務意識

雖說網(wǎng)站的是建立在科技上的，網(wǎng)絡是虛擬的，但我們的信息網(wǎng)站卻是與百姓生活息息相關，我們不能高高在上，應該向其他的服務行業(yè)學習，首先學習他們的服務精神。把我們信息網(wǎng)站的定位定好了，定在服務大眾這一點上，我們才有為大眾服務的精神。再次學習服務的態(tài)度，就是想顧客之所想，一切以顧客為中心，顧客想進門，我開門，顧客要洗手我開水龍頭，總之我們的服務要細，要到位，如用戶要發(fā)一個車輛信息，我們一定想到用戶一定想要發(fā)圖片，我們的信息網(wǎng)就要做好簡單好用的發(fā)圖片欄，還進一步想到，用戶想把車子的內外及其他部位發(fā)上圖片，我們就要為他提供多個圖片欄，像www.1998.cn就做得比較好，先人一步想用戶之所想。

二、提高體驗品味

信息網(wǎng)站有了服務意識，是讓用戶產生好感的開始，用戶在使用過程中能體會到網(wǎng)站為其帶來的方便與貼心服務精神。但在另一面我們要注意，要提高用戶體驗的品味，簡單些說，就是網(wǎng)站中的垃圾少一點。打個比方，就像我們去普通的菜市場買菜，太臟太亂太雜了，我們就會心生厭惡之情，如果一個信息網(wǎng)站就像一個臟亂差的菜市場，我想你也會討厭。所以信息網(wǎng)站在管理上要注意，摒去一些沒用的、虛假的信息，多一些真實有用及時的信息。

三、拓展用戶體驗

科學技術的發(fā)展為我們的網(wǎng)站提供了廣闊的天地，如今我們的網(wǎng)絡發(fā)展是跨行業(yè)跨時空，信息網(wǎng)站的用戶越來越多，使用的上網(wǎng)工具不僅是電腦，可是是手機，以后還是其他，所以我們要在技術上先拓展開來，先應用手機上網(wǎng)瀏覽功能，進提升用戶體驗。

文章題目：做信息網(wǎng)站建設的生存發(fā)展法則之用戶體驗篇
鏈接分享：http://www.rwnh.cn/news/14464.html

網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡營銷seo公司；服務項目有網(wǎng)站建設、用戶體驗等

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載內容為主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內容未經(jīng)允許不得轉載，或轉載時需注明來源：創(chuàng)新互聯(lián)

猜你還喜歡下面的內容

中文字幕日韩精品一区二区免费_精品一区二区三区国产精品无卡在_国精品无码专区一区二区三区_国产αv三级中文在线

做信息網(wǎng)站建設的生存發(fā)展法則之用戶體驗篇