關鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關鍵作用的因素。關鍵成功因索法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素,然后再圍繞這些關鍵因素來確定系統(tǒng)的需求,并進行規(guī)劃。
關鍵成功因素的重要性置于企業(yè)其他所有目標、策略和目的之上,強調尋求管理決策階層所需的信息層級,并指出管理者應特別注意的范圍。若能掌握少數兒項重要因素,便能確保相當的競爭力,它是一-組能力的組合。如果企業(yè)想要持續(xù)成長,就必須對這些少數的關鍵領域加以管理,否則將無法達到預期的目標。即使同一個產業(yè)中的個別企業(yè)會存在不同的關鍵成功因素,關鍵成功因素有以下四個主要的來源。
(1)個別產業(yè)的結構
不同產業(yè)因產業(yè)本身特質及結構不同,而有不同的關鍵成功因素,此因素是決定于產業(yè)本身的經營特性,該產業(yè)內的每個公司都必須注意這些因素。
(2)競爭策略、產業(yè)中的地位及地理位置
地位及地理位位的不同,關鍵成功因素也會有所不同,對于由一兩家大公司因其競爭地其生存競爭的關鍵成功因素。行動常為產業(yè)內小公司帶來重大的問題,所以對小公河而言,大公同競爭者的策略,可能就是同主導的產業(yè)而言,領導廠商的企業(yè)的產業(yè)地位是由過去的歷史與現在的競爭策略所決定。
(3)環(huán)境因素
企業(yè)因外在因素(總體環(huán)境)的變動,都會影響每個公司的關鍵成功因素。如在市場需求被動大時,存貨控制可能會被高階主管視為關鍵成功因素之一。
(4)暫時因素
網站建設大部分是由組織內特殊的理由面來,這些是在某一特定時期對組織的成功產生重大影響的活動領域。
當前標題:關鍵成功因素的來源
本文路徑:http://www.rwnh.cn/news/143317.html
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