積分商城是很多電商平臺都必須具備的一項重要功能，它除了能購給消費者實際的購物反饋信息外，還為用戶提供一種心理上的滿足感和認同感。讓消費者感覺到商品交易的過程除了商品本身還有更多感性的附加值。
積分商城的建設主要是指會員積分系統(tǒng)的建設和完善，設計一個合理優(yōu)秀的積分商城中會員積分系統(tǒng)對于電商網(wǎng)站來說是非常重要的。會員系統(tǒng)中最關鍵的內(nèi)容就是會員等級定義以及會員權益供應，這需要根據(jù)企業(yè)所面向的會員群體進行定義，電商平臺會員權益最核心的部分應當是鼓勵用戶進行消費所提供的優(yōu)惠權益、購買權益等。
積分商城中設計會員積分系統(tǒng)時需要考慮以下幾點
積分商城中會員積分系統(tǒng)的設計最關鍵的部分就是積分成本測算和積分的入口出口設計即積分消費場所設計。
一、使用功能設計
1、會員數(shù)據(jù)的管理。包括會員主數(shù)據(jù)、會員交易數(shù)據(jù)。會員數(shù)據(jù)是電商網(wǎng)站獲得會員所有信息的來源，也是電商企業(yè)評估某個結點之前產(chǎn)品的銷售情況和之后銷售計劃的依據(jù)。
2、會員權益支持的實現(xiàn)。會員權益包括積分權益、會員價、會員折扣、會員等級升級降級等。所有商城為會員提供的權益都需要由積分商城中會員積分系統(tǒng)來設計并實現(xiàn)。

3、會員營銷。這是積分商城存在的目的，也是實現(xiàn)會員二次購物的關鍵。目前運用較好的會員營銷方法包括：多倍積分、某一時期會員獨享、會員買A贈B等等，另外定向發(fā)優(yōu)惠券也是一種模式。

二、細節(jié)設計
積分商城中會員積分系統(tǒng)需要為會員提供個人信息查詢與賺取積分、花積分、積分互換、不同級別會員特權、會員管理訂單，會員足跡等特色積分服務。
1、會員登錄與退出、會員基本信息、會員找回密碼、修改密碼、會員賺積分、會員花積分、積分互換?？蓞⒖迹禾熵垺⒕〇|、當當網(wǎng)。
2、會員特權：會員等級提供所需積分階梯式設計，部分商品的會員折扣力度設計。
3、會員管理訂單：查詢訂單明細，訂單狀態(tài)，交易狀態(tài)、交易記錄等。
4、會員足跡：會員的瀏覽歷史記錄、瀏覽商品的推薦
5、積分管理：查詢會員積分信息，商品所對應的積分值設計，積分增加條件設計。
6、咱們分商城幫助中心：新手指南設計，積分相關規(guī)則，如積分賺取，使用。
積分商城中的會員積分系統(tǒng)是什么民商企業(yè)基于會員積分而進行設計的系統(tǒng)，積分是對于在網(wǎng)絡商城中消費的會員而設置的獎勵。有的積分商城可以地換禮品；有的則可以抵扣現(xiàn)金。所以電商企業(yè)在對會員積分系統(tǒng)進行設計時應該做好前期計劃和準備，對會員獲得積分的規(guī)則進行合理的規(guī)劃。電商企業(yè)在進行會員積分規(guī)則制定時可以參照本文中創(chuàng)新互聯(lián)的經(jīng)驗，如遇特殊情況可具體問題具體分析，或是咨詢創(chuàng)新互聯(lián)。

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