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電商網(wǎng)站建設做好訂單結構優(yōu)化是關鍵

2022-01-05    分類: 網(wǎng)站建設

電子商務網(wǎng)站建設是深圳網(wǎng)站建設中費用最好、難度大、效益最好的一種建站類型,做好電子商務網(wǎng)站建設必須做好前期的統(tǒng)籌規(guī)劃、做好網(wǎng)站目錄、做好結構優(yōu)化、從用戶進入網(wǎng)站開始瀏覽、對比產(chǎn)品、咨詢、下單的整個流程務必保證清晰而條理化,同時便于抓取和便于瀏覽是核心內(nèi)容,電商網(wǎng)站建設就是為了給用戶提供一個有價值而有內(nèi)涵的在線交易平臺,擁有一個有條理的網(wǎng)站鏈接結構也可以讓網(wǎng)站更具備優(yōu)勢。




電子商務商城網(wǎng)站建設也需要使用合理的css和js代碼來減少服務器的請求,從優(yōu)化網(wǎng)站頁面的加載速度提高用戶體驗度并留住用戶,在一定的層次上依賴于訂單系統(tǒng)的鏈接結構,這可能直接影響我們的訂單生成。



一、根據(jù)電子商務商城網(wǎng)站建設的要點可以設計出層次性的結構,屬于瀏覽產(chǎn)品和咨詢的步驟。



1、建立3級層級結構



言外之意就是從你的主頁到達你的任何一個產(chǎn)品頁面,你需要盡量控制在3次有效點擊以內(nèi),為此你可以參考如下鏈接結構:



主頁->1級分類->2級分類->產(chǎn)品頁



當然,這一切都是建立在關鍵詞研究的基礎上,你需要把相應的關鍵詞分配到欄目中。



2、建立左側導航菜單



目前大部分電商網(wǎng)站都會采用這部分結構,一個是與點擊習慣有關,另外一點就是搜索引擎在抓取頁面的時候,總是喜歡從頂部的左上角開始爬行,這樣設計,可以減少抓取的成本,如下圖,一個專業(yè)出售茶葉的電商網(wǎng)站:



左側導航簡單清晰,頁面簡潔,這與京東、當當這種層級結構比較深的大站比,看著讓人輕松舒適,同時也突出了品茶人的特點,靜,這個字。



3、PC端與移動端的獨立導航



我們都知道目前移動端的流量相比PC端在逐步的增長,越來越多的用戶通過移動端來訪問網(wǎng)站,那么pc端的導航菜單并不能提供一個良好的用戶體驗,為此我們應該做的是為移動設備創(chuàng)建一個單獨的菜單,并只包含那些真正需要導航的選項。



4、優(yōu)化你的網(wǎng)址結構



網(wǎng)址結構與網(wǎng)站結構還是有一定區(qū)別的,網(wǎng)站結構考慮的是站點的層級結構,而網(wǎng)址結構考慮的是網(wǎng)址的展現(xiàn)形式,兩者是密不可分的。



簡單舉例:如果你想買一個鐵觀音的茶葉!



網(wǎng)站結構可能是:首頁/青茶/鐵觀音/不同品牌的產(chǎn)品/



網(wǎng)址結構可能是:/chaye/tieguanyin/pinpai_1.html



那么,我們在優(yōu)化網(wǎng)址結構的時候,應該注意什么呢?



確保URL盡可能的短盡量避免使用分隔符可以部分采用全拼與漢字表達盡量是靜態(tài)與偽靜態(tài)的形式,不要有過多參數(shù)網(wǎng)址必須HTTPS,特別是電商網(wǎng)站,確保信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

5、站點子鏈,面包屑導航與站點地圖



盡量使得站點在搜索引擎獲取開通站點子鏈的權限,目前百度對于站點子鏈的展現(xiàn)還需要對網(wǎng)站進行一定的考核,它會對你品牌的提升,以及點擊率起到積極的作用。



而對于面包屑導航替換網(wǎng)址在搜索結果的展現(xiàn),也有著異曲同工之妙,目前這方面也是開放給部分優(yōu)質(zhì)站點。



二、根據(jù)商城網(wǎng)站在線交易情況,在用戶選定商品后將會進入到購買和支付的界面,此時需要做的就是商城網(wǎng)站建設的訂單交易界面以及交易狀態(tài)的設計。



(一)前端訂單系統(tǒng)主要包括2大塊的展示:訂單信息和訂單狀態(tài)。



1.訂單信息包括以下幾大要素



收貨人信息:昵稱、手機號、收貨地址。必須展示要素之一,為商品發(fā)貨、投遞的根據(jù);



所購商品信息:店鋪名稱、商品名稱、商品規(guī)格、商品價格、商品數(shù)量。必須展示要素之一,便于用戶查看/核對;



支付信息:訂單總金額、實際支付金額、支付單號、訂單號。必須展示要素之一,便于用戶核對支付金額,同時在有多種優(yōu)惠情況下,能夠為用戶詳細展示實際優(yōu)惠與實際支付金額;



促銷信息:優(yōu)惠金額。只當該筆訂單滿足某種促銷條件時,進行相應的展示。



2.訂單狀態(tài)一般包括以下幾種狀態(tài)



(1)未付款訂單:已下單但未支付的訂單,針對此類訂單,平臺一般會設置一個自動取消訂單的時間,比如未付款訂單半小時后自動取消,以釋放鎖定的庫存;



(2)待發(fā)貨訂單:已付款但未發(fā)貨的訂單,此類訂單若有退款申請發(fā)生,一般需要查詢倉庫是否已發(fā)貨,若未發(fā)貨則可進行攔截,此時用戶可退款;若已發(fā)貨,則用戶此時不能申請退款,只能收貨后進行退貨退款或拒收。當然,有些平臺和倉庫之間不能實時信息交互時,可以設置一個有效時間,此有效時間內(nèi)用戶可申請退款,過了此時間則訂單狀態(tài)變?yōu)橐寻l(fā)貨(非實際發(fā)貨),不能退款;



(3)待收貨:已發(fā)貨未收貨的訂單;



(4)退款中:申請退款、正在處理中的訂單;



(5)退款失?。荷暾埻丝钍〉挠唵危唵螤顟B(tài)保持申請退款前的狀態(tài)不變;



(6)退款成功:申請退款成功的訂單。當一個訂單中的某個子訂單申請退款成功,該訂單的狀態(tài)保持不變,僅該子訂單的狀態(tài)顯示退款成功;



(7)交易成功:收貨成功的訂單;



(8)交易關閉:取消付款的訂單,有時退款失敗的訂單也會歸為交易關閉狀態(tài)。



(二)商城網(wǎng)站建設的后臺訂單系統(tǒng)和前端訂單系統(tǒng)展示的信息相對應,包括訂單列表以及訂單詳情的展示。



1.訂單列表



訂單列表以序列形式顯示所有用戶的下單記錄,列表中主要展示某筆訂單的一些核心信息,比如訂單編號、下單時間、下單用戶、商品信息、實付金額、訂單狀態(tài)、維權狀態(tài)等。



2.訂單詳情



訂單列表主要展示核心的訂單信息,所以可從訂單列表中點擊某個訂單查看它的詳情,訂單詳情可分為三部分展示:訂單信息、支付信息、物流信息。



訂單信息主要展示該筆訂單的商品信息,包括商品名稱、規(guī)格、ID,商品單價、購買數(shù)量、實付金額等。



支付信息主要展示該筆訂單支付的相關信息,包括商品總額、運費、優(yōu)惠金額、實付金額、支付時間、支付單號、交易單號等。其中支付單號一般是平臺的支付流水號,交易單號一般是第三方支付公司的支付流水號。



物流信息主要展示該筆訂單的物流,包括發(fā)貨地址、收貨地址、快遞單號、物流路徑等。



總結:建設一個優(yōu)良的商城網(wǎng)站,不僅需要功能上的設計,同時需要根據(jù)用戶的需求出發(fā)給與用戶便利才能夠取得成功,促成下單并留住顧客,深圳網(wǎng)站建設中有很多建站公司都是從事于商城網(wǎng)站建設,但是大多數(shù)由于沒有為企業(yè)考慮到用戶體驗問題,在流程上以及結構上的不明是用戶們難以接受的大阻礙,同時也是我們企業(yè)應該關注的。

名稱欄目:電商網(wǎng)站建設做好訂單結構優(yōu)化是關鍵
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