用戶體驗(yàn)應(yīng)該是我們做網(wǎng)站需要重視的

2021-12-27 分類：用戶體驗(yàn)

一：注意咨詢按鈕

有些網(wǎng)站左邊有一個(gè)企業(yè)QQ咨詢窗口，右邊還要來一個(gè)百度商橋，之后還要在中間彈出一個(gè)咨詢按鈕。但是卻忽略了：如果用戶不想咨詢，彈出再多也沒用的道理!其次更不明白：產(chǎn)生咨詢的條件是用戶“瀏覽”若不瀏覽就咨詢，這樣的價(jià)值也是極低的，反而會(huì)讓用戶排斥。浮動(dòng)窗口位置做好一個(gè)咨詢窗口就好了，切記全部都是隨著屏幕滾動(dòng)的咨詢窗口。

二：不做銷售用語

什么超值，還是什么物美價(jià)廉用戶覺得值就是值，用戶覺得不值，那么它就分文不值。網(wǎng)站的文案重點(diǎn)應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)的完善上。說個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，京東購(gòu)家電，銷量第一的產(chǎn)品絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)如物美價(jià)廉、超值等類似的字樣，類似的字樣只會(huì)出現(xiàn)在某寶中，或者個(gè)人商場(chǎng)中。

三：登錄查看下載

價(jià)值非常高的信息可以設(shè)置“登錄查看”或者“登錄下載”，但是對(duì)于一般的信息而言，我們建議盡量不要這樣操作!現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)資源這么多，用戶哪里找不到呢除非那些真正稀缺的資源。更為甚者，一些論壇，普通的文字信息還要做上加密，最終導(dǎo)致用戶大量的流失!還有就是“下載”數(shù)不清的下載站點(diǎn)都存在“虛假下載”現(xiàn)象，對(duì)于這樣的站，用戶上當(dāng)一次就夠了，下次就會(huì)將你列為黑名單，值得么

四：網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)

作為一個(gè)網(wǎng)站你不能單方面的想，我可以給用戶帶來什么，如果我們?nèi)ベ?gòu)物，只聽售貨員背臺(tái)詞，自己卻一句話都不能說是什么樣的感覺呢沒有一個(gè)這樣的售貨員!同理，我們的網(wǎng)站呢大多數(shù)的網(wǎng)站都有這個(gè)毛病。深知于一個(gè)“用戶評(píng)論”的功能都沒有!把一些東西留給你的用戶來做，慢慢的我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己越來越省力了。

新聞名稱：用戶體驗(yàn)應(yīng)該是我們做網(wǎng)站需要重視的
轉(zhuǎn)載來源：http://www.rwnh.cn/news/142279.html

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