對項目負責(zé)是網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)管理的最高宗旨

2021-12-23 分類：網(wǎng)站建設(shè)

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　　作為乙方公司，頭痛的事總是不斷。網(wǎng)站制作就是這樣一類項目，從用戶看得見的策劃、設(shè)計開始，到交互制作、程序開發(fā)以及內(nèi)外兩輪測試，似乎很少有項目非常非常省心。這里面當然有設(shè)計師、技術(shù)工程師及項目管理人員理解偏差，但是更多的是項目把控和管理問題。比如客戶需求不能確定，在設(shè)計過程中頻繁變化，甚至網(wǎng)站測試完成，就要部署上線了卻仍舊需要修改設(shè)計。項目把控也表現(xiàn)在網(wǎng)站服務(wù)商內(nèi)部，技術(shù)人員技術(shù)能力欠缺或者粗心大意，造成網(wǎng)站測試時bug不斷等等。以上種種正是本文所探討的，如何提高網(wǎng)站建設(shè)的項目管理質(zhì)量，以及如何正確認識網(wǎng)站建設(shè)過程中的項目管理。也許在項目開發(fā)過程中，會有來自客戶以及技術(shù)團隊、商務(wù)團隊的種種壓力，但是筆者認為對項目負責(zé)，才是網(wǎng)站建設(shè)項目管理的高宗旨。

　　項目執(zhí)行前一定要理清客戶需求

　　一般而言，網(wǎng)站建設(shè)方案是確定網(wǎng)站費用、開發(fā)周期等的基本依據(jù)，方案也是網(wǎng)站設(shè)計制作的基本依據(jù)。所以想要理清客戶需求，一份細致的網(wǎng)站建設(shè)方案必不可少。一份完整的方案，至少應(yīng)該包括網(wǎng)站設(shè)計背景分析、網(wǎng)站拓撲結(jié)構(gòu)、功能需求描述、開發(fā)技術(shù)描述、開發(fā)周期預(yù)估等。至少從項目開發(fā)的角度而言，這些都是必備的。對于一些功能型的大項目，除去基本的網(wǎng)站需求描述之外，還需要有網(wǎng)站架構(gòu)思維導(dǎo)圖、網(wǎng)站頁面原型圖，不然設(shè)計師將無從著手設(shè)計制作。從業(yè)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)十幾年以來，先后也經(jīng)歷一些稍大網(wǎng)站項目。個人認為越是大的項目，在項目正式執(zhí)行以前越是需要清晰的知曉客戶對項目的需求。否則猜謎語式設(shè)計制作，只會貽誤耽擱項目進度，而且最終項目質(zhì)量也難以保證。

　　項目進行中一定要堅守管理原則

　　網(wǎng)站建設(shè)的項目么管理當然要遵守一定的原則，而所有原則的根本是對項目負責(zé)，切只對項目質(zhì)量和進度負責(zé)。在網(wǎng)站建設(shè)項目執(zhí)行的時候，很多客戶認為直接客戶設(shè)計師及開發(fā)人員溝通效率會高一些。其實事實上卻并非如此，一定要在項目小組組件上配備專門的項目助理或項目客服，其核心工作之一就是溝通客戶及協(xié)調(diào)技術(shù)。由于信息不對稱，客戶有時很難理解自己的需求，已經(jīng)確定的事情可能第二天就會推翻。對于此，我們需要做的是，在項目設(shè)計稿或者功能程序等確認前，反復(fù)提醒客戶慎重驗收。而且結(jié)合項目情況，一點一點不遺細節(jié)的向客戶說明解釋清楚，并再次提醒客戶慎重確認。這樣即便后期有些許調(diào)整，也不是大規(guī)模的推翻重來。所以，項目管理需要堅持先小人后君子先嚴格后寬松的策略，這樣會大大提高網(wǎng)站建設(shè)的項目管理質(zhì)量。

　　項目完成后一定要歸納總結(jié)經(jīng)驗

　　網(wǎng)站建設(shè)完成了，也交付部署上線了，很多項目管理人員終于長吁一口氣。但是這個時候并不意味著項目真正結(jié)束，每個項目面對的客戶不同、需求不同、項目團隊人員也不同，對即將完成的項目進行歸納總結(jié)是必不可少的步驟。通過總結(jié)項目執(zhí)行的不足和經(jīng)驗，在遇到類似的網(wǎng)站建設(shè)項目時就有了參考的經(jīng)驗，也可以一定程度上提高項目管理水平。創(chuàng)新互聯(lián)(www.cdcxhl.cn)是一家網(wǎng)站建設(shè)的高端公司，多年項目管理實踐后發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)項目有其一定的規(guī)律可循，這就是項目即將完成后及時總結(jié)所獲得的感受。而且如果我們能實事求是的認真歸納總結(jié)項目，并將其形成完備的文字資料呈現(xiàn)給客戶，其一定也可以給客戶留下不錯的印象。項目歸納總結(jié)的另外一個好處在于，可以通過項目發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)勢和不足，以通過不同的項目成員優(yōu)化組合來提高后期項目的執(zhí)行質(zhì)量。

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