2021-12-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
信息共享、擴散與整合,百萬人同時在線協(xié)作文檔,數(shù)字工具不斷演化,提高了信息協(xié)同的效率,傳遞了互聯(lián)網(wǎng)普惠的價值。這類媒介形式都有著怎樣的共性呢?
首先是極簡的產(chǎn)品特性。在線表格,這個普通得不能再普通的辦公工具,具備瀏覽、編輯、分享的基礎(chǔ)功能,在信號一般的環(huán)境里也有可能被打開,意外地在一次災(zāi)難性事件中傳播了最實用的信息。
一個入口,能夠集納無數(shù)原子化的力量。信息傳遞的形式在革新,流程也不斷簡化。
第二點是珍貴的實時性。不同于傳統(tǒng)媒體時代報紙上刊登的尋人啟事,網(wǎng)絡(luò)時代“刷新即可得”的模式在時間維度和空間維度大程度地降低了信息損耗。社交媒體不斷翻新的“信息接力”,文檔中一個又一個不同顏色的閃爍光標(biāo),這種與你同在的場景為人們提供了獨有的安全感。
這種“情感同行”背后體現(xiàn)出兩種價值:一種是團結(jié),因為共同的愿景,過去的陌生人成為此刻的伙伴;另一種是彌補信息差,共享環(huán)境里,會有掌握更多信息和資源的人,例如組織線上問診的醫(yī)生、提供避險場所的商戶等等,借助共享媒介,這些人所掌握的信息更便捷地傳達(dá)給了其他人。
第三點則是對信息的充分信任。人們所付諸的信任其實也是一種資源,讓信息能夠在技術(shù)的投影之下發(fā)揮更大作用:除了“救命文檔”,央視、騰訊、快手、知乎等各大平臺所開設(shè)的緊急互助渠道也是如此。
這種由平臺、參與者、救助者、自救者彼此信任、共同搭建而起的“信息虹橋”,像是創(chuàng)造了一個“道德算法”,人的倫理與價值觀被嵌入技術(shù)之中,提高了此類媒介的可靠性與安全性。
不過,相比過去的全網(wǎng)尋人或者尋找稀缺血型的接力,這一次社交網(wǎng)絡(luò)救援目的性更加明確、速度更快,扁平化的信息交流讓更多的民間力量被看見和被關(guān)注。從這個角度來講,數(shù)字工具作為媒介,賦予了“協(xié)同共享”更深度的實現(xiàn)方式。
在相關(guān)學(xué)者關(guān)于“群體活動”定義的討論中,主體之間的信息交換存在不同深度的互動方式,而“協(xié)同”作為相對較為“深入”的一個等級,提供了高的信息密度,也將境界上升為“為完成共同目標(biāo)而協(xié)作”。[1]
按照這個定義來說,微信聊天中的救援信息互換算作“交流”,知乎中對洪災(zāi)提出的回答建議算作“貢獻”,官方對救災(zāi)的多方指示算作“協(xié)調(diào)”與“合作”,而不斷更新的在線文檔則可以被稱為“更加深度的協(xié)同”。
全國各地形形色色的個體,在看似簡單的文檔編輯背后,實際上都發(fā)揮著自組織、自生產(chǎn)精神,運用數(shù)字技術(shù)為需要幫助的生命尋找機遇。
分享標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)信息共享,百萬人同時在線協(xié)作文檔,這類媒介形式都有著怎樣的共性呢?
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